Die Leute kommen zum One-Stop-Department der Gemeinde Thong Nhat (Lac Thuy), um Geschäfte zu tätigen.
Stärkung der Rolle und Verantwortung von Führungskräften bei der Wahrnehmung und Organisation der Umsetzung von Verwaltungsreformaufgaben in Behörden und Einheiten. Die Kader und Beamten sind bestrebt, ihre beruflichen Qualifikationen und Fähigkeiten zur Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben zu verbessern. Verwaltungsverfahren auf Gemeindeebene werden vereinfacht und digitalisiert, um den Bürgern einen schnelleren Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen zu ermöglichen.
Im Zeitraum 2021–2025 setzt die Gemeinde grundsätzlich Informationstechnologie zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren ein, um den Menschen einen einfachen Zugang zu öffentlichen Diensten (PVs) zu ermöglichen und die Zeit zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren für Privatpersonen und Unternehmen zu verkürzen. Einrichtungen Die zentrale Anlaufstelle ist vollständig mit Geräten ausgestattet, wodurch Behörden und Staatsbedienstete ihre beruflichen Aufgaben gut erfüllen können. Der Prozess der Abwicklung von Verwaltungsverfahren ist öffentlich, transparent, kostensparend und zufriedenstellen für Organisationen und Bürger, die sich für Transaktionen an die Gemeinde wenden. 100 % der Verwaltungsverfahren werden in die zentrale Anlaufstelle-Software eingegeben; die Digitalisierung der Aufzeichnungen wird effektiv und zu 100 % umgesetzt. Die meisten Verwaltungsunterlagen der Bürger werden innerhalb eines Tages erledigt. Verwaltungsverfahren werden schnell und ohne Termin erledigt und immer vor Ablauf der Frist bezahlt. Die Empfangs- und Ergebnisabteilung setzt die öffentliche Aushang der Verwaltungsverfahren strikt um, um Organisationen und Einzelpersonen die Abwicklung von Transaktionen zu erleichtern.
Derzeit führt die Gemeinde 70 teilweise und 54 vollständig online verfügbare öffentliche Dienste durch. Laut Statistik wurden im Zeitraum 2021–2025 1.939 Verwaltungsvorgänge bearbeitet. Davon wurden 1.603/1.939 Vorgänge online bearbeitet, was 82,67 % entspricht. Die Zufriedenheit von Personen und Organisationen mit der jährlichen Abwicklung von Verwaltungsverfahren lag bei 90–100 %. Im Zeitraum 2021–2025 gingen beim Volkskomitee der Gemeinde keine Anfragen oder Empfehlungen zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren ein.
Die Gemeinde konzentriert sich auf den Aufbau und die Entwicklung von E-Government und digitaler Verwaltung. Die technische Infrastruktur umfasst einen Breitband-Internetanschluss, der die Voraussetzungen für den Einsatz von IT-Anwendungen im öffentlichen Dienst schafft. Ein Online-Videokonferenzsystem, das die zentrale Ebene nahtlos mit der Gemeindeebene verbindet, trägt dazu bei, die Effizienz der Leitung, Durchführung und Organisation von Online-Konferenzen auf lokaler Ebene zu steigern. Durch den Einsatz digitaler Technologie und Software sowie die effektive Implementierung des Dokumentenmanagement- und Betriebssystems, das die zentrale Ebene mit der Gemeindeebene verbindet, erreicht die Austauschrate elektronischer Dokumente im lokalen Netzwerk 100 %.
Die Integration digitaler Signaturen in Verwaltungssoftware trägt dazu bei, die Verwendung von Papierdokumenten zu reduzieren. Darüber hinaus setzen Kommunen weitere Softwareanwendungen im öffentlichen Dienst ein und implementieren diese effektiv. Sie implementieren Online-Dienste, die in das Nationale Portal für öffentliche Dienste integriert sind, und erreichen damit einen Anteil von über 90 %. Die Online-Zahlung von Gebühren und Abgaben über das Nationale Portal für öffentliche Dienste wird gefördert und bietet so Komfort für Bürger und Unternehmen.
Genosse Bui Van Tuong, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Thong Nhat, sagte: „Ausgehend von den Anforderungen der Verwaltungsreform und der Ausrichtung der sozioökonomischen Entwicklung im Zeitraum 2026–2030 wird die Gemeinde in der kommenden Zeit die Überprüfung und Prüfung von Rechtsdokumenten verstärken und überlappende, widersprüchliche, illegale, abgelaufene oder nicht mehr geeignete Vorschriften umgehend erkennen und bearbeiten. Die Kontrolle der Verwaltungsverfahrensvorschriften in Bezug auf Personen und Unternehmen muss sorgfältig umgesetzt werden, um einfache, leicht verständliche und leicht umzusetzende Verwaltungsverfahren sicherzustellen. Disziplin und Verwaltungsdisziplin im öffentlichen Dienst müssen gestärkt werden; die Vorschriften zu Befugnissen und Verantwortlichkeiten von Abteilungsleitern müssen sorgfältig umgesetzt werden. Online-Behördendienste, Online-Zahlungen, die Digitalisierung von Verwaltungsverfahrensunterlagen und die elektronische Archivierung müssen weiterhin gut umgesetzt werden. Der Ausbildung und Verbesserung der Kapazitäten, Fähigkeiten und Qualifikationen von Kadern und Beamten im Zusammenhang mit ihren Arbeitsstellen muss Aufmerksamkeit geschenkt werden, während gleichzeitig die Berufsausbildung verbessert und Informationstechnologien für Kader und Beamte im öffentlichen Dienst der Kommunalverwaltungen eingesetzt werden.“
Dinh Thang
Quelle: https://baohoabinh.com.vn/274/202127/Xa-Thong-Nhat-cai-cach-hanh-chinh-phuc-vu-nguoi-dan.htm
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