Laut einem Reporter der Zeitung Lao Dong in Ho-Chi-Minh-Stadt kommen immer noch viele Kunden an den Bankschalter, um ihre biometrischen Daten für Geldüberweisungen zu aktualisieren.
Die Unfähigkeit, bei Geldüberweisungen über 10 Millionen VND Gesichter zu authentifizieren, hat bei Geschäftsleuten, die regelmäßig Geld über Banken überweisen, zu einer Stagnation geführt.
Herr Hoang Ha (wohnhaft im Bezirk Binh Thanh, Ho-Chi-Minh-Stadt) sagte, dass er sein Gehalt erhalte und alle Ausgaben über die Anwendung der Vietcombank tätige, in den letzten zwei Tagen jedoch versuche, biometrische Daten zu aktualisieren, um die Daten seines Chip-Personalausweises und seines Zahlungskontos zu synchronisieren, jedoch ohne Erfolg.
„Ich habe es schon oft versucht, aber mein iPhone 15 meldet oft einen Synchronisierungsfehler. Ich habe gerade von Freunden gehört, dass der Chip bei der iPhone 15-Reihe nicht unter der Rückseite, sondern ganz oben auf dem Telefon platziert ist. Ich werde es heute Abend noch einmal versuchen, wenn ich nach Hause komme“, sagte Herr Ha.
Auch einige andere Kunden geben sich große Mühe, ihre biometrischen Daten zu aktualisieren. Herr Nguyen Van (wohnhaft in Ho-Chi-Minh-Stadt) sagte, dass er das Modell iPhone 15promax verwendet habe. Als er den Personalausweis mit Chip an den von der Bank angewiesenen Stellen einsteckte, habe er alle möglichen Informationen gelesen … aber es habe trotzdem nicht funktioniert.
„Ich musste zum Bankschalter gehen und die Bankangestellten um Hilfe bitten, aber ich habe auch die NFC-Lesepositionen auf der Rückseite des Telefons ausprobiert. Als ich versuchte, den Chip ganz oben auf dem Telefon zu lesen, funktionierte es nach wenigen Sekunden“, sagte Herr Van.
Viele andere Kunden teilten mit, dass sie ihre biometrischen Daten heute erfolgreich aktualisiert hätten, als das Bankensystem weniger überlastet war.
Viele Kunden aktualisieren ihre biometrischen Daten weiterhin am 2. Juli
Die Orient Commercial Bank ( OCB ) gab bekannt, dass das digitale Banksystem OCB OMNI 4.0 am 2. Juli recht stabil lief. OCB hat eine zusätzliche Technologieinfrastruktur für die biometrische Authentifizierung bereitgestellt, um eine stabile und schnelle Kundenregistrierung und biometrische Authentifizierungstransaktionen zu gewährleisten. In Filialen und Transaktionsbüros stocken die Banken außerdem ihre Ressourcen auf und stellen zusätzliche Tools bereit, um Kunden bei der biometrischen Registrierung zu unterstützen.
Die Asia Commercial Bank ( ACB ) gab bekannt, dass sich bisher 500.000 Kunden erfolgreich für die Gesichtsauthentifizierung registriert haben.
Die Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank) gab bekannt, dass sich bis zum 1. Juli mehr als 1,4 Millionen Kunden der Bank erfolgreich registriert hatten, um ihre biometrischen Daten auf Techcombank Mobile zu aktualisieren. Das entspricht mehr als 80 % der Kunden, die regelmäßig Transaktionen im Wert von über 10 Millionen VND durchführen.
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Quelle: https://nld.com.vn/xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-chuyen-tien-van-nong-196240702151536716.htm
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