Μην αποκαλύπτετε ή διαρρέετε πληροφορίες ατόμων κατά την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών στο διαδίκτυο.

Στις 14 Ιουλίου, το Λαϊκό Συμβούλιο της πόλης Χο Τσι Μινχ συντονίστηκε με το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών και την Τηλεόραση της πόλης Χο Τσι Μινχ για να διοργανώσει τον Ιούλιο την εκπομπή «Ο λαός ρωτάει - Η κυβέρνηση απαντά», με θέμα «Μεταρρύθμιση της εφαρμογής διοικητικών διαδικασιών που σχετίζονται με τον ψηφιακό μετασχηματισμό - Ικανοποίηση του λαού».

Σκηνή προγράμματος. Φωτογραφία: VIET DUNG

Διασφαλίστε την ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών

Στο πρόγραμμα, οι ψηφοφόροι έθεσαν πολλές ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία συγχρονισμού δεδομένων, την ασφάλεια των πληροφοριών, την εφαρμογή ψηφιακών υπογραφών και τη χρήση του VNeID στη διαχείριση διοικητικών διαδικασιών, τη βελτίωση της ποιότητας του προσωπικού...

Μιλώντας στους ψηφοφόρους, ο Διευθυντής του Κέντρου Ψηφιακού Μετασχηματισμού της πόλης Χο Τσι Μινχ, Βο Τι Τρουνγκ Τρινχ, επιβεβαίωσε ότι τα προσωπικά στοιχεία των ατόμων κατά την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών στο σύστημα της πόλης Χο Τσι Μινχ, στα τμήματα, τα παραρτήματα και τις τοπικές αρχές παραμένουν εμπιστευτικά. Τα στοιχεία των ατόμων αποθηκεύονται στο σύστημα διακομιστή στο κέντρο δεδομένων της πόλης Χο Τσι Μινχ. Αυτό το κέντρο είναι εξοπλισμένο με τεχνικές λύσεις για να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα είναι ασφαλή, προστατευμένα και λειτουργούν ομαλά...

Ο Διευθυντής του Κέντρου Ψηφιακού Μετασχηματισμού της πόλης Χο Τσι Μινχ δήλωσε ότι η χώρα μας έχει σήμερα περίπου 70 εκατομμύρια χρήστες του διαδικτύου (που ισοδυναμεί με το 80% του πληθυσμού), με το πρόβλημα της αποκάλυψης προσωπικών πληροφοριών να διατρέχει πολύ υψηλό κίνδυνο. Ως εκ τούτου, το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας υποβάλλει στην κυβέρνηση την εκπόνηση ενός νόμου για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, ο οποίος αναμένεται να υποβληθεί στην Εθνοσυνέλευση το 2025. Όταν ολοκληρωθεί το νομικό σύστημα μαζί με τις τεχνικές λύσεις, οι άνθρωποι θα είναι πλήρως εξοπλισμένοι με μέτρα για την προστασία των προσωπικών τους πληροφοριών κατά τις συναλλαγές τους με τα συστήματα των αρχών, καθώς και των επιχειρήσεων.

Σύνεδροι που παρακολουθούν το πρόγραμμα. Φωτογραφία: VIET DUNG

Όσον αφορά τη φόρμα δήλωσης πληροφοριών στην ηλεκτρονική πύλη δημόσιας υπηρεσίας, ο Αναπληρωτής Προϊστάμενος του Γραφείου της Λαϊκής Επιτροπής της πόλης Χο Τσι Μινχ, Ντιν Θι Ταν Θουί, δήλωσε ότι οι κανονισμοί για τις φόρμες υπόκεινται στην αρμοδιότητα της Κεντρικής Κυβέρνησης, η οποία εκδίδεται με νομικά έγγραφα και κανονισμούς, επομένως η πόλη Χο Τσι Μινχ δεν μπορεί να απλοποιήσει τις πληροφορίες στη φόρμα.

Η πόλη Χο Τσι Μινχ θα επικεντρωθεί στην προώθηση της αξιοποίησης δεδομένων πληθυσμού και εξειδικευμένων δεδομένων υπουργείων και παραρτημάτων για την κοινή χρήση, σύνδεση και επικοινωνία, ώστε να ολοκληρωθεί σταδιακά η κοινή αποθήκη δεδομένων. Όταν συνδεθεί αυτή η αποθήκη δεδομένων, οι άνθρωποι δεν θα χρειάζεται να δηλώνουν πληροφορίες που είναι ήδη διαθέσιμες ή έχουν ήδη δηλωθεί, μειώνοντας έτσι τις λειτουργίες και τα σφάλματα των ανθρώπων... Η πόλη θα προτείνει επίσης στην Κεντρική Κυβέρνηση να τροποποιήσει τις φόρμες για να διευκολύνει την πρόσβαση των ανθρώπων σε αυτές.

Όσον αφορά το ζήτημα του κατά πόσον οι ψηφοφόροι θα πρέπει να εισπράττουν τέλη για τη χρήση των δημόσιων υπηρεσιών, η κα Thuy ανέφερε ότι η πολιτική του Κράτους είναι να μην ενθαρρύνει την είσπραξη πρόσθετων τελών, επειδή αυτό θα προκαλέσει περισσότερες δυσκολίες στις φτωχές και ευάλωτες ομάδες, προχωρώντας σταδιακά προς την ισότητα στη χρήση των δημόσιων υπηρεσιών.

Η κα Thuy πρότεινε να ενημερώνεται το Γραφείο της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης Χο Τσι Μινχ ή η διαδικτυακή πύλη δημόσιας υπηρεσίας εάν κάποια μονάδα δεν εφαρμόζει σωστά την πολιτική, ώστε η πόλη Χο Τσι Μινχ να μπορεί να τη διαχειριστεί και να προσαρμοστεί.

Τοποθέτηση σε περιβάλλον δικτύου

Εκτός από τα τεχνικά ζητήματα, οι ψηφοφόροι έθεσαν επίσης ζητήματα που σχετίζονται με τη βελτίωση της ποιότητας των υπαλλήλων, ιδίως εκείνων που υποδέχονται πολίτες και χειρίζονται διοικητικές διαδικασίες ηλεκτρονικά. Απαντώντας στους ψηφοφόρους, ο κ. Nguyen Duy Tan, Αναπληρωτής Διευθυντής του Υπουργείου Εσωτερικών Υποθέσεων της πόλης Χο Τσι Μινχ, δήλωσε ότι είναι απαραίτητο να ενισχυθεί η επαγγελματική κατάρτιση, να προωθηθεί ο ρόλος του τμήματος μίας στάσης και να αυξηθεί η ανταλλαγή εμπειριών με τις τοπικές αρχές, καθώς και διεθνώς. Τα επόμενα χρόνια, το Υπουργείο Εσωτερικών Υποθέσεων θα συνεχίσει να συμβουλεύει την Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Χο Τσι Μινχ να οργανώνει αντιπροσωπείες για να μελετήσουν τις εμπειρίες των προηγμένων δημόσιων υπηρεσιών στον κόσμο , ώστε να τις εφαρμόσουν στην πρακτική της πόλης Χο Τσι Μινχ.

Σύνεδροι που παρακολουθούν το πρόγραμμα. Φωτογραφία: VIET DUNG

Σε περαιτέρω συζήτηση, ο Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Πληροφοριών και Επικοινωνιών, Βο Μινχ Τανχ, επιβεβαίωσε ότι η πόλη Χο Τσι Μινχ δημιουργεί πάντα τις πιο ευνοϊκές συνθήκες για τους αξιωματούχους και τους δημόσιους υπαλλήλους για την υποδοχή και τη διεκπεραίωση διαδικασιών για τους πολίτες. Ως εκ τούτου, εκτός από τον εξοπλισμό εξοπλισμού και μηχανημάτων, η πόλη Χο Τσι Μινχ επικεντρώνεται επίσης στη βελτίωση των ψηφιακών δεξιοτήτων των αξιωματούχων. Επιπλέον, κατά την ανάπτυξη συστημάτων πληροφοριών, η πόλη Χο Τσι Μινχ όχι μόνο διαθέτει μια ομάδα υποστήριξης για πολίτες και επιχειρήσεις, αλλά και μια ομάδα υποστήριξης για τους αξιωματούχους στις τοπικές κοινωνίες.

Ο Διευθυντής του Τμήματος Πληροφοριών και Επικοινωνιών, Λαμ Ντιν Τανγκ, τόνισε ότι τα τελευταία χρόνια, η κυβέρνηση της πόλης Χο Τσι Μινχ έχει επιδείξει μεγάλη αποφασιστικότητα και έχει καταβάλει προσπάθειες στον ψηφιακό μετασχηματισμό και τη διοικητική μεταρρύθμιση για τη βελτίωση του επενδυτικού περιβάλλοντος και την καλύτερη εξυπηρέτηση των ανθρώπων και των επιχειρήσεων. Συγκεκριμένα, ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι μια από τις βασικές λύσεις. Μετά από σχεδόν 5 χρόνια εφαρμογής του Εθνικού Προγράμματος Ψηφιακού Μετασχηματισμού, η πόλη Χο Τσι Μινχ το έχει εφαρμόσει ολοκληρωμένα και συγχρονισμένα σε όλους τους τομείς.

Μέχρι σήμερα, το διοικητικό σύστημα της πόλης Χο Τσι Μινχ έχει επιτύχει θετικά αποτελέσματα. Οι διοικητικές υπηρεσίες έχουν σχεδόν επεξεργαστεί την εργασία ηλεκτρονικά. Οι άνθρωποι μπορούν να υποβάλουν έγγραφα, να παρακολουθήσουν τα αποτελέσματα της επεξεργασίας και να τα λάβουν ηλεκτρονικά. Οι ηγέτες της πόλης διαχειρίζονται επίσης την εργασία ηλεκτρονικά μέσω του συστήματος διαχείρισης υλοποίησης.

Σύνεδροι και ψηφοφόροι που παρακολουθούν το πρόγραμμα. Φωτογραφία: VIET DUNG

Ωστόσο, το πρόγραμμα διοικητικής μεταρρύθμισης και ψηφιακού μετασχηματισμού στην πόλη εξακολουθεί να αντιμετωπίζει δυσκολίες και προβλήματα.

Ωστόσο, η πόλη Χο Τσι Μινχ συνεχίζει να επιμένει και να καταβάλλει προσπάθειες με στόχο τη μεταφορά της δημόσιας υπηρεσίας σε ψηφιακή πλατφόρμα και τη διαχείριση των διοικητικών διαδικασιών στο διαδίκτυο έως το 2025.

Συγκεκριμένα, η ολοκλήρωση του πληροφοριακού συστήματος για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών στην πόλη Χο Τσι Μινχ· η ανάπτυξη ψηφιακών πλατφορμών σε σημαντικούς τομείς για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών· η ταχεία ανάπτυξη της εφαρμογής για κινητά πολιτών της πόλης για να βοηθήσει τους ανθρώπους να αλληλεπιδρούν, να κατανοούν πληροφορίες σχετικά με την πόλη Χο Τσι Μινχ και να διεκπεραιώνουν τις διοικητικές διαδικασίες με μεγαλύτερη ευκολία.

Υπεύθυνος του προγράμματος, ο επικεφαλής της Νομικής Επιτροπής του Λαϊκού Συμβουλίου της πόλης Χο Τσι Μινχ, Pham Quynh Anh, ζήτησε από την Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Χο Τσι Μινχ να κατευθύνει και να παροτρύνει την εφαρμογή βασικών δημόσιων υπηρεσιών σύμφωνα με το Έργο 06 σε τμήματα, παραρτήματα, τομείς, Λαϊκές Επιτροπές των περιφερειών και της πόλης Thu Duc. Να συνεχιστεί η αναβάθμιση του σύγχρονου συστήματος υποδομής τεχνολογίας πληροφοριών από την πόλη στην περιοχή σύμφωνα με τις απαιτήσεις του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού, να διασφαλιστεί η ασφάλεια και η προστασία των πληροφοριών, να προωθηθεί η σύνδεση, η ολοκλήρωση και η κοινή χρήση δεδομένων για την εξυπηρέτηση της κατεύθυνσης, της λειτουργίας και της διευθέτησης των διοικητικών διαδικασιών και της παροχής δημόσιων υπηρεσιών.

Ταυτόχρονα, οργανώστε μαθήματα κατάρτισης για στελέχη, δημόσιους υπαλλήλους και δημόσιους υπαλλήλους σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό για την εκτέλεση των καθηκόντων που τους έχουν ανατεθεί· δεξιότητες στην εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας και της ασφάλειας των πληροφοριών. Συγκεκριμένα, επικεντρωθείτε στην εκπαίδευση και την ενίσχυση δεξιοτήτων ανάλυσης και αξιοποίησης δεδομένων για τη λήψη αποφάσεων.

Επιπλέον, η αυστηρή εφαρμογή της ευθύνης όσον αφορά την επεξήγηση και τη συμμετοχή στο Σύστημα για τη λήψη και τη διαχείριση σχολίων και συστάσεων εξακολουθεί να είναι αργή, συμβάλλοντας στην αύξηση του επιπέδου ικανοποίησης των ατόμων και των επιχειρήσεων κατά τη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών.

ΜΚΟ BINH

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/khong-de-lo-lot-thong-tin-cua-nguoi-dan-khi-thuc-xien-thu-tuc-hanh-chinh-truc-tuyen-post749276.html