Στο πλαίσιο της συνεργασίας, η MSB λάνσαρε την εφαρμογή MSB Mini απευθείας στο Zalo, επιτρέποντας στους χρήστες να ανοίγουν λογαριασμούς πληρωμών μέσω σύνδεσης VNeID χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσουν την τραπεζική εφαρμογή. Αυτό το μοντέλο "0 app onboarding" επιτρέπει στους πελάτες να απολαμβάνουν τις παραδοσιακές τραπεζικές υπηρεσίες απευθείας στο οικείο περιβάλλον εργασίας του Zalo, απλοποιώντας παράλληλα τη διαδικασία εγγραφής και χρήσης της υπηρεσίας.
Η εφαρμογή Mini ενσωματώνει επίσης τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης για να υποστηρίζει τους χρήστες σε όλη την εμπειρία τους – από την παροχή συμβουλών και την καθοδήγησή τους κατά το άνοιγμα λογαριασμού έως την εκτέλεση συναλλαγών γρήγορα, με ασφάλεια και σιγουριά.
Η έναρξη ψηφιακών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών απευθείας στο Zalo – μια πλατφόρμα με 78 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες – θα βοηθήσει την MSB να προσεγγίσει νέες ομάδες πελατών πιο εύκολα, ιδίως ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και νέους πελάτες. Οι χρήστες χρειάζονται μόνο μερικά απλά βήματα για να ανοίξουν έναν λογαριασμό και να πραγματοποιήσουν συναλλαγές οποτεδήποτε, οπουδήποτε, χωρίς να περιορίζονται από την απαίτηση λήψης ξεχωριστής εφαρμογής. Αυτή η εμπειρία βελτιστοποιείται σύμφωνα με τις συνήθειες των χρηστών του Zalo, είναι εξατομικευμένη, εξοικονομεί χρόνο και δημιουργεί μια αίσθηση οικειότητας και φιλικότητας. Αυτό είναι επίσης ένα στρατηγικό βήμα στον στόχο της MSB να ηγηθεί της ψηφιακής χρηματοοικονομικής εμπειρίας στο Βιετνάμ.
Μιλώντας στην τελετή υπογραφής, ο κ. Kelly Wong, Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου VNG , δήλωσε: «Με τις τεχνολογικές δυνατότητες της VNG και την κατανόηση της MSB για την χρηματοπιστωτική αγορά, αναμένουμε ότι αυτή η συνεργασία θα δημιουργήσει πρωτοποριακές αλλά και φιλικές προς το χρήστη ψηφιακές χρηματοοικονομικές εμπειρίες, συμβάλλοντας στην ευρεία προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού και προσφέροντας πρακτική αξία στην κοινωνία».
Σύμφωνα με την τελευταία έκθεση, μέχρι το τέλος του 2024, υπήρχαν πάνω από 3.465 ενεργές εφαρμογές Zalo Mini στο Zalo, με πάνω από 31 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες μηνιαίως - γεγονός που καταδεικνύει τις μεγάλες δυνατότητες και την ελκυστικότητα αυτού του μοντέλου στη σύνδεση και την εξυπηρέτηση ψηφιακών χρηστών. Επιπλέον, σύμφωνα με την Statista (2024), το μοντέλο Mini App μπορεί να εξοικονομήσει έως και 40% του κόστους ανάπτυξης σε σύγκριση με τη δημιουργία μιας ξεχωριστής εφαρμογής, επιβεβαιώνοντας τη σαφή οικονομική του αποδοτικότητα για τις επιχειρήσεις.
Πηγή: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/dua-dich-vu-tai-chinh-so-cua-msb-len-nen-tang-zalo/20250812055352168
Σχόλιο (0)