Βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης, συμβολή στη διασφάλιση της δημόσιας ασφάλειας και τάξης
Το έξυπνο κέντρο λειτουργίας κοινότητας που αναπτύχθηκε από την VNPT είναι μια προηγμένη λύση που εφαρμόζει Τεχνητή Νοημοσύνη για την ανάλυση δεδομένων σε όλους τους οικονομικούς, κοινωνικούς, υγειονομικούς, εκπαιδευτικούς τομείς, καθώς και στους τομείς της ασφάλειας και της παρακολούθησης της κυκλοφορίας. Το σύστημα παρέχει σημαντικούς δείκτες, βοηθώντας τους τοπικούς ηγέτες να λαμβάνουν αποφάσεις με βάση ακριβή και έγκαιρα δεδομένα. Με τη δυνατότητα αυτόματης ανίχνευσης και προειδοποίησης, το έξυπνο κέντρο λειτουργίας όχι μόνο βελτιώνει την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης, αλλά συμβάλλει και στη διασφάλιση της δημόσιας ασφάλειας και τάξης.
Για παράδειγμα, η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να αναλύσει δεδομένα κάμερας για να εντοπίσει προβλήματα κυκλοφορίας ή ασφάλειας, παρέχοντας έτσι έγκαιρες προειδοποιήσεις στις αρχές. Ή μια λύση ενσωματωμένη στην Τεχνητή Νοημοσύνη για τον εντοπισμό και την εξαγωγή σημαντικών πληροφοριών από έγγραφα, βοηθώντας τους υπαλλήλους να κατανοήσουν το κύριο περιεχόμενο χωρίς να χρειάζεται να διαβάσουν ολόκληρο το κείμενο. Συγκεκριμένα, η ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης βοηθά στη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη χάρη στη δυνατότητα γρήγορης, αποτελεσματικής και ακριβούς αναζήτησης, ενώ παράλληλα υποστηρίζει τη σημασιολογική αναζήτηση για να βοηθήσει στην ελαχιστοποίηση των σφαλμάτων και να υποστηρίξει την πιο αποτελεσματική λήψη αποφάσεων.

Εκτός από το επίπεδο της κοινότητας, το VNPT ανέπτυξε επίσης το σύστημα διαχείρισης περιφερειών/χωριών/δρόμων - μια εξαιρετική λύση, που υποστηρίζει τους επικεφαλής των οικιστικών ομάδων και τους υπαλλήλους των περιφερειών και των κοινοτήτων στη διαχείριση, την ψηφιοποίηση δεδομένων και τη σύνδεση με τους ανθρώπους. Η διαδικασία απλοποιείται, το σύστημα επιτρέπει την ενημέρωση των πληροφοριών των κατοίκων, τη διαχείριση των κοινοτικών δραστηριοτήτων και την ταχεία και διαφανή διεκπεραίωση των αιτημάτων των ανθρώπων. Με αυτόν τον τρόπο, συμβάλλει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών και στην προώθηση της συμμετοχής της κοινότητας.
Αξίζει να σημειωθεί ότι το έξυπνο σύστημα πολυμέσων του VNPT χρησιμοποιεί μεγάφωνα για την παραγωγή και επεξεργασία περιεχομένου, παρέχοντας αποτελεσματικά πληροφορίες σε άτομα και επιχειρήσεις. Πρόκειται για μια λύση ιδιαίτερα κατάλληλη για τοπικές κοινότητες, όπου η πληροφόρηση από τη βάση παίζει σημαντικό ρόλο στη σύνδεση της κυβέρνησης με τους ανθρώπους.
Επιπλέον, η ενοποιημένη πλατφόρμα ψηφιακής συνεργασίας του VNPT αποτελεί έναν έξυπνο χώρο εργασίας για το προσωπικό. Με την υποστήριξη του GenAI, η πλατφόρμα ενσωματώνει βασικά συστήματα εργασίας, παρέχει έγκαιρες πληροφορίες και επιτρέπει την έξυπνη αναζήτηση μέσω ερωτήσεων και απαντήσεων.
Λύσεις ψηφιοποίησης και αποθήκευσης αρχείων
Εκτός από την έξυπνη, προηγμένη πλατφόρμα, η λύση ψηφιοποίησης και αποθήκευσης εγγράφων της VNPT αποτελεί επίσης ένα σημαντικό πλεονέκτημα. Αυτό το σύστημα βοηθά στην προστασία των εγγράφων από ζημιές λόγω χρόνου, περιβάλλοντος ή συμβάντων όπως πυρκαγιά και πλημμύρα. Αντί να αναζητούν χειροκίνητα, οι χρήστες μπορούν να αναζητήσουν γρήγορα έγγραφα μέσω λέξεων-κλειδιών ή φίλτρων, εξοικονομώντας χρόνο και κόστος φυσικής αποθήκευσης.
Συγκεκριμένα, η VNPT παρέχει επίσης εξειδικευμένες λύσεις διαχείρισης στους τομείς της υγείας, της εκπαίδευσης, της γεωργίας , των χερσαίων και περιβαλλοντικών πόρων. Αυτές οι λύσεις έχουν σχεδιαστεί ειδικά για να καλύπτουν τις συγκεκριμένες ανάγκες κάθε τοποθεσίας, από τη διαχείριση ιατρικών αρχείων, την παρακολούθηση της μαθησιακής προόδου έως την παρακολούθηση των χερσαίων πόρων...
Μετά από μια περίοδο επίσημης λειτουργίας, η ψηφιακή διακυβέρνηση δύο επιπέδων προσφέρει ομαλές εμπειρίες ψηφιακών υπηρεσιών στους ανθρώπους και το προσωπικό λειτουργίας.
Τα έξυπνα περίπτερα επιτρέπουν στους πολίτες και τις επιχειρήσεις να αναζητούν πληροφορίες, να υποβάλλουν αιτήσεις ηλεκτρονικά, να λαμβάνουν αριθμό ουράς και να αξιολογούν την ικανοποίησή τους σε λίγα μόνο λεπτά. Αυτό όχι μόνο εξοικονομεί χρόνο αλλά και βελτιώνει την εμπειρία των χρηστών, συμβάλλοντας στη δημιουργία μιας σαφούς, διαφανούς και σύγχρονης εικόνας της κυβέρνησης.

Όσον αφορά το προσωπικό βάσης, μια σειρά από ψηφιακές λύσεις από την VNPT βοηθούν στην ομαλότερη λειτουργία της εργασίας τους, χωρίς να ξοδεύουν πλέον πολύ χρόνο στην αναζήτηση δεδομένων, με έναν συνεπή μηχανισμό λειτουργίας, μια ενιαία διαδικασία και ομαλότερο συντονισμό μεταξύ των τμημάτων. Επιπλέον, η έγκαιρη τεχνική υποστήριξη 24/7 της VNPT βοηθά στην ταχεία και άμεση επίλυση τυχόν προβλημάτων.
Κατά την εφαρμογή της λειτουργίας μιας διεπίπεδης διακυβέρνησης, οι αρχικές δυσκολίες και προκλήσεις είναι αναπόφευκτες. Ωστόσο, με την έγκαιρη συνοδεία και υποστήριξη πολλών προηγμένων και εξειδικευμένων λύσεων πληροφορικής από την VNPT σε τοπικές κοινότητες μετά τη συγχώνευση, έχει συμβάλει στη δημιουργία συνθηκών για τις κυβερνήσεις σε όλα τα επίπεδα, από τη λειτουργία και την επαγγελματική διαχείριση έως την καλύτερη εξυπηρέτηση των ανθρώπων και των επιχειρήσεων. Αυτό δεν είναι μόνο ευθύνη του παρόχου υπηρεσιών, αλλά και η δέσμευση και η συναίνεση της VNPT για τα κοινά συμφέροντα της κοινότητας και την ισχυρή ανάπτυξη της χώρας.
Νγκοκ Μινχ
Πηγή: https://vietnamnet.vn/he-thong-trung-tam-dieu-hanh-xa-thong-minh-buoc-dot-pha-chuyen-doi-so-co-so-2431713.html










Σχόλιο (0)