Heutzutage entscheiden sich Touristen (vor allem junge Leute) bei einem Besuch in Nha Trang – Khanh Hoa häufig für Pauschalreisen (mit Basisleistungen wie Hin- und Rückflug, Hotel etc.) anstelle von All-inclusive-Touren. Günstige Preise und flexible Reisepläne sind attraktive Merkmale dieser Pauschalreisen, die Touristen nicht ignorieren können.
Am vergangenen Wochenende genoss die Familie von Frau Nguyen Quynh Trang (aus Hanoi) einen dreitägigen Urlaub in Nha Trang. Anstatt eine Tour zu buchen, recherchierte Frau Trang und entschied sich über ein Reisebüro in Khanh Hoa für ein Reisepaket inklusive Flug und Hotelübernachtung im Empyrean Hotel. Nach dem Einchecken entspannte sich die Familie beim Schwimmen im Meer und genoss Meeresfrüchte am südlichen Ufer des Cai-Flusses. Am nächsten Tag stand ein Schlammbad im I-Resort Nha Trang auf dem Programm, und die Familie besuchte historische Stätten und Sehenswürdigkeiten wie den Ponagar-Turm, die Kathedrale und das Ozeanographische Museum. Nach dem Auschecken wurde die Familie sogar kostenlos zum Flughafen gebracht.
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| Touristen entspannen sich im Alma Resort (Gebiet Bai Dai, Bezirk Cam Lam). |
Der Trend zur Buchung von Pauschalreisen erlebte nach der Covid-19-Pandemie einen regelrechten Boom. Damals bevorzugten Touristen Gruppenreisen, die Privatsphäre, Sicherheit und garantierte Servicequalität boten, und entschieden sich für Pauschalreisen anstelle von All-inclusive-Angeboten, die aufgrund des Kontakts mit Fremden ein höheres Ansteckungsrisiko bargen. Dieser Trend erfreut sich zunehmender Beliebtheit, insbesondere bei jungen Menschen, die die Freiheit schätzen, Reiseziele individuell zu erkunden . In den letzten zwei Jahren haben viele inländische Touristen, die in Nha Trang-Khanh Hoa Urlaub machten, wieder Pauschalreisen anstelle von All-inclusive-Angeboten gebucht, wie sie es vor der Covid-19-Pandemie getan hatten. Um dieser Nachfrage gerecht zu werden, haben Reiseunternehmen diverse Pauschalangebote geschnürt. Am beliebtesten sind dabei zwei Hauptkategorien: Flüge und Hotel sowie Flüge, Hotel und Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten. Neben Reisebüros kooperieren auch viele Resorts mit Fluggesellschaften, um Reisepakete anzubieten, die Flug, Unterkunft und Transfers beinhalten.
Laut Frau Nguyen Quynh Mai, Direktorin der Vinh Hai Travel Trading and Service Company Limited, können Touristen, insbesondere junge Leute, dank der Entwicklung der Informationstechnologie Informationen über Sehenswürdigkeiten leicht finden, ohne unbedingt einen Reiseführer zu benötigen. Stattdessen erkunden sie die Gegend lieber auf eigene Faust. Die Buchung einzelner Leistungen ist jedoch zeitaufwändig und teurer als die Buchung von Reisepaketen (die aufgrund von Großeinkäufen günstigere Preise anbieten). Daher ist der Kauf eines Reisepakets die optimale Wahl. Reisepakete beinhalten oft zusätzliche Vorteile wie kostenlose Transfers und Zugang zu bestimmten Hotelleistungen, was sie so beliebt macht. Mit einem Reisepaket müssen Kunden lediglich ihre An- und Abreisezeiten im Blick behalten; während der Reise können sie ihren Zeitplan flexibel gestalten und die angebotenen Leistungen nach ihren Wünschen auswählen.
Nicht nur einheimische Touristen, sondern auch internationale Besucher aus Südkorea, China, Thailand, Kasachstan usw. entscheiden sich in Khanh Hoa zunehmend für Pauschalreisen anstelle von Komplettpaketen, insbesondere bei längeren Aufenthalten. Herr Le Thanh Trung, Direktor von Good Day Nha Trang Tour Co., Ltd., erklärte, dass viele südkoreanische Touristen in Nha Trang Pauschalreisen bevorzugen. Um den Touristen entgegenzukommen, bieten Reisebüros, die sich auf den südkoreanischen Markt spezialisiert haben, nun sowohl Pauschalreisen als auch Pauschalangebote an. Umgekehrt entscheiden sich auch einige vietnamesische Touristen, die nach Südkorea reisen, wie früher für Pauschalreisen. „Mir ist aufgefallen, dass bei Südkorea-Rundreisen viel Zeit zum Einkaufen eingeplant wird. Deshalb buche ich nur noch Pauschalreisen. So habe ich mehr Zeit, die Sehenswürdigkeiten im Land des Kimchi zu erkunden“, sagte Frau Tran Hoai Thuong, eine erfahrene internationale Reisende.
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| Touristen flanieren am Strand des Radisson Blu Resort Cam Ranh entlang. |
Trotz ihrer vielen Vorteile weisen Pauschalreisen auch Nachteile auf: Kunden müssen viele Formalitäten am Reiseziel selbstständig erledigen, ohne Reiseleitung; sie müssen zusätzliche Angebote vor Ort eigenständig recherchieren; und die Kosten können im Vergleich zu geführten Touren höher sein. Darüber hinaus besteht die Gefahr, beim Kauf von Pauschalreisen über soziale Medien betrogen zu werden, wenn man nicht vorsichtig ist. Tatsächlich unterliegen Reisebüros, die eine Tour organisieren, strengen Auflagen und der Kontrolle staatlicher Tourismusbehörden, während der Verkauf von Pauschalreisen weniger reguliert ist. Aufgrund der steigenden Nachfrage sind viele Organisationen und Einzelpersonen in den Markt für den Verkauf von Pauschalreisen eingetreten, von denen einige dies für Betrug ausgenutzt haben. „Ob man ein Kombi-Paket wählt oder eine komplette Tour bucht, hängt von den Bedürfnissen des Reisenden ab. Wichtig ist jedoch, sich vor dem Kauf gründlich zu informieren und seriöse Reisebüros auszuwählen. Besonders wachsam sollten Reisende bei Kombi-Angeboten mit vagen Informationen und ungewöhnlich niedrigen Preisen sein, die in sozialen Medien angeboten werden, um Betrug zu vermeiden“, rät Tran Minh Duc, stellvertretender Direktor der Long Phu Tourism Joint Stock Company und Vorsitzender des Reiseverbandes Khanh Hoa.
Thanh Nguyen
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