Συνεπώς, η Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ (SBV) περιγράφει με σαφήνεια τη μέθοδο εφαρμογής της επαλήθευσης ταυτότητας προσώπου για πελάτες που δεν διαθέτουν εθνική ταυτότητα ή ταυτότητα πολίτη με ενσωματωμένο τσιπ (CCCD), αλλά διαθέτουν μόνο έγκυρη ταυτότητα πολίτη ή CCCD χωρίς ενσωματωμένο τσιπ, όπως ορίζεται από το νόμο.

Για αυτούς τους πελάτες, η επαλήθευση πραγματοποιείται με αντιστοίχιση των βιομετρικών δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στη συλλεγμένη και επαληθευμένη βιομετρική βάση δεδομένων πελατών, με την επαλήθευση να διεξάγεται αυτοπροσώπως.

Σε αυτόν τον οδηγό, η Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ ασχολείται επίσης με ένα συνηθισμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν πολλοί πελάτες κατά την ολοκλήρωση των βημάτων επαλήθευσης ταυτότητας προσώπου για μεταφορές χρημάτων. Αυτό το πρόβλημα προκύπτει όταν οι πελάτες διαθέτουν ταυτότητα πολίτη με τσιπ, αλλά χρησιμοποιούν τηλέφωνο που δεν υποστηρίζει NFC (Επικοινωνία Εγγύς Πεδίου).

Για αυτούς τους πελάτες, η επαλήθευση ταυτότητας πραγματοποιείται με δύο τρόπους.

Μία μέθοδος είναι μέσω της επαλήθευσης του ηλεκτρονικού λογαριασμού ταυτότητας του πελάτη, ο οποίος δημιουργείται από το σύστημα ηλεκτρονικής ταυτοποίησης και ελέγχου ταυτότητας.

Δεύτερον, πρέπει να ταιριάζει με τα βιομετρικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη βιομετρική βάση δεδομένων του πελάτη και τα οποία έχουν συλλεχθεί και επαληθευτεί.

Αυτή η διαδικασία επαλήθευσης περιλαμβάνει την αντιστοίχιση των βιομετρικών δεδομένων ταυτοποίησης του πελάτη με τα βιομετρικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τσιπ της Κάρτας Ταυτότητας Πολίτη (CCCD) που έχει εκδοθεί από την αστυνομία . Αυτό γίνεται στο γκισέ συναλλαγών χρησιμοποιώντας τον αναγνώστη/τηλέφωνο CCCD που βασίζεται σε τσιπ της μονάδας.

Ή μια σωστή αντιστοίχιση μεταξύ των βιομετρικών δεδομένων ταυτοποίησης του πελάτη μέσω της ηλεκτρονικής επαλήθευσης λογαριασμού ταυτότητας του πελάτη που δημιουργείται από το σύστημα ηλεκτρονικής ταυτοποίησης και ελέγχου ταυτότητας.

Βιομετρικά στοιχεία TPBank.jpg
Φωτογραφία: TPB.

Για την προετοιμασία της εφαρμογής της Απόφασης 2345 από την 1η Ιουλίου 2024, η Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ ζητά από τις μονάδες να καταρτίσουν σχέδια, να δημιουργήσουν κανάλια τηλεφωνικής γραμμής και να ορίσουν προσωπικό που θα βρίσκεται σε υπηρεσία 24/7 για να καθοδηγεί και να υποστηρίζει άμεσα τους πελάτες στην εγγραφή και τη χρήση βιομετρικών πληροφοριών ελέγχου ταυτότητας.

Οι μονάδες πρέπει να συντονιστούν προληπτικά με το Εθνικό Κέντρο Δεδομένων Πληθυσμού - Τμήμα Διοικητικής Διαχείρισης Κοινωνικής Τάξης - Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας και άλλους σχετικούς οργανισμούς για την προετοιμασία σχεδίων για την αντιμετώπιση δυσκολιών και εμποδίων στη διαδικασία εγγραφής και χρήσης υπηρεσιών βιομετρικής επαλήθευσης ταυτότητας από την 1η Ιουλίου 2024.

Η Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ απαιτεί επίσης την εφαρμογή τεχνικών λύσεων για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της προστασίας των πληροφοριών και των δεδομένων των πελατών, σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και τον νόμο περί διασφάλισης της ασφάλειας και της προστασίας των συστημάτων πληροφοριών.

Για την αποφυγή συμφόρησης στις συναλλαγές και την έγκαιρη υποστήριξη πελατών, η Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ ενθαρρύνει τις μονάδες που έχουν ολοκληρώσει την εφαρμογή να παρέχουν άμεσα υπηρεσίες στους πελάτες.

Πολλοί άνθρωποι δυσκολεύονται και ιδρώνουν προσπαθώντας να ρυθμίσουν την αναγνώριση προσώπου για μεταφορές χρημάτων, ανησυχώντας μήπως χρειαστεί να αλλάξουν τηλέφωνο. Δυσκολεύονται και αποτυγχάνουν να ολοκληρώσουν τη βιομετρική επαλήθευση στην εφαρμογή της τράπεζάς τους λόγω έλλειψης τεχνολογικών γνώσεων, ασύμβατων τηλεφώνων ή ακόμα και επειδή η πραγματική τους φωτογραφία δεν ταιριάζει με τη φωτογραφία στην ταυτότητά τους.