Der Fall eines Benutzers, der 43 Millionen VND von MoMo verloren hat, ist nicht wahr.

Kürzlich hat ein Kunde mit einem Facebook-Konto namens …Tran auf seiner persönlichen Seite einen Beitrag geteilt, in dem er über den Verlust von mehr als 43 Millionen VND nachdachte und MoMo mit unklaren Informationen erwähnte.

MoMo hat viele fortschrittliche Technologien zum Schutz der Benutzer eingesetzt.

Nach Erhalt der Informationen über den Vorfall überprüfte MoMo das System und stellte fest, dass der Kunde im letzten Monat keine Transaktionen auf MoMo durchgeführt hatte. Gleichzeitig kontaktierte MoMo den Nutzer direkt, um mehr über den Vorfall zu erfahren und stellte fest, dass die vom Nutzer gemeldete Transaktion nicht auf dem MoMo-System stattgefunden hatte. MoMo bestätigte, dass der gemeldete Geldverlust des Kunden mit dem Facebook-Konto …Tran nichts mit dem Vorfall zu tun hatte.

MoMo erklärte hiermit, dass es keine Benutzerinformationen speichert, wenn Kunden ihre Bankkonten mit MoMo verknüpfen, und dass die Benutzersicherheit bei allen Vorgängen stets oberste Priorität hat. MoMo bekräftigte die Verpflichtung des Unternehmens, zwischengeschaltete Zahlungsdienste gemäß den Anweisungen und Leitlinien der Regierung und der Staatsbank von Vietnam bereitzustellen und zu betreiben.

MoMo empfiehlt Nutzern, bei digitalen Transaktionen wachsam zu sein und ihre Konten und Vermögenswerte zu schützen. Um Betrügern nicht in die Falle zu tappen, sollten Nutzer die Angabe persönlicher Daten einschränken, wenn dies nicht unbedingt erforderlich ist, die Installation unbekannter Anwendungen einschränken oder auf Links unbekannter Herkunft klicken.

KIM THANH

Quelle: https://www.sggp.org.vn/vu-nguoi-dung-mat-43-trieu-dong-tu-momo-la-khong-dung-post725721.html