Τα ρολόγια Garmin αντιμετωπίζουν συνεχή σφάλματα «ανατροπής και διακοπής λειτουργίας». Τι συμβαίνει;

[διαφήμιση_1]

Γύρω στα μέσα Νοεμβρίου, μια ανάρτηση στο Reddit που παραπονιόταν για την εφαρμογή Connect IQ τράβηξε γρήγορα την προσοχή της κοινότητας, επειδή επεσήμανε μια κακή εμπειρία με το λογισμικό σε ρολόγια Garmin. Συγκεκριμένα, οι χρήστες ανέφεραν σφάλματα σε διάφορες προσόψεις ρολογιών.

Σύμφωνα με έναν χρήστη του Reddit, η αγαπημένη τους εμφάνιση ρολογιού παρουσίαζε σφάλματα τουλάχιστον μία ή δύο φορές την εβδομάδα από τον Ιούλιο έως τον Αύγουστο και η επανεκκίνηση θα έλυνε προσωρινά το πρόβλημα, αλλά θα συνέχιζε να επαναλαμβάνεται, προκαλώντας απογοήτευση. Μια πιο λεπτομερής αναφορά στο Tech-Issues Today έδειξε ότι πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι οι εμφανίσεις ρολογιού τους παρουσίαζαν συνεχώς σφάλματα, εμφανίζοντας το λογότυπο "IQ!" με ένα πορτοκαλί θαυμαστικό.

Αυτό το πρόβλημα φαίνεται να επηρεάζει πολλά διαφορετικά μοντέλα ρολογιών, συμπεριλαμβανομένων των Venu 3, Forerunner 965 και αρκετών άλλων. Το πρόβλημα άρχισε να εμφανίζεται μετά από πρόσφατες ενημερώσεις υλικολογισμικού, προκαλώντας ταλαιπωρία τόσο για τους προγραμματιστές όσο και για τους χρήστες.

Πολλά ρολόγια Garmin παρουσιάζουν ασυνήθιστα σφάλματα ή παγώματα. (Εικόνα: Reddit)

Ο πυρήνας του προβλήματος είναι ένα σφάλμα συστήματος που σχετίζεται με τη συνάρτηση Storage.setValue() στην πλατφόρμα Connect IQ της Garmin. Οι προγραμματιστές λένε ότι αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν μια εφαρμογή ή μια πρόσοψη ρολογιού επιχειρεί να αποθηκεύσει δεδομένα χρησιμοποιώντας αυτήν τη συνάρτηση. Όταν παρουσιαστεί το σφάλμα, οι προσόψεις ρολογιού που επηρεάζονται παγώνουν και μερικές φορές προκαλούν σφάλματα σε άλλες προσόψεις ρολογιού μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής. Ωστόσο, ακόμη και μετά από μια επανεκκίνηση, το πρόβλημα συχνά επανεμφανίζεται.

Αυτό δεν είναι ασήμαντο ζήτημα. Ένας προγραμματιστής ανέφερε σχεδόν 400.000 σφάλματα σε μία μόνο εφαρμογή από τον Αύγουστο. Το πρόβλημα δεν περιορίζεται σε μία ή δύο συσκευές. Έχει αναφερθεί σε μοντέλα όπως τα Venu 3, Fenix 7 και Forerunner 265, με εκδόσεις firmware 11.16, 20.29 και πολλά άλλα που αναφέρονται σε φόρουμ χρηστών.

Το φαινόμενο του παγώματος είναι απρόβλεπτο, προκαλώντας περαιτέρω απογοήτευση στους χρήστες. Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι τα ρολόγια τους δεν λειτουργούν σωστά μετά τη λήψη ειδοποιήσεων, ενώ άλλοι αντιμετωπίζουν τυχαία προβλήματα κατά την κανονική χρήση. Ακόμα και μια επανεκκίνηση λύνει μόνο προσωρινά το πρόβλημα και συχνά επανέρχεται, επηρεάζοντας μερικές φορές και άλλες προσόψεις ρολογιών.

Η Garmin αναγνωρίζει το πρόβλημα και το διερευνά ενεργά. Ένα μέλος της ομάδας ανάπτυξης, ο Kyle.ConnectIQ, δήλωσε: « Η ομάδα γνωρίζει αυτό το πρόβλημα και το διερευνά ».

Ένα άλλο μέλος, ο Richard.ConnectIQ, εξήγησε περαιτέρω:

« Αυτό είναι ένα ιδιαίτερα δύσκολο σφάλμα στην αναπαραγωγή και τον εντοπισμό της αιτίας του. Έχουμε τον πηγαίο κώδικα για ορισμένες προσόψεις ρολογιού Connect IQ που προκαλούν περιστασιακά αυτό το σφάλμα, αλλά δεν συμβαίνει με συνέπεια. Οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες, όπως η πρόσοψη ρολογιού που χρησιμοποιείτε ή ο σχετικός πηγαίος κώδικας, θα μπορούσαν να είναι χρήσιμες .»

Οι προγραμματιστές ενθαρρύνονται να κοινοποιούν λεπτομέρειες και αρχεία καταγραφής του έργου για να βοηθήσουν την Garmin να εντοπίσει την αιτία.

Προς το παρόν, η επανεκκίνηση της συσκευής είναι η μόνη διαθέσιμη λύση, αν και δεν είναι πραγματικά αποτελεσματική. Οι προγραμματιστές υποστηρίζουν ότι η μετάβαση σε απλούστερες προσόψεις ρολογιού μπορεί να μειώσει τη συχνότητα των σφαλμάτων, αλλά αυτό δεν αντιμετωπίζει το βασικό πρόβλημα.

Χαλαζίας

[διαφήμιση_2]
Πηγή