In den ersten zehn Monaten des Jahres wurden 850.000 Beschwerden über Spam-Nachrichten und Betrugsanrufe bearbeitet

[Anzeige_1]

Die Nutzung von Telekommunikationsnetzen zur Aneignung von Eigentum ist weitaus häufiger als die Nutzung anderer Instrumente und Mittel, und auch die Formen des Betrugs werden immer raffinierter und komplexer.

Nach Angaben des Ministeriums für Information und Kommunikation ( MIC ) verzeichnete die Hotline zur Meldung von Spam-Nachrichten, Spam-Anrufen und Betrugsanrufen (Call Center 156/5656) in den ersten zehn Monaten des Jahres 2024 knapp 850.000 Nutzermeldungen.

Davon standen rund 185.000 im Zusammenhang mit Spam-Nachrichten (22 %), 441.000 mit Spam-Anrufen (52 %) und 222.000 mit Betrugsanrufen (26 %).

Nach einer Überprüfung hat die Abteilung für Informationssicherheit (Ministerium für Information und Kommunikation) Statistiken veröffentlicht, denen zufolge bis zu 25 % der 850.000 Telefonanrufe belästigende Anrufe sind, 20 % im Zusammenhang mit Inkasso oder Krediten stehen und 20 % Werbung für Tourismusdienstleistungen , Immobilien usw. sind.

Laut der Abteilung für Informationssicherheit beziehen sich etwa 15 % der Beschwerden auf Betrug in vielen Formen, beispielsweise im Zusammenhang mit Online-Arbeitsunterstützung, der Annahme von Geschenken, Aktieninvestitionen oder der Nachahmung staatlicher Stellen wie Polizei, Gerichten, Banken oder der Strombranche. 5 % der Beschwerden betreffen Einladungen zur Teilnahme an Glücksspielen, Wetten und Online-Lotterien.

Alle diese Rückmeldungen werden zur Verarbeitung direkt an die Netzbetreiber gesendet. 100 % der Telekommunikationsunternehmen verarbeiten Benutzerfeedback.

In den ersten zehn Monaten des Jahres 2024 gingen beim Ministerium für Information und Kommunikation 850.000 Beschwerden von Nutzern über Spam-Anrufe und -Nachrichten ein. (Illustrationsfoto)

Das Motiv der verpassten Anrufer kann darin bestehen, Benutzer dazu zu bewegen, die Inhaltsdienstanbieter aus Profit- oder Werbegründen zurückzurufen oder ihnen eine SMS zu schicken.

Spam-Anrufe und -Nachrichten können auch als Kanal verwendet werden, um Angebote für Immobilien, Versicherungen, Reisen, Aktieninvestitionen, Darlehen, Schwarzkredite oder Glücksspiele anzupreisen oder sich sogar als Behörden auszugeben, um zu betrügen, sich Eigentum anzueignen, Schulden einzutreiben, zu drohen und zu erpressen.

Angesichts der oben genannten Situation hat sich die Aufsichtsbehörde des Ministeriums für Information und Kommunikation mit den Netzwerkbetreibern abgestimmt, um die Kapazität der Systeme zur Blockierung von Spam-Nachrichten, Spam-Anrufen und Betrugsanrufen zu überprüfen und zu verbessern sowie Filtersysteme mit künstlicher Intelligenz und Big Data zu entwickeln und einzusetzen.

Das Ministerium für Information und Kommunikation hat außerdem die Kontrolle und Untersuchung von Anti-Spam-Nachrichten, Spam-Anrufen sowie der Registrierung, Speicherung und Verwendung von Mobilfunkteilnehmerinformationen verstärkt, insbesondere bei Organisationen und Einzelpersonen, die sich für die Verwendung einer großen Anzahl von SIM-Karten registrieren, mit ungewöhnlich großen Schildern, unklaren Verwendungszwecken und im Widerspruch zu den tatsächlichen Bedürfnissen.

Dang Huy Hoang, stellvertretender Direktor des Vietnam Cyberspace Emergency Response Center (VNCERT/CC), begründet die immer noch hohe Zahl an Beschwerden über Spam-Nachrichten und Spam-Anrufe wie folgt: „Unsere Informationen werden häufig über geschlossene Gruppen verkauft. Wenn Sie Informationen zu einer Kundendatei erhalten möchten, gehen Sie einfach online, geben Sie ein wenig Geld aus und Sie können sie zurückkaufen.“

Ein Vertreter des Vietnam Cyber Emergency Response Center wies auf die Gewohnheit hin, regelmäßig Informationen in sozialen Netzwerken zu teilen, die von Social-Networking-Plattformen unbeabsichtigt ausgenutzt werden könnten, um so das Verhalten der Benutzer zu verstehen.

Im Juni dieses Jahres setzte das Ministerium für Information und Kommunikation außerdem die Gewinnung neuer Abonnenten für drei Netzwerkbetreiber für zwei Monate aus: Vietnamobile, Vnsky und Mobicast, als es Verstöße im Zusammenhang mit Junk-SIMs feststellte.

In den Jahren 2023 und 2024 werden 97 Inspektionsteams Teilnehmerinformationen, Spam-SIMs, Spam-Nachrichten und Content-Dienste (VAS) untersuchen und Verwaltungsstrafen in Höhe von 1,85 Milliarden VND für Verstöße gegen die VAS-Dienste und 5,6 Milliarden VND für Verstöße gegen die Spam-SIMs verhängen.

Vor Kurzem hat die Abteilung für Informationssicherheit (Ministerium für Information und Kommunikation) elf Kennungen widerrufen, die zur Verbreitung von Spam-Nachrichten und Spam-Anrufen verwendet wurden. Gegen zwei Unternehmen (SMBC Finance Company und Suntech Company) wurde eine Verwaltungsstrafe in Höhe von 250 Millionen VND verhängt, weil sie gegen die Verwendung von Kennungen zur Verbreitung von Spam-Anrufen verstoßen hatten. Außerdem wurde die Bereitstellung von vier Kennungen für zwei bis drei Monate ausgesetzt.

Chi Hieu

[Anzeige_2]
Quelle