Die MMA Smarties 2023 Awards sind eine prestigeträchtige jährliche Auszeichnung, die herausragende mobile Marketingkampagnen würdigt, die Kriterien in Bezug auf Vielfalt, Kreativität, Machbarkeit und die Fähigkeit, einen positiven Einfluss auf die Nutzer zu erzielen, erfüllen.
Vertreter von Vietnam Airlines und Novaon Digital stehen neben der prestigeträchtigen Trophäe.
Der Kontext der „Beeil dich!“-Kampagne.
Mit über 30 Jahren kontinuierlicher Entwicklung hat Vietnam Airlines ihre Position als führende nationale Fluggesellschaft gefestigt. Die Airline spricht mit ihrem traditionellen Markenimage und ihrem zuverlässigen Service vor allem Kunden mittleren Alters an.
Als sich das Land jedoch von der Pandemie zu erholen begann und die Zahl der Flüge allmählich wieder zunahm, empfanden viele Menschen immer noch Angst um ihre Gesundheit, wenn sie an Reisen dachten.
Umfrageergebnisse zeigen, dass nur 21,08 % der Touristen mittleren Alters derzeit Reisebereitschaft bekundeten (Quelle: „Vietnam Tourism Report – Erste 6 Monate des Jahres 2023“). Daher besteht für Vietnam Airlines die Gefahr, Marktanteile an Billigfluggesellschaften zu verlieren, die sich auf jüngere Touristengruppen konzentrieren.
Um diese Herausforderungen mit ihrer Marketingkampagne 2023 zu bewältigen, arbeitet Vietnam Airlines mit Novaon Digital zusammen, um die Kampagne vorzubereiten.
Mit dem Hauptziel, den Umsatz zu steigern und den Marktanteil auszubauen, hat Vietnam Airlines junge Reisende, insbesondere die Generation Z, als Zielgruppe für diese Kampagne identifiziert. Um dies zu erreichen, steht Vietnam Airlines vor der Herausforderung, ihr Image aufzufrischen und es besser an junge Menschen anzupassen.
Die Generation Z ist die Zielgruppe dieser Kampagne.
Die Psychologie junger Menschen verstehen, um sie zum Reisen zu ermutigen.
Zunächst einmal ist es wichtig zu verstehen, dass soziale Medien für die Generation Z unverzichtbar geworden sind. Hier vernetzen sie sich, interagieren und drücken sich aus. Die Generation Z wird oft von Gruppen beeinflusst, die sie bewundert, und diese Gruppen haben das Potenzial, sie zu inspirieren.
Gleichzeitig bevorzugt die Generation Z oft lokale Marken und möchte vor allem kreative und neuartige Aktivitäten erleben.
Eine interne Umfrage von Vietnam Airlines zeigt, dass junge Menschen Reiseentscheidungen oft aufschieben. Dies ist einer der Gründe für die geringen Einnahmen der Tourismusbranche zu Jahresbeginn. Vietnam Airlines muss junge Menschen nach Tet mit einer klaren Kommunikationsbotschaft dazu anregen, Reiseentscheidungen zu treffen und ihnen zeigen, dass die Fluggesellschaft ihre Reisevorlieben und -bedürfnisse versteht.
Die Macht von Influencern effektiv nutzen.
Vietnam Airlines hat beschlossen, mit einer Gruppe einflussreicher Innovatoren zusammenzuarbeiten, anstatt sich auf eine einzelne herausragende Persönlichkeit zu konzentrieren.
Diese Strategie zielt darauf ab, Influencer zusammenzubringen, um die „neue Reisesprache“ junger Menschen zu präsentieren. Vietnam Airlines beauftragte SpaceSpeakers, eine beliebte Musikgruppe mit herausragenden jungen Talenten aus den Bereichen Musik und Unterhaltung, mit der gemeinsamen Produktion des Musikvideos „Hurry Up!“, das anschließend über verschiedene Medienplattformen beworben wird.
SpaceSpeakers ist die ideale Gruppe von Influencern, die die Kampagne identifiziert hat. (Quelle: Vietnam Airlines)
Influencer und angesagte Musik: Das Erfolgsrezept der Luftfahrtindustrie.
Vietnam Airlines hat eine Partnerschaft mit SpaceSpeakers geschlossen, um Musik in ihre Marketingstrategie einzubinden. Dies soll Passagieren ein moderneres und jugendlicheres Reiseerlebnis bieten. Zukünftig plant Vietnam Airlines, die Musik von SpaceSpeakers auf weiteren Flügen einzusetzen.
Das Musikvideo „Hurry Up!“ – ein Werk, das die majestätische Naturlandschaft Vietnams präsentiert. (Quelle: Vietnam Airlines)
Das Musikvideo „Nhanh lên nhé!“ (Beeil dich!) sorgte nur fünf Tage nach seiner Veröffentlichung in den sozialen Medien für Furore. Es kletterte schnell auf Platz 8 der Charts und auf Platz 14 der Trending-Liste. Das Video verzeichnete über 5,6 Millionen Aufrufe und erzielte in den sozialen Medien 590 Beiträge und 10 Millionen Interaktionen. Darüber hinaus berichteten 50 inländische und 257 internationale Nachrichtenagenturen über das Video.
Die Zukunft des Markenerlebnisses
Dank gründlicher Recherche, effektiver Zielgruppenansprache und der richtigen Herangehensweise an wichtige Aspekte der Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt konnte die Kampagne Mitglieder der jungen Reise-Community erfolgreich in tatsächliche Kunden verwandeln und so die Medieninvestitionen in reale Einnahmen umwandeln.
Novaon Digital, eine Agentur, die sich auf Lösungen zum Aufbau von Markenerlebnissen spezialisiert hat, blickt stolz auf den Abschluss der MMA Smarties-Saison zurück und ist zuversichtlich, dass Unternehmen in Zukunft verschiedene strategische und kreative Lösungen anbieten werden, um Marken bei der Verwirklichung ihrer Ziele zu unterstützen.
Leser können schnell interessante Inhalte über die Kampagne finden, indem sie eine kurze Google-Suche mit dem Stichwort „Vietnam Airlines und Novaon Digital“ durchführen.
Bao Anh
Quelle
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