Η Sacombank είναι η μόνη τράπεζα που τιμήθηκε για τον εξαιρετικό ψηφιακό μετασχηματισμό της στα βραβεία ABA 2024.

Πρόκειται για ένα έγκριτο περιφερειακό βραβείο ASEAN που απονέμεται ετησίως από το 2007 για να τιμήσει επιχειρήσεις με εξαιρετικά επιτεύγματα και συνεισφορές στην ανάπτυξη της περιοχής. Πρόσφατα, στο πλαίσιο της Συνόδου Κορυφής Επιχειρήσεων και Επενδύσεων του ASEAN, που πραγματοποιήθηκε ταυτόχρονα με την 44η Σύνοδο Κορυφής του ASEAN στο Λάος, η Ho Chi Minh City Development Commercial Bank ( Sacombank ) ήταν η μόνη βιετναμέζικη τράπεζα που ονομάστηκε από το Επιχειρηματικό Συμβουλευτικό Συμβούλιο του ASEAN (ASEAN BAC) στα Βραβεία Επιχειρήσεων ASEAN 2024 (ABA 2024) - κατηγορία Ψηφιακού Μετασχηματισμού.

Η Sacombank είναι η μόνη βιετναμέζικη τράπεζα που αναγνωρίζεται από το ASEAN BAC στα ASEAN Business Awards 2024 - κατηγορία Ψηφιακού Μετασχηματισμού.

Το ABA 2024 επικεντρώνεται σε τομείς προτεραιότητας για ενσωμάτωση: Γεωργία , Ενέργεια, Τρόφιμα & Ποτά, Ψηφιακός Μετασχηματισμός, Υποδομές, Τουρισμός & Ταξίδια, Υγειονομική Περίθαλψη, Μεταφορές & Logistics, Εκπαίδευση... Μεταξύ αυτών, το βραβείο Ψηφιακού Μετασχηματισμού αναγνωρίζει επιχειρήσεις με ισχυρές δυνατότητες ψηφιακού μετασχηματισμού, που επιφέρουν πρωτοποριακές αλλαγές στις λειτουργίες και την εμπειρία των πελατών. Αυτό το βραβείο αναγνωρίζει το μακροπρόθεσμο ταξίδι ψηφιακού μετασχηματισμού της Sacombank από την ίδρυσή της, με στόχο τη δημιουργία ενός απρόσκοπτου και συνεπούς ψηφιακού ταξιδιού για τους πελάτες, αντιμετωπίζοντας όλες τις οικονομικές ανάγκες γρήγορα και εύκολα. Για παράδειγμα, η Sacombank βρισκόταν πάντα στην πρώτη γραμμή της ανάπτυξης σύγχρονων, ποικίλων και βολικών προϊόντων και υπηρεσιών, όπως: η εφαρμογή ψηφιακής τραπεζικής Sacombank Pay που ενσωματώνει όλες τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες· η τεχνολογία eKYC για άνοιγμα λογαριασμών/καρτών πληρωμής και εικονικών πιστωτικών καρτών σε μόλις 5 δευτερόλεπτα· η Sacombank προσφέρει συνδεσιμότητα ανέπαφων πληρωμών με Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay και Garmin Pay· πληρωμές με κωδικό QR, μεταφορές χρημάτων και γρήγορες αναλήψεις στην εγχώρια αγορά και σε τρεις χώρες: Ταϊλάνδη, Νότια Κορέα και Καμπότζη. Για την ενίσχυση της συνδεσιμότητας και της εμπειρίας των πελατών, η Sacombank λάνσαρε επίσης μια πλατφόρμα Contact Center νέας γενιάς, ενσωματωμένης με Τεχνητή Νοημοσύνη, η οποία λειτουργεί 24/7 σε πολλαπλά κανάλια για να διασφαλίζει την άμεση εξυπηρέτηση πελατών. Εισήγαγε έξυπνες ταμειολογιστικές μηχανές (STM) και κινείται προς τη δημιουργία ψηφιακών σημείων συναλλαγών, με στόχο να παρέχει στους πελάτες πρόσβαση στις νεότερες και πιο σύγχρονες χρηματοοικονομικές τεχνολογίες. Αυτή η ψηφιοποίηση στις επιχειρηματικές δραστηριότητες έχει καταστήσει την Sacombank μια εξαιρετικά ελκυστική επωνυμία. Επί του παρόντος, η τράπεζα διαθέτει μια πελατειακή βάση σχεδόν 19 εκατομμυρίων ατόμων και επιχειρήσεων, με το 67% των συναλλαγών να πραγματοποιούνται ψηφιακά. Ο αριθμός των συναλλαγών που πραγματοποιούνται μέσω των ψηφιακών καναλιών της Sacombank έχει σχεδόν εξαπλασιαστεί από το 2018, φτάνοντας τα 508 εκατομμύρια συναλλαγές το 2023. Επιπλέον, η Sacombank ψηφιοποιεί συνεχώς τα λειτουργικά της συστήματα για να βελτιώσει την αποδοτικότητα της εργασίας. Πρόσφατα, η τράπεζα εφάρμοσε επίσημα μια ψηφιοποιημένη πλατφόρμα επιχειρηματικών διαδικασιών σε όλα τα περισσότερα από 540 σημεία συναλλαγών της σε εθνικό επίπεδο. Αυτή η πλατφόρμα βοηθά στη μετατροπή των περισσότερων χειροκίνητων λειτουργιών σε αυτοματοποίηση, στη μείωση των σφαλμάτων δεδομένων, στη μείωση του χρόνου ολοκλήρωσης συναλλαγών κατά 60% και στη μείωση του λειτουργικού κόστους. Αυτά τα ισχυρά επιτεύγματα στον ψηφιακό μετασχηματισμό έχουν επίσης αποφέρει στην Sacombank μια σειρά από βραβεία κύρους, όπως: «Η πιο καινοτόμος τράπεζα λιανικής στο Βιετνάμ 2024» και «Η πιο καινοτόμος ψηφιακή τράπεζα στο Βιετνάμ 2024», που επιλέχθηκαν από το International Business Magazine (IBM). «Εξαιρετική ψηφιακή τράπεζα» που βραβεύτηκε από το International Data Group (IDG), σε συνεργασία με τον Τραπεζικό Σύνδεσμο του Βιετνάμ (VNBA) και τα αρμόδια τμήματα. «Τα 100 κορυφαία καινοτόμα και αποτελεσματικά προϊόντα και υπηρεσίες του 2024» που απονεμήθηκαν από την Investment Newspaper σε συνεργασία με την Viet Research Joint Stock Company. Βραβείο Sao Khue 2024 για λύσεις πολλαπλών μεθόδων πληρωμής για επιχειρήσεις, με 5 αστέρια στον τομέα της ψηφιακής τραπεζικής... Πηγή: https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm