«Ο έλεγχος και η διαχείριση παραποιημένων προϊόντων είναι πολύ δύσκολος, απλώς φτάνεις στην αγορά και σε παρακολουθούν»

«Στην πραγματικότητα, το έργο του ελέγχου και της αντιμετώπισης παραβάσεων στην αγορά είναι πολύ δύσκολο. Υπήρξαν φορές που πηγαίναμε στις αγορές και μας ακολουθούσαν πριν προλάβουμε να ελέγξουμε. Από την πύλη της αγοράς, μας παρακολουθούσαν στενά άτομα, μας ειδοποιούσαν μέσω Zalo και υπήρχαν κάμερες παντού.»

Στο σεμινάριο συμμετείχαν πολλοί ειδικοί και εκπρόσωποι λειτουργικών φορέων - Φωτογραφία: NLĐ

Οι παραπάνω πληροφορίες δόθηκαν από τον κ. Nguyen Thanh Nam, Αναπληρωτή Διευθυντή του Τμήματος Διαχείρισης και Ανάπτυξης Εγχώριας Αγοράς ( Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου ), στο σεμινάριο με τίτλο «Καταπολέμηση των παραποιημένων προϊόντων - Καθαρισμός της αγοράς, προστασία της εμπιστοσύνης» που διοργάνωσε η εφημερίδα Nguoi Lao Dong στις 2 Ιουλίου.

Οι ισχύοντες κανονισμοί εξακολουθούν να είναι υπερβολικά τυπικοί...

Σύμφωνα με τον κ. Nam, μέσω πραγματικών ελέγχων της αγοράς, τα τελευταία χρόνια έχουν δείξει ότι τα κόλπα όσων παράγουν και εμπορεύονται παραποιημένα και κακής ποιότητας προϊόντα είναι ολοένα και πιο εξελιγμένα, ειδικά στο διαδικτυακό περιβάλλον.

«Αυτά τα άτομα όχι μόνο χρησιμοποιούν τα κοινωνικά δίκτυα και τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για την προώθηση και πώληση παραποιημένων προϊόντων, αλλά αλλάζουν επίσης συχνά ονόματα και διευθύνσεις και χρησιμοποιούν την τεχνολογία για να δημιουργήσουν συσκευασίες και ετικέτες που μοιάζουν πολύ με γνήσια προϊόντα, καθιστώντας δύσκολη τη διάκριση για τους καταναλωτές», δήλωσε ο κ. Nam.

Ο κ. Nguyen Tien Dat, αναπληρωτής επικεφαλής του Τμήματος Διαχείρισης Αγοράς της πόλης Χο Τσι Μινχ, δήλωσε ότι υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους τα παραποιημένα και κακής ποιότητας προϊόντα υπάρχουν εδώ και πολύ καιρό, ιδίως τα ολοένα και πιο εξελιγμένα κόλπα των παραβατών.

«Προηγουμένως, τα παραποιημένα προϊόντα εμφανίζονταν συχνά σε μικρά καταστήματα στην αγορά, αλλά τώρα έχουν εισχωρήσει και σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπου οι συναλλαγές είναι ανώνυμες και είναι δύσκολο να εντοπιστεί η διεύθυνση και η αποθήκη του πωλητή. Όσοι κατασκευάζουν παραποιημένα προϊόντα και προϊόντα κακής ποιότητας εκμεταλλεύονται επίσης τα νομικά κενά, χωρίζοντας τις αποστολές σε μικρότερες παρτίδες για να αποφύγουν την ευθύνη και να κρύψουν την ταυτότητά τους».

Από την οπτική γωνία των αρχών, η κα Pham Khanh Phong Lan, Διευθύντρια του Τμήματος Ασφάλειας Τροφίμων της πόλης Χο Τσι Μινχ, δήλωσε ότι στην πραγματικότητα, οι ισχύοντες κανονισμοί εξακολουθούν να είναι υπερβολικά τυπικοί, με αποτέλεσμα οι εργασίες επιθεώρησης και εξέτασης να μην είναι τόσο αποτελεσματικές όσο αναμενόταν.

«Τα παραποιημένα προϊόντα δεν είναι κάτι καινούργιο. Αλλά όταν συσσωρεύονται σε ποσότητα, θα «εκραγούν» σε μεγάλα περιστατικά, σοκάροντας την κοινή γνώμη. Η μεγαλύτερη ευθύνη εξακολουθεί να ανήκει στις κρατικές υπηρεσίες διαχείρισης. Πρέπει να συνεχίσουμε να τα επιθεωρούμε και να τα χειριζόμαστε διεξοδικά.»

Ανάγκη για άμεση σύσφιξη των κενών στα κανάλια ηλεκτρονικού εμπορίου

Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Tan Phong, Διευθυντή του Κέντρου Νομικών Συμβουλών - Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου του Βιετνάμ (VECOM), η κατάσταση με τα παραποιημένα προϊόντα που κατακλύζουν τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και τα κοινωνικά δίκτυα καθίσταται ένα φλέγον ζήτημα, καθίσταται ολοένα και πιο περίπλοκη.

Ο λόγος πηγάζει από την ίδια τη φύση του ψηφιακού περιβάλλοντος. Οι διαδικτυακές πλατφόρμες επιτρέπουν στους πωλητές να προσεγγίζουν εύκολα έναν μεγάλο αριθμό αγοραστών χωρίς να αντιμετωπίζουν πολλά φυσικά εμπόδια ή αυστηρές διαδικασίες λογοκρισίας.

«Εκμεταλλεύονται πλήρως τα εργαλεία διαφήμισης και μάρκετινγκ στα κοινωνικά δίκτυα, εκμεταλλευόμενοι την ψυχολογία των καταναλωτών που θέλουν φθηνά πράγματα και δεν έχουν πληροφορίες. Συγκεκριμένα, η σχετική ανωνυμία του κυβερνοχώρου διευκολύνει τους παραβάτες να αλλάξουν την ταυτότητα και τη διεύθυνση λειτουργίας τους όταν ανακαλυφθούν», δήλωσε ο κ. Phong.

Σύμφωνα με τον κ. Phong, καταρχάς, τα υποκείμενα που παράγουν και εμπορεύονται άμεσα παραποιημένα προϊόντα πρέπει να θεωρούνται υπεύθυνα ενώπιον του νόμου, τόσο ποινικά όσο και αστικά. Στη συνέχεια, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου και οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης διαδραματίζουν βασικό ρόλο, καθώς πρέπει να δημιουργήσουν έναν μηχανισμό για τον έλεγχο, την αναθεώρηση, την αφαίρεση παραβατικών προϊόντων, τον αποκλεισμό δόλιων λογαριασμών πωλητών και την έγκαιρη παροχή πληροφοριών στις αρχές.

Συμμεριζόμενος την ίδια άποψη, ο κ. Nguyen Viet Hong, Αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Προστασίας Καταναλωτών της πόλης Χο Τσι Μινχ, πρότεινε να υπάρχουν συγκεκριμένες συστάσεις και οδηγίες για τους καταναλωτές σχετικά με τον τρόπο αναγνώρισης και αγοράς γνήσιων προϊόντων, ειδικά στο πλαίσιο των ολοένα και πιο δημοφιλών ηλεκτρονικών αγορών.

«Ανησυχούσα πολύ όταν ανακάλυψα την εκτεταμένη διασπορά παραποιημένων προϊόντων στις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Στείλαμε πολλά έγγραφα στις πλατφόρμες, αλλά δεν λάβαμε καμία απάντηση. Αυτό είναι ένα ζήτημα που πρέπει να αντιμετωπιστεί σοβαρά για την προστασία τόσο των νόμιμων επιχειρήσεων όσο και των καταναλωτών.»

Ο κ. Nguyen Thanh Nam, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Διαχείρισης και Ανάπτυξης Εγχώριας Αγοράς, δήλωσε ότι έχει προσκαλέσει πλατφόρμες όπως η Shopee και η Lazada να υπογράψουν δέσμευση για συντονισμό του ελέγχου. Η κυβέρνηση έχει πλέον εφαρμόσει την Τεχνητή Νοημοσύνη για την παρακολούθηση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων στο ηλεκτρονικό εμπόριο και τον συντονισμό με τις φορολογικές αρχές για την εποπτεία.

«Επί του παρόντος, ο έλεγχος των μεταφορών αντιμετωπίζει επίσης πολλές προκλήσεις, καθώς το ηλεκτρονικό εμπόριο εξαπλώνεται σε οδικούς, αεροπορικούς και θαλάσσιους δρόμους. Μια παραγγελία από την Κίνα χρειάζεται μόνο 24-48 ώρες για να φτάσει στον αγοραστή, ενώ η διαδικασία ελέγχου απαιτεί αυστηρές διαδικασίες.»

Για να ξεπεράσουμε αυτό το πρόβλημα, έχουμε αυξήσει την εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών, έχουμε κοινοποιήσει δεδομένα και έχουμε συντονιστεί με το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας για την παρακολούθηση πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης όπως το TikTok και το Facebook, στο πλαίσιο του Έργου 319», δήλωσε ο κ. Nam.

ΝΓΚΟΥΓΙΕΝ ΤΡΙ

Πηγή: https://tuoitre.vn/kiem-tra-xu-ly-hang-gia-rat-gian-nan-moi-den-cho-da-bi-theo-doi-20250702170347843.htm