Laut einem Reporter der Zeitung Lao Dong in Ho-Chi-Minh-Stadt kommen immer noch viele Kunden an den Bankschalter, um ihre biometrischen Daten für Geldüberweisungen zu aktualisieren.
Die Unfähigkeit, bei Geldüberweisungen über 10 Millionen VND Gesichter zu authentifizieren, hat bei Geschäftsleuten, die regelmäßig Geld über Banken überweisen, zu einer Stagnation geführt.
Herr Hoang Ha (wohnhaft im Bezirk Binh Thanh, Ho-Chi-Minh-Stadt) sagte, dass er sein Gehalt erhalte und alle Ausgaben über die Anwendung der Vietcombank tätige, in den letzten zwei Tagen jedoch versuche, biometrische Daten zu aktualisieren, um die Daten seines Chip-Personalausweises und seines Zahlungskontos zu synchronisieren, jedoch ohne Erfolg.
„Ich habe es schon oft versucht, aber mein iPhone 15 meldet oft einen Synchronisierungsfehler. Ich habe gerade von Freunden gehört, dass der Chip bei der iPhone 15-Reihe nicht unter der Rückseite, sondern ganz oben auf dem Telefon platziert ist. Ich werde es heute Abend noch einmal versuchen, wenn ich nach Hause komme“, sagte Herr Ha.
Auch andere Kunden geben sich große Mühe, ihre biometrischen Daten zu aktualisieren. Herr Nguyen Van (wohnhaft in Ho-Chi-Minh-Stadt) sagte, er habe das iPhone 15promax benutzt, als er den Chip-Personalausweis an den von der Bank angewiesenen Stellen einsteckte und alle möglichen Informationen las …, aber trotzdem nichts zustande brachte.
„Ich musste zum Bankschalter gehen und die Bankangestellten um Hilfe bitten, aber ich habe auch die NFC-Lesepositionen auf der Rückseite des Telefons ausprobiert. Als ich versuchte, den Chip ganz oben auf dem Telefon zu lesen, funktionierte es nach wenigen Sekunden“, sagte Herr Van.
Viele andere Kunden teilten mit, dass sie ihre biometrischen Daten heute erfolgreich aktualisiert hätten, als das Bankensystem weniger überlastet war.
Viele Kunden aktualisieren ihre biometrischen Daten weiterhin am 2. Juli
Die Orient Commercial Bank ( OCB ) gab bekannt, dass ihr digitales Banksystem OCB OMNI 4.0 seit dem 2. Juli stabil läuft. Die OCB hat zusätzliche Technologieinfrastruktur für die biometrische Authentifizierung bereitgestellt, um eine stabile und schnelle biometrische Registrierung und Authentifizierung der Kunden zu gewährleisten. In Filialen und Transaktionsbüros hat die Bank zudem die Ressourcen aufgestockt und Tools zur Unterstützung der Kunden bei der biometrischen Registrierung hinzugefügt.
Die Asia Commercial Bank ( ACB ) gab bekannt, dass sich bisher 500.000 Kunden erfolgreich für die Gesichtsauthentifizierung registriert haben.
Die Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank) gab bekannt, dass sich bis zum 1. Juli mehr als 1,4 Millionen Kunden der Bank erfolgreich registriert hatten, um ihre biometrischen Daten auf Techcombank Mobile zu aktualisieren. Das entspricht mehr als 80 % der Kunden, die regelmäßig Transaktionen im Wert von über 10 Millionen VND durchführen.
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Quelle: https://nld.com.vn/xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-chuyen-tien-van-nong-196240702151536716.htm
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