Die MMA Smarties 2023 Awards sind eine prestigeträchtige Auszeichnung, die jährlich verliehen wird, um herausragende Mobile-Marketing-Kampagnen auszuzeichnen, die die Kriterien Vielfalt, Kreativität, Durchführbarkeit und die Fähigkeit erfüllen, einen positiven Einfluss auf die Benutzer zu haben.
Vertreter von Vietnam Airlines und Novaon Digital mit der prestigeträchtigen Trophäe.
Kampagnenhintergrund „Beeil dich!“
Vietnam Airlines hat sich in den letzten 30 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und seine Position als führende nationale Fluggesellschaft gefestigt. Mit ihrem traditionellen Markenimage und ihrem zuverlässigen Service zieht die Fluggesellschaft vor allem Kunden mittleren Alters an.
Während sich das Land jedoch langsam von der Pandemie erholt und die Zahl der Flüge allmählich wieder zunimmt, haben viele Menschen immer noch gesundheitliche Bedenken, wenn sie ans Reisen denken.
Umfrageergebnisse zeigen, dass nur 21,08 % der Touristen mittleren Alters derzeit reisebereit sind (Quelle: Bericht „Vietnam Tourism – First 6 months of 2023“). Daher besteht für Vietnam Airlines die Gefahr, Marktanteile an Billigfluggesellschaften zu verlieren, die sich auf jüngere Touristen konzentrieren.
Um diese Herausforderungen mit der Marketingkampagne Anfang 2023 zu lösen, was hat Vietnam Airlines in Zusammenarbeit mit Novaon Digital für die Kampagne vorbereitet?
Mit dem Hauptziel, den Umsatz zu steigern und den Marktanteil zu vergrößern, identifizierte Vietnam Airlines die junge Touristengruppe, insbesondere die Generation Z, als Zielgruppe dieser Kampagne. Um dies zu erreichen, stand Vietnam Airlines vor der Herausforderung, sein Image zu erneuern und jugendgerechter zu gestalten.
Gen Z – die Zielgruppe der Kampagne.
Die Psychologie junger Menschen verstehen, um sie zum Reisen zu ermutigen
Zunächst einmal ist es wichtig zu wissen, dass soziale Medien ein fester Bestandteil des Lebens der Generation Z geworden sind. Hier vernetzen sie sich, interagieren und drücken sich aus. Die Generation Z wird oft von Gruppen von Menschen beeinflusst, die sie bewundern und die sie inspirieren können.
Gleichzeitig bevorzugt die Generation Z oft lokale Marken, da die meisten von ihnen den Wunsch haben, kreative und neue Aktivitäten auszuprobieren.
Eine interne Umfrage von Vietnam Airlines zeigt, dass junge Menschen ihre Reiseentscheidungen oft hinauszögern. Dies ist einer der Gründe für die niedrigen Einnahmen der Tourismusbranche zu Jahresbeginn. Vietnam Airlines muss junge Menschen mit einer starken Botschaft dazu motivieren, nach Tet Reiseentscheidungen zu treffen und so zeigen, dass die Fluggesellschaft die gleiche „Reisesprache“ mit jungen Menschen teilt.
Die Macht der Influencer nutzen
Vietnam Airlines hat sich entschieden, mit einer Gruppe einflussreicher Entwickler zusammenzuarbeiten, anstatt sich nur auf herausragende Einzelpersonen zu beschränken.
Dabei handelt es sich um eine Strategie, Influencer zu „vereinen“, um die „neue Reisesprache“ junger Leute zum Ausdruck zu bringen. Vietnam Airlines beauftragte SpaceSpeakers, eine bekannte Gruppe mit herausragenden jungen Talenten im Bereich Musik und Unterhaltung, mit der Mitgestaltung des Musikvideos „Nhanh len nhe!“ und bewirbt es auf zahlreichen Medienplattformen.
SpaceSpeakers ist die ideale Influencer-Gruppe, die die Kampagne vorsieht. (Quelle: Vietnam Airlines)
Influencer und trendige Musik: Die Formel für den Aufstieg der Luftfahrt
Vietnam Airlines arbeitet mit SpaceSpeakers zusammen, um Musik in seiner Marketingstrategie zu nutzen. Dies ist eine langfristige Strategie, um den Passagieren ein moderneres und jugendlicheres Erlebnis zu bieten. Zukünftig plant Vietnam Airlines, die Musikprodukte von SpaceSpeakers auch auf vielen weiteren Flügen anzubieten.
MV „Beeil dich!“ – Das Werk zeigt die majestätische Naturlandschaft Vietnams. (Quelle: Vietnam Airlines)
Das Musikvideo „Nhanh Len Nhe!“ sorgte bereits fünf Tage nach seiner Veröffentlichung für Furore in den sozialen Netzwerken. Es kletterte schnell auf Platz 8 der Popmusik-Kategorie und auf Platz 14 der Trending-Kategorie. Das Video wurde über 5,6 Millionen Mal aufgerufen, und auf dem Social-Media-Kanal gab es 590 Posts und 10 Millionen Interaktionen. Darüber hinaus berichteten bis zu 50 inländische und 257 internationale Zeitungen über das Video.
Die Zukunft des Markenerlebnisses
Dank sorgfältiger Recherche, Nutzung und Zugriff auf die richtigen Schlüsselfaktoren der Zielkunden zum richtigen Zeitpunkt gelang es der Kampagne, Mitglieder der jungen Reise-Community in echte Kunden zu verwandeln und so Medieninvestitionen in tatsächliche Einnahmen umzuwandeln.
Novaon Digital, eine auf Lösungen zum Aufbau von Markenerlebnissen spezialisierte Agentur, beendet mit Stolz eine Saison der MMA Smarties und glaubt an die Zukunft von Unternehmen, die viele verschiedene strategische und kreative Lösungen anbieten, um Marken bei der Verwirklichung ihrer Ziele zu unterstützen.
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Bao Anh
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