In den ersten 10 Monaten des Jahres wurden 850.000 Beschwerden über Spam-Nachrichten und Betrugsanrufe bearbeitet.

Die Nutzung von Telekommunikationsnetzen zur widerrechtlichen Aneignung von Eigentum ist viel verbreiteter als andere Werkzeuge und Mittel, und die Betrugsformen werden immer raffinierter und komplexer.

Nach Angaben des Ministeriums für Information und Kommunikation ( MIC ) gingen in den ersten zehn Monaten des Jahres 2024 fast 850.000 Meldungen von Nutzern bei der Hotline zur Meldung von Spam-Nachrichten, Spam-Anrufen und Betrugsanrufen (Callcenter 156/5656) ein.

Davon bezogen sich etwa 185.000 auf Spam-Nachrichten (22%), 441.000 auf Spam-Anrufe (52%) und 222.000 auf Betrugsanrufe (26%).

Die Abteilung für Informationssicherheit (Ministerium für Information und Kommunikation) hat im Rahmen einer Überprüfung Statistiken veröffentlicht, wonach bis zu 25 % der 850.000 Anrufe Belästigungsanrufe sind, 20 % mit Inkasso und Kreditangelegenheiten zusammenhängen und 20 % Werbung für Tourismusdienstleistungen , Immobilien usw. darstellen.

Laut dem Department of Information Security stammen insbesondere etwa 15 % der Beschwerden von Betrugsversuchen in vielfältiger Form, wie z. B. Online-Arbeitsunterstützung, das Sammeln von Geschenken unter Vorspiegelung falscher Tatsachen, Aktieninvestitionen, die Vortäuschung der Identität von staatlichen Stellen wie Polizei, Gerichten, Banken, Stromversorgern usw. 5 % der Beschwerden betreffen Einladungen zur Teilnahme an Glücksspielen, Wetten und Online-Lotterien.

Alle diese Rückmeldungen werden direkt an die Netzbetreiber zur Bearbeitung weitergeleitet. 100 % der Telekommunikationsunternehmen haben bereits Nutzerrückmeldungen verarbeitet und verarbeiten diese auch weiterhin.

In den ersten zehn Monaten des Jahres 2024 gingen beim Ministerium für Information und Kommunikation 850.000 Beschwerden von Nutzern über Spam-Anrufe und -Nachrichten ein. (Illustrationsfoto)

Das Motiv der Anrufer in verpassten Anrufen könnte darin bestehen, Nutzer dazu zu bringen, die Inhaltsanbieter anzurufen oder ihnen eine SMS zu schreiben, um so Gewinn zu erzielen oder Werbung zu schalten.

Spam-Anrufe und -Nachrichten können auch als Kanal genutzt werden, um Immobilien, Versicherungen, Reisen, Aktieninvestitionen, Kredite, Schwarzkredite, Werbung für Glücksspiele oder sogar die Vortäuschung der Autorität von Behörden zu erbitten, um zu betrügen, sich Eigentum anzueignen, Schulden einzutreiben, zu bedrohen und zu erpressen.

Angesichts der oben beschriebenen Situation hat die Inspektion des Ministeriums für Information und Kommunikation in Abstimmung mit den Netzbetreibern die Kapazitäten der Systeme zur Blockierung von Spam-Nachrichten, Spam-Anrufen und Betrugsanrufen überprüft und verbessert sowie Filtersysteme entwickelt und eingesetzt, die künstliche Intelligenz und Big Data nutzen.

Das Ministerium für Information und Kommunikation hat außerdem die Kontrolle und Prüfung von Anti-Spam-Nachrichten, Spam-Anrufen, der Registrierung, Speicherung und Nutzung von Mobilfunkteilnehmerdaten verstärkt, insbesondere bei Organisationen und Einzelpersonen, die sich für die Nutzung einer großen Anzahl von SIM-Karten registrieren, mit ungewöhnlich großen Hinweisschildern, unklaren Verwendungszwecken und im Widerspruch zu den tatsächlichen Bedürfnissen.

Als Grund für die weiterhin hohe Anzahl von Beschwerden über Spam-Nachrichten und Spam-Anrufe nannte Herr Dang Huy Hoang, stellvertretender Direktor des Vietnam Cyberspace Emergency Response Center (VNCERT/CC): „Unsere Informationen werden in geschlossenen Gruppen häufig verkauft. Wenn Sie Informationen über eine Kundendatei erhalten möchten, gehen Sie einfach online, geben Sie ein wenig Geld aus und Sie können sie zurückkaufen.“

Ein Vertreter des vietnamesischen Cyber-Notfallzentrums wies auf die Gewohnheit hin, regelmäßig Informationen in sozialen Netzwerken zu teilen, die von den Plattformen unbeabsichtigt ausgenutzt werden können, wodurch das Verhalten der Nutzer besser verstanden wird.

Im Juni dieses Jahres setzte das Ministerium für Information und Kommunikation außerdem die Gewinnung neuer Abonnenten für zwei Monate bei drei Netzbetreibern aus: Vietnamobile, Vnsky und Mobicast, nachdem Verstöße im Zusammenhang mit Junk-SIM-Karten festgestellt worden waren.

In den Jahren 2023 und 2024 werden 97 Inspektionsteams Teilnehmerinformationen, Spam-SIM-Karten, Spam-Nachrichten und Content-Dienste (VAS) prüfen und Verwaltungsstrafen in Höhe von 1,85 Milliarden VND für Verstöße gegen die VAS-Dienste und 5,6 Milliarden VND für Verstöße gegen die Spam-SIM-Karten verhängen.

Kürzlich hat die Abteilung für Informationssicherheit (Ministerium für Information und Kommunikation) 11 Kennungen widerrufen, die zur Verbreitung von Spam-Nachrichten und Spam-Anrufen verwendet wurden; gegen 2 Unternehmen (SMBC Finance Company und Suntech Company) wurde eine Verwaltungsstrafe von 250 Millionen VND wegen Verstoßes gegen die Bestimmungen zur Verwendung von Kennungen zur Verbreitung von Spam-Anrufen verhängt und die Bereitstellung von 4 Kennungen für 2-3 Monate ausgesetzt.

Chi Hieu

Quelle