Η εταιρεία βρίσκεται σε σύγχυση μετά την αποκάλυψη των 14 δισεκατομμυρίων δολαρίων από την Meta.

Πολλές φήμες υποδηλώνουν ότι η Meta επένδυσε στην Scale AI αποκλειστικά για να προσλάβει έναν Διευθύνοντα Σύμβουλο. Φωτογραφία: Inc.

Αυτό το καλοκαίρι, η Meta επένδυσε 14 δισεκατομμύρια δολάρια στην εταιρεία ετικετών ScaleAI και προσέλαβε τον 28χρονο ιδρυτή της, Alexandr Wang. Μετά από αυτήν την κίνηση, κορυφαίοι πελάτες όπως η OpenAI και η Google διέκοψαν ταυτόχρονα τις συνεργασίες τους με την startup.

Η Scale AI είχε επαινεθεί μέχρι τότε ως μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες νεοσύστατες επιχειρήσεις στον τεχνολογικό κλάδο. Ωστόσο, αυτή η δόξα έχει αρχίσει πρόσφατα να ξεθωριάζει, καθώς οι επενδυτές μείωσαν επιθετικά την αποτίμησή της, οι εργαζόμενοι είναι δυσαρεστημένοι με τους μισθούς τους και οι ανταγωνιστές ανταγωνίζονται για πελάτες.

Η ξεχασμένη ομάδα ετικετών

Η Scale AI βασίζεται σε σχεδόν 10.000 taskers που ταξινομούν δεδομένα για να εκπαιδεύσουν το chatbot. Ωστόσο, οι μισθοί των taskers έχουν πρόσφατα μειωθεί. Σύμφωνα με το Business Insider, όλο και περισσότεροι άνθρωποι εγκαταλείπουν την πλατφόρμα λόγω μειωμένων αποδοχών, μακράς εκπαίδευσης και περιορισμένης συμμετοχής σε νέα έργα.

Ένας υπάλληλος που έκανε tasking είπε ότι αφιέρωνε σχεδόν 40 ώρες το μήνα σε άμισθη εκπαίδευση ενσωμάτωσης, αλλά παρόλα αυτά δεν έβρισκε καμία πραγματική εργασία. Η Elizabeth Boyd, μια άλλη υπάλληλος tasking, εργαζόταν ελάχιστα για την Outlier, θυγατρική της Scale AI, όταν οι μισθοί μειώθηκαν από 50 δολάρια σε περίπου 20 δολάρια την ώρα.

Μια άλλη θέση εργασίας διαφήμιζε 20 δολάρια την ώρα, αλλά στην πραγματικότητα επέτρεπε μόνο 3 λεπτά εργασίας κάθε δύο ημέρες, που ισοδυναμούσε με αμοιβή 0,99 δολαρίων .

Ο Joe Osborne, εκπρόσωπος της Scale AI, δήλωσε ότι ο οικονομικός ισολογισμός δείχνει ότι η εταιρεία βρίσκεται στο σωστό δρόμο. Σημείωσε επίσης ότι ο αριθμός των ενεργών χρηστών στο Outlier έχει αυξηθεί από την εξαγορά της Meta και οι συνεισφέροντες βλέπουν πάντα την προκαταβολή και έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν οποιαδήποτε εργασία.

Η κλίμακα τεχνητής νοημοσύνης (Scale AI) είχε κάποτε αποτιμηθεί σε έως και 14 δισεκατομμύρια δολάρια το 2024. Φωτογραφία: Reuters.

Η Scale AI επιδιώκει επίσης να διαφοροποιήσει τις ροές εσόδων της. Η νεοσύστατη εταιρεία ανακοίνωσε ένα νέο εργαστήριο για να καλύψει την αυξανόμενη ζήτηση για δεδομένα εκπαίδευσης ρομπότ. Έχει επίσης ενισχύσει τις συνεργασίες της με τον αμερικανικό στρατό και άλλες κυβερνητικές υπηρεσίες, εξασφαλίζοντας αμυντικά συμβόλαια αξίας έως και 199 εκατομμυρίων δολαρίων από τη συμφωνία τους με τη Meta.

Οι επενδυτές χωρίζονται σε δύο στρατόπεδα: κάποιοι παραμένουν αισιόδοξοι για την Scale AI, ενώ άλλοι πιστεύουν ότι η επένδυση της Meta έχει υποτιμήσει την Scale AI στην ιδιωτική αγορά. Ο Noel Moldvai, Διευθύνων Σύμβουλος της Augment, δήλωσε ότι η πλατφόρμα του είχε επεξεργαστεί συναλλαγές μετοχών της Scale AI αξίας εκατομμυρίων δολαρίων πριν από τη συμφωνία με τη Meta, αλλά τα πράγματα σταμάτησαν καθώς οι πωλητές περίμεναν να δουν αν η νεοσύστατη επιχείρηση θα ανακάμψει.

Είπε ότι η δραστηριότητα ανακάμπτει ξανά, αλλά με χαμηλότερες αποτιμήσεις. «Φαίνεται ότι η Meta στοχεύει μόνο στον Alexandr Wang και αυτή είναι πιθανώς η δομή που θα τους βοηθήσει να τον αποκτήσουν», δήλωσε ο Moldvai.

Έλλειψη θέσεων εργασίας για τους εργαζόμενους

Λίγες εβδομάδες μετά την επένδυση της Meta, πραγματοποιήθηκε μια μεγάλης κλίμακας απόλυση, η οποία είχε ως αποτέλεσμα την απόλυση του 14% των 1.400 υπαλλήλων πλήρους απασχόλησης της Scale AI. Ο Osborne δήλωσε ότι οι απολύσεις είχαν ως στόχο να καταστήσουν το τμήμα δεδομένων κερδοφόρο και ότι αυτός ο στόχος επιτεύχθηκε.

Τον Σεπτέμβριο, η Scale AI τερμάτισε συμβόλαια με 12 συνεργάτες της ομάδας Red, της ομάδας που δοκιμάζει και εντοπίζει σφάλματα σε chatbots, επικαλούμενη κακή απόδοση. Δύο πρώην μέλη της ομάδας Red δήλωσαν στο Business Insider ότι ο φόρτος εργασίας της ομάδας είχε μειωθεί σταδιακά από την εξαγορά της Meta.

Η Scale AI έχει μειώσει το εργατικό δυναμικό της κατά 14% τον τελευταίο χρόνο. Φωτογραφία: Reuters.

Απέδωσαν τις απολύσεις στην έλλειψη εργασίας. Αργότερα τον ίδιο μήνα, η Scale AI έκλεισε μια ομάδα συνεργατών στο Ντάλας που ειδικεύονταν στη γενική Τεχνητή Νοημοσύνη, καθώς η εταιρεία μετατόπισε την εστίασή της σε πιο εξειδικευμένους τομείς.

Εν τω μεταξύ, μια σειρά από νεοσύστατες επιχειρήσεις εκπαίδευσης στον τομέα της Τεχνητής Νοημοσύνης έχουν γρήγορα εισέλθει στην αγορά για να κλέψουν το προσωπικό και τους πελάτες της Scale AI. Η Mercor αναφέρει ότι έχει εξασφαλίσει τουλάχιστον ένα σημαντικό έργο εκπαίδευσης στον τομέα της Τεχνητής Νοημοσύνης από την Meta, τον μέτοχο του 49% της Scale AI.

Η Tammy Hartline, η οποία διαχειριζόταν συμβουλευτικά έργα για την Scale AI μέχρι το καλοκαίρι του 2025, δήλωσε ότι η εταιρεία πλήρωνε χαμηλούς μισθούς και είχε προβλήματα ποιότητας δεδομένων. «Το spam και τα δεδομένα κακής ποιότητας είχαν γίνει αποδεκτά ως μέρος του κόστους της επιχειρηματικής δραστηριότητας», είπε, πριν ενταχθεί στην Mercor τον Σεπτέμβριο.

Η Scale AI αντιμετώπισε επίσης πολλά προβλήματα ασφαλείας ακόμη και πριν λάβει την επένδυση. Σύμφωνα με το Business Insider, η εταιρεία χρησιμοποιούσε τακτικά δημόσια διαθέσιμα Έγγραφα Google για την παρακολούθηση της εργασίας για σημαντικούς πελάτες όπως η Google, η Meta και η xAI.

Αυτά τα ζητήματα δεν είναι ασυνήθιστα στον τομέα της εκπαίδευσης στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Η εταιρεία συμφώνησε πρόσφατα να διευθετήσει αρκετές αγωγές που υπέβαλαν πρώην υπάλληλοι στην Καλιφόρνια. Η αμαυρωμένη φήμη της και οι τεταμένες σχέσεις της με πολλούς πρώην υπαλλήλους επηρεάζουν επίσης εν μέρει την ικανότητα ανάκαμψης της Scale AI.

Πηγή: https://znews.vn/cong-ty-dieu-dung-sau-bom-tan-14-ty-usd-tu-meta-post1610546.html