Οι πληρωμές χωρίς μετρητά επιταχύνονται.
Σύμφωνα με την Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ, μόνο κατά το πρώτο εξάμηνο του 2025, ο συνολικός αριθμός συναλλαγών άνευ μετρητών ξεπέρασε τα 12 δισεκατομμύρια, αριθμός υψηλότερος από τις συνολικές συναλλαγές ολόκληρου του 2023 και πλησιάζοντας το ιστορικό υψηλό των 17,7 δισεκατομμυρίων συναλλαγών το 2024. Αυτή η επιτάχυνση δείχνει ότι η τάση των πληρωμών άνευ μετρητών διεισδύει ολοένα και περισσότερο στην κοινωνικοοικονομική ζωή.
Ο κ. Pham Anh Tuan, Διευθυντής του Τμήματος Πληρωμών της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, δήλωσε: «Οι συναλλαγές πληρωμών χωρίς μετρητά αυξάνονται εντυπωσιακά, με μέσο όρο 30 έως 40% ετησίως. Η μέση αξία συναλλαγών κατά κεφαλήν στο Βιετνάμ πλησιάζει αυτή της Ταϊλάνδης και της Ινδίας και υστερεί μόνο σε σχέση με την Κίνα. Η συνολική αξία των συναλλαγών χωρίς μετρητά το 2024 αναμένεται να φτάσει τα 295,2 τρισεκατομμύρια VND, περίπου 26 φορές το ΑΕΠ του Βιετνάμ».
Σύμφωνα με τον Δρ. Nguyen Quoc Hung, Αντιπρόεδρο και Γενικό Γραμματέα του Συνδέσμου Τραπεζών του Βιετνάμ, ο Νόμος περί Φόρου Προστιθέμενης Αξίας του 2024, ο οποίος τίθεται επίσημα σε ισχύ από την 1η Ιουλίου 2025, ορίζει σαφώς ότι, εκτός από ορισμένες συγκεκριμένες περιπτώσεις, όλα τα αγορασμένα αγαθά και υπηρεσίες, ανεξαρτήτως αξίας, είναι επιλέξιμα για έκπτωση φόρου προστιθέμενης αξίας εισροών μόνο εάν υπάρχει τεκμηρίωση πληρωμής χωρίς μετρητά.
«Αυτός ο κανονισμός προωθεί άμεσα τις πληρωμές χωρίς μετρητά, ενώ παράλληλα υποστηρίζει την ανάπτυξη του τραπεζικού συστήματος, ενισχύει τη διαφάνεια στη χρηματοοικονομική διαχείριση, υποστηρίζει το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις δημόσιες υπηρεσίες και μειώνει το κοινωνικό κόστος», τόνισε ο Δρ. Nguyen Quoc Hung.
Επιπλέον, η Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ εφαρμόζει επίσης πολλά μέτρα για την «εκκαθάριση» του συστήματος τραπεζικών λογαριασμών. Από τις 4 Ιουλίου 2025, έχουν επαληθευτεί τα βιομετρικά στοιχεία περισσότερων από 120,9 εκατομμυρίων αρχείων ατομικών πελατών και περισσότερων από 1,2 εκατομμυρίων αρχείων θεσμικών πελατών. Οι λογαριασμοί που δεν έχουν πραγματοποιήσει συναλλαγές για μεγάλο χρονικό διάστημα θα εξεταστούν και θα κλείσουν. Η Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ έχει δημιουργήσει μια βάση δεδομένων με λογαριασμούς που είναι ύποπτοι για απάτη και απαιτεί από τις τράπεζες να παγώνουν προληπτικά λογαριασμούς που εμφανίζουν ασυνήθιστη δραστηριότητα, προκειμένου να αποτρέψουν εγκλήματα υψηλής τεχνολογίας και οικονομικές απάτες στο ψηφιακό περιβάλλον.
Σύμφωνα με έναν εκπρόσωπο της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, μετά από μια περίοδο καθαρισμού των βάσεων δεδομένων πελατών και εφαρμογής λύσεων αντιστοίχισης βιομετρικών δεδομένων, σε σύγκριση με την ίδια περίοδο το 2024, ο αριθμός των μεμονωμένων πελατών που έπεσαν θύματα απάτης και έχασαν χρήματα μειώθηκε κατά περίπου 57% και ο αριθμός των μεμονωμένων λογαριασμών που έλαβαν δόλια κεφάλαια μειώθηκε κατά περίπου 47%.
Ολοκληρωμένος ψηφιακός μετασχηματισμός
Πρόσφατα, ο Αντιπρόεδρος της Κυβέρνησης Ho Duc Phoc υπέγραψε την Επίσημη Αποστολή Αρ. 124/CD-TTg του Πρωθυπουργού, με απευθύνεται σε υπουργεία, οργανισμούς και τοπικές αρχές, σχετικά με την προώθηση των πληρωμών χωρίς μετρητά.
Η επίσημη ανακοίνωση ανέφερε ότι, παρά τις αποφασιστικές, έγκαιρες και αποτελεσματικές οδηγίες της κυβέρνησης και του Πρωθυπουργού, οι πληρωμές με μετρητά έχουν δείξει σημάδια αύξησης, οδηγώντας σε σπατάλη πόρων και θέτοντας σε κίνδυνο εκμετάλλευσης για φοροδιαφυγή, ξέπλυμα χρήματος και άλλες παράνομες δραστηριότητες.
Για την περαιτέρω ανάπτυξη των πληρωμών χωρίς μετρητά, ο Πρωθυπουργός ζήτησε από τα υπουργεία, τις υπηρεσίες σε υπουργικό επίπεδο, τις κυβερνητικές υπηρεσίες και τις Λαϊκές Επιτροπές των επαρχιών και των πόλεων να συνεχίσουν να προωθούν την ανάπτυξη των πληρωμών χωρίς μετρητά, διασφαλίζοντας ότι καλύπτουν τις ανάγκες πληρωμών των ανθρώπων και των επιχειρήσεων, εξοικονομούν πόρους, αποτρέπουν τη φοροδιαφυγή και το έγκλημα και αντιμετωπίζουν αυστηρά τις παραβιάσεις του νόμου.
Συγκεκριμένα για την Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ, ο Πρωθυπουργός έδωσε εντολή στην υπηρεσία να ενισχύσει τις προσπάθειες επιθεώρησης, εποπτείας και καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες στις τραπεζικές δραστηριότητες· να προειδοποιεί, να εντοπίζει και να αντιμετωπίζει αυστηρά τις παραβιάσεις του νόμου, τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και τις αθέμιτες πληρωμές· και να συνεχίσει να ενισχύει την ανάπτυξη της υποδομής και της τεχνολογίας πληρωμών για την προώθηση των πληρωμών χωρίς μετρητά. Ταυτόχρονα, έδωσε εντολή στα πιστωτικά ιδρύματα να αναπτύσσουν και να παρέχουν επειγόντως και συνεχώς προϊόντα και υπηρεσίες που προωθούν τις πληρωμές χωρίς μετρητά...
Στην πραγματικότητα, οι εμπορικές τράπεζες έχουν εφαρμόσει διάφορες λύσεις για την προώθηση των πληρωμών χωρίς μετρητά σε διαφορετικές ομάδες πελατών.
Διακεκριμένη για το οικοσύστημα "Super Payment Solutions", η Vietnam Prosperity Commercial Bank ( VPBank ) ενσωματώνει μια σειρά από εργαλεία υποστήριξης πληρωμών, όπως Pay by Account, Tap to Phone, λογαριασμό Bion, Thinh Vuong Shop, ηχείο Soundbox κ.λπ., επιτρέποντας στους καταναλωτές και τις επιχειρήσεις να πραγματοποιούν απρόσκοπτα συναλλαγές στην πλατφόρμα ψηφιακής τραπεζικής VPBank NEO. Οι χρήστες μπορούν να ανοίγουν λογαριασμούς, να δημιουργούν κωδικούς QR, να δέχονται πληρωμές με κάρτα απευθείας στα τηλέφωνά τους, να λαμβάνουν ειδοποιήσεις υπολοίπου μέσω ήχου, να επεξεργάζονται ηλεκτρονικά τιμολόγια και πολλά άλλα. Κάθε λειτουργία έχει σχεδιαστεί με διαισθητικό τρόπο και συνοδεύεται από κίνητρα όπως επιστροφή μετρητών, δωρεάν αριθμούς premium λογαριασμού και ηλεκτρονικά κουπόνια.
Ομοίως, η Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB ) ανέπτυξε την ψηφιακή τράπεζα επόμενης γενιάς SHB SAHA, ενσωματώνοντας ένα πλήρες φάσμα χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, από βασικές συναλλαγές έως ασφάλειες, επενδύσεις και δάνεια, όλα σε μία μόνο διεπαφή. Επιπλέον, η SHB υποστηρίζει επίσης την αναγνώριση λογαριασμών είσπραξης διοδίων ETC και τη σύνδεσή τους με πορτοφόλια μεταφορών VETC μέσω της ψηφιακής της πλατφόρμας. Η διαδικασία αναγνώρισης, ανοίγματος λογαριασμού και σύνδεσης πορτοφολιού βελτιστοποιείται σε ένα μόνο βήμα.
Εν τω μεταξύ, η Vietnam Maritime Commercial Bank (MSB) επέλεξε μια στρατηγική βαθιάς εξατομίκευσης της εμπειρίας του πελάτη, επενδύοντας πάνω από 4,3 εκατομμύρια δολάρια σε μια τεχνολογική πλατφόρμα που βοηθά στη συλλογή, ανάλυση και ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών σε πραγματικό χρόνο, αναπτύσσοντας έτσι εξατομικευμένες καμπάνιες μάρκετινγκ προσαρμοσμένες σε κάθε συμπεριφορά και στάδιο. Τα αποτελέσματα έδειξαν αύξηση 186% στις νέες διαδικτυακές αιτήσεις πιστωτικών καρτών, αύξηση 40% στις ψηφιακές συναλλαγές και πάνω από 80.000 απαντήσεις σε σχόλια πελατών. Η MSB στοχεύει επίσης στην περαιτέρω αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης (AI) και της μηχανικής μάθησης για την αυτοματοποίηση ολόκληρης της διαδικασίας αλληλεπίδρασης με τον πελάτη, ενισχύοντας την αποτελεσματικότητα και τη συναισθηματική εμπλοκή στην οικονομική εμπειρία.
Μοιράζοντας τις σκέψεις του σχετικά με την αποτελεσματικότητα του ψηφιακού μετασχηματισμού, ο κ. Nguyen Viet Anh, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της Tien Phong Commercial Bank ( TPBank ), δήλωσε ότι η εφαρμογή διαδικασιών ψηφιακού μετασχηματισμού έχει βοηθήσει την τράπεζα να μειώσει τις ανθρώπινες λειτουργικές δραστηριότητες κατά τουλάχιστον 20%, εξαλείφοντας τα περιττά βήματα. Το πιο σημαντικό, βοηθά τους πελάτες να εξοικονομήσουν χρόνο, μειώνοντας τους χρόνους αναμονής και τις περιττές μετακινήσεις για την παροχή εγγράφων ή πληροφοριών.
Το 2025 σηματοδοτεί την ολοκλήρωση του Σχεδίου Ανάπτυξης Πληρωμών χωρίς Μετρητά για την περίοδο 2021-2025. Με τον συντονισμό των ρυθμιστικών φορέων, των πιστωτικών ιδρυμάτων και του κοινού, η προώθηση των πληρωμών χωρίς μετρητά δεν είναι πλέον μια μακρινή έννοια, αλλά καθίσταται ουσιαστικό μέρος της μετάβασης σε μια ψηφιακή οικονομία.
Πηγή: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/ngan-hang-tang-toc-so-hoa-day-manh-thanh-toan-khong-tien-mat/20250808071540485
Σχόλιο (0)