Bau eines sauberen und grünen Ninh Binh General Hospital und gute Umsetzung von 5S

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Derzeit hat das Allgemeine Provinzkrankenhaus neben der Kernaufgabe, die professionelle Arbeit zu verbessern, den Bau eines grünen, sauberen und schönen Krankenhauses und die Umsetzung bewährter Verfahren der 5S-Methode (Screening, Anordnung, Sauberkeit, Pflege, Bereitschaft) als eines der langfristigen, wichtigen Ziele identifiziert, die umfassend und nachhaltig umgesetzt werden müssen, um Infektionsrisikofaktoren zu begrenzen, Bedingungen für die beste Untersuchung und Behandlung von Patienten zu schaffen und dabei die Sicherheit der Patienten, des medizinischen Personals und der Gemeinschaft im Auge zu behalten.

Um einen grünen, sauberen und schönen Ort zu schaffen und insbesondere für frische Luft zu sorgen, hat das Krankenhaus Abteilungen, Räume und Zentren angewiesen, in grüne Baumsysteme zu investieren und auffällige „Miniaturlandschaften“ zu schaffen, die den Patienten zu mehr Entspannung verhelfen. Weisen Sie jedem Mitarbeiter und Arzt die Aufgabe zu, Bäume zu pflanzen und zu pflegen, um die Umweltverschmutzung zu reduzieren, eine grüne Umgebung zu schaffen, die Photosynthese der Luft zu fördern und die Gesundheit von Mitarbeitern, Angestellten, Patienten und deren Familien zu schützen. Daher hat sich die Umgebung bisher positiv verändert und den Patienten geholfen, Stress und Ängste abzubauen.

In der Abteilung für Endokrinologie fühlen sich Patienten und ihre Familien bei der Aufnahme wohl, freundlich und weniger ängstlich und besorgt. Hier sind die Ecken des Flurs sowie die Bereiche der Patientenzimmer und Büros kreativ bepflanzt und mit grünen Bäumen, kleinen Blumentöpfen und hübschen Postern mit Botschaften zur Umwelthygiene behängt. So entsteht ein Gefühl von Nähe, Freundlichkeit und ein entspannender, grüner Ort für Patienten, ihre Familien und das gesamte Personal der Abteilung.

Dr. Vu Khanh Chi, Leiter der Abteilung für Endokrinologie am Provincial General Hospital, sagte: „Je nach den Merkmalen der einzelnen Abteilungen besteht der gemeinsame Punkt bei der Umsetzung des 5S-Modells darin, dass auf die Reinigung und die ordentliche, saubere und aufgeräumte Anordnung von Utensilien, Werkzeugen und Geräten geachtet werden muss.“ Unnötige Dinge werden vom Arbeitsplatz entfernt, was für Ordnung und Sauberkeit sorgt. Notwendige Gegenstände werden an für Benutzer bequem erreichbaren Orten platziert. Jeder muss darauf achten, saubere Dokumente und Geräte aufzubewahren, zu verwenden und diese gut aufzubewahren und zu pflegen. Dies verkürzt die Suchzeit, reduziert professionelle Fehler und gewährleistet die Patientensicherheit …

Viele Patienten berichten, dass sie sich wohler und sicherer fühlen, wenn sie ins Krankenhaus kommen und einen grünen, sauberen und schönen Ort vorfinden. Frau Dinh Thi Hue aus der Gemeinde Khanh Thanh (Bezirk Yen Khanh) ging zu einer medizinischen Untersuchung ins Allgemeine Provinzkrankenhaus und sagte: „Ich fühle mich wohl und sicher, wenn ich hierher zur medizinischen Untersuchung und zum Krankenhausaufenthalt komme.“ Obwohl ziemlich viele Leute ein- und ausgehen und zu medizinischen Untersuchungen und Besuchen gehen, sind die Untersuchungsbereiche und Behandlungsräume alle sauber, mit sauberen Stühlen und Ventilatoren... Viele Patientenzimmer und Behandlungsbereiche haben Bereiche mit grünen Bäumen, hängenden Blumenkörben und kleinen, hübschen Zierpflanzen, die eine große Augenweide sind, ein Gefühl der Entspannung erzeugen und die Müdigkeit der Patienten und ihrer Familien verringern, wenn sie ins Krankenhaus müssen...

Der Bau des Ninh Binh General Hospital ist grün, sauber und schön und die 5S-Regeln werden gut umgesetzt — Viele Abteilungen und Räume lagern Dokumente ordentlich und reinigen ihre Arbeitsplätze nach den 5S-Vorschriften.

Dr. Vu Thuy Giang, Leiter der Abteilung Qualitätsmanagement am Allgemeinen Provinzkrankenhaus, sagte: „Als Reaktion auf die Bewegung, ein umweltfreundliches, sauberes und schönes Krankenhaus zu bauen und 5S gut umzusetzen, haben alle Abteilungen, Räume und Zentren im gesamten Krankenhaus proaktiv eine saubere, ordentliche und wissenschaftliche Neuanordnung umgesetzt, von Dokumenten und Veröffentlichungen bis hin zu Medikamenten und medizinischer Ausrüstung … Jede Abteilung versucht, Lagerraum zu reduzieren, redundante Vorgänge zu vermeiden und Konventionen für eine bequemere Arbeit zu vereinheitlichen.“

In den Abteilungen und Zimmern gibt es Informationsschalter auf den Fluren und angemessene Wartebereiche für Patienten und ihre Angehörigen. Medizinisches Personal trägt bei der Arbeit Uniformen. Patienten und ihre Angehörigen werden mit vollständiger, sauberer Kleidung ausgestattet. Alle werden daran erinnert, vorsichtig zu gehen, leise zu sprechen und auf allgemeine Hygiene zu achten. Schilder, Banner und Diagramme werden in den Abteilungen gut sichtbar angebracht und aufgehängt. Sie schaffen ein schönes und ansprechendes Bild und tragen dazu bei, Ängste abzubauen und den Patienten ein Gefühl der Sicherheit zu vermitteln, wenn sie ins Krankenhaus kommen.

Darüber hinaus werden Abteilungen, Räume und Flure regelmäßig gereinigt und mit Desinfektionsmittel desinfiziert. Gleichzeitig sorgt das Krankenhaus in allen Bereichen wie Fluren, Aufzügen, öffentlichen Toiletten usw. stets für angemessene Sterilisationsbedingungen für Patienten, Personal und medizinisches Personal. Dies wirkt sich positiv auf die Psyche der Patienten, ihrer Angehörigen und des medizinischen Personals aus und trägt dazu bei, dass sie sich während der Behandlung wohl und sicher fühlen, was zur Vorbeugung von Kreuzinfektionen in Krankenhäusern beiträgt.

Gleichzeitig sind seit der Umsetzung der Initiative zum Bau eines umweltfreundlichen, sauberen und schönen Krankenhauses die Entsorgung medizinischer Abfälle und die Umwelthygiene zu alltäglichen Aktivitäten des Krankenhauses geworden und ein Anliegen des gesamten Managementteams, des medizinischen Personals sowie der aktiven Beteiligung der Patienten und ihrer Familien. Nachgewiesen durch die Aufrechterhaltung der Sauberkeit in Krankenzimmern und öffentlichen Toiletten. Klassifizieren Sie medizinischen Abfall streng und vorschriftsmäßig direkt am Entstehungsort. Tragen Sie zur Reduzierung von Infektionsrisikofaktoren bei und achten Sie dabei auf die Patientensicherheit, die Sicherheit des medizinischen Personals und die Sicherheit der Gemeinschaft.

Um die Umsetzung von 5S im Krankenhaus aufrechtzuerhalten, hat die Abteilung Qualitätsmanagement eine Checkliste entwickelt und führt monatliche Bewertungen durch, um die Entschlossenheit zu demonstrieren, die medizinische Qualität des Ninh Binh General Hospital zu verbessern. Gleichzeitig organisiert das Allgemeine Provinzkrankenhaus jedes Jahr einen Wettbewerb zum Thema „Grün, Sauber, Schön“ und gute 5S-Praktiken und fördert die Teilnahme und Reaktion aller Beamten, Staatsbediensteten und Mitarbeiter im gesamten Krankenhaus. Jede Abteilung, Praxis und jedes Zentrum ist ein konkurrierendes Team, das in vier Blöcke unterteilt ist: Abteilungsblock, paraklinischer Block, Block für Innere Medizin und Block für Chirurgie.

Durch die regelmäßige Pflege einer umweltfreundlichen, sauberen und schönen Krankenhausumgebung und die gute Umsetzung von 5S wurden Wettbewerb und Begeisterung in den Abteilungen und Räumen geschaffen, eine sichere, hochwertige und effektive Arbeitsumgebung geschaffen und eine zivilisierte und höfliche medizinische Umgebung aufgebaut, die den Patienten höchste Zufriedenheit bietet.

Das Ergebnis der Patientenzufriedenheitsbefragung 2022 liegt im stationären Bereich bei 90 %, im ambulanten Bereich bei 91 %; Die Zufriedenheitsrate mit dem medizinischen Personal erreichte 83 %. Streben Sie danach, dass das Krankenhaus nicht nur ein Ort für medizinische Untersuchungen und Behandlungen ist, sondern auch ein Ort der Entspannung, der mentalen Stärkung und der Unterstützung der Patienten bei der schnellen Wiederherstellung ihrer Gesundheit.

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