Η Nghe An προτείνει λύσεις για την υπέρβαση των ελλείψεων και των περιορισμών στη διοικητική μεταρρύθμιση κατά το πρώτο τρίμηνο του 2024

Σύμφωνα με την αξιολόγηση της Λαϊκής Επιτροπής της επαρχίας Nghe An, οι εργασίες διοικητικής μεταρρύθμισης κατά το πρώτο τρίμηνο του 2024 στην επαρχία πέτυχαν ορισμένα εξαιρετικά αποτελέσματα, όπως: Έγκαιρη έκδοση εγγράφων για τους επικεφαλής και τις διευθύνσεις των υποκαταστημάτων, των επιπέδων, των υπηρεσιών και των μονάδων για την προληπτική εφαρμογή των εργασιών διοικητικής μεταρρύθμισης· Το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Επαρχίας, το One-Stop Shop σε επίπεδο περιφέρειας και κοινότητας, λειτουργεί αποτελεσματικά και επιλύει άμεσα τις διοικητικές διαδικασίες για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις· Οι υπηρεσίες, οι μονάδες και οι τοπικές αρχές συνεχίζουν να αναθεωρούν και να αναδιοργανώνουν τις συσκευές τους σύμφωνα με τους κανονισμούς· Το σύστημα διαχείρισης και λειτουργίας εγγράφων VNPT iOffice λειτουργεί σταθερά, δημιουργώντας ευνοϊκές συνθήκες για τις υπηρεσίες και τις μονάδες σε όλα τα επίπεδα στην κυκλοφορία και την επεξεργασία εγγράφων, εξυπηρετώντας το έργο της διοίκησης πιο γρήγορα και αποτελεσματικά· Οι ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες χρησιμοποιούνται και αξιοποιούνται σταδιακά αποτελεσματικά...

Δημοσιοποίηση διοικητικών διαδικασιών με χρήση κωδικού QR στα κεντρικά γραφεία του Τμήματος Υποδοχής και Παράδοσης Αποτελεσμάτων της πόλης Vinh. Φωτογραφία-εικονογράφηση: Thanh Phuc

Ωστόσο, εκτός από τα αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν, το έργο της διοικητικής μεταρρύθμισης κατά το πρώτο τρίμηνο του 2024 εξακολουθεί να παρουσιάζει ορισμένες ελλείψεις και περιορισμούς που πρέπει να ξεπεραστούν σύντομα, όπως: Το ενημερωτικό και προπαγανδιστικό έργο σχετικά με τη διοικητική μεταρρύθμιση σε ορισμένες υπηρεσίες, μονάδες και τοπικές αρχές δεν έχει ανταποκριθεί στις απαιτήσεις· η εφαρμογή του καθεστώτος αναφοράς πληροφοριών για τη διοικητική μεταρρύθμιση δεν είναι σοβαρή, οι αναφορές δεν αποστέλλονται στο Επαρχιακό Σύστημα Αναφοράς Πληροφοριών· το ποσοστό των ηλεκτρονικών αρχείων δημόσιας υπηρεσίας και το ποσοστό των ηλεκτρονικών πληρωμών σε ολόκληρη την επαρχία εξακολουθούν να είναι χαμηλά· εξακολουθούν να υπάρχουν περιπτώσεις παραβίασης της πειθαρχίας, της διοικητικής πειθαρχίας και της δεοντολογίας της δημόσιας υπηρεσίας από αξιωματούχους και δημόσιους υπαλλήλους σε επίπεδο κοινότητας, με αποτέλεσμα την επιβολή πειθαρχικών μέτρων.

Για να ξεπεραστούν οι προαναφερθείσες ελλείψεις και περιορισμοί και να βελτιωθεί η ποιότητα και η αποτελεσματικότητα της διοικητικής μεταρρύθμισης, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή ζητά από τα επαρχιακά τμήματα, παραρτήματα και τομείς, καθώς και από τις Λαϊκές Επιτροπές των περιφερειών, των πόλεων και των κωμοπόλεων να επικεντρωθούν στην εφαρμογή των ακόλουθων στοιχείων:

1. Ενίσχυση της κατεύθυνσης, της επιθεώρησης και της εποπτείας της εφαρμογής της διοικητικής μεταρρύθμισης σε οργανισμούς, μονάδες και περιοχές, διασφαλίζοντας ότι οι εργασίες αναλαμβάνονται άμεσα και σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα, όπως έχει προγραμματιστεί. Για τους οργανισμούς και τις μονάδες που δεν έχουν εφαρμόσει σοβαρά το καθεστώς υποβολής εκθέσεων για τη διοικητική μεταρρύθμιση και δεν έχουν υποβάλει εκθέσεις σχετικά με το Επαρχιακό Σύστημα Πληροφοριών Αναφοράς, είναι απαραίτητο να γίνει αναθεώρηση, να αντληθούν διδάγματα από την εμπειρία και να υποβληθούν εκθέσεις εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας στις επόμενες περιόδους αναφοράς.

Άνθρωποι έρχονται για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες στο Τμήμα Μίας Στάσης της Κοινότητας Ky Son (Tan Ky). Φωτογραφία εικονογράφησης: Xuan Hoang

2. Ενίσχυση της προπαγάνδας και της ενημέρωσης σχετικά με τη διοικητική μεταρρύθμιση σε οργανισμούς, μονάδες και τοπικές αρχές· ενίσχυση της καθοδήγησης των πολιτών για τη χρήση ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, βελτίωση της ποσότητας και της ποιότητας των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, βελτίωση του ρυθμού των αρχείων που εφαρμόζουν τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες σε όλη τη διαδικασία, του ρυθμού των ηλεκτρονικών πληρωμών, του ρυθμού ψηφιοποίησης των αρχείων και των αποτελεσμάτων της διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών.

3. Αυστηρή εφαρμογή της πειθαρχίας και της διοικητικής τάξης, ενίσχυση της αυτοεπιθεώρησης και της εποπτείας και αυστηρός χειρισμός των παραβιάσεων κατά την εκτέλεση των καθηκόντων και των δημόσιων υπηρεσιών.

Ζητώντας από τους Διευθυντές Τμημάτων, τους Προϊσταμένους Τμημάτων και Παραρτημάτων σε επίπεδο επαρχίας, τους Προέδρους των Λαϊκών Επιτροπών των περιφερειών, των πόλεων και των κωμοπόλεων να εφαρμόσουν σοβαρά τα παραπάνω περιεχόμενα, να αναφέρουν τα αποτελέσματα της εφαρμογής στην Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή (μέσω του Υπουργείου Εσωτερικών) στην περιοδική έκθεση για τη διοικητική μεταρρύθμιση κατά τους πρώτους 6 μήνες του 2024, ώστε να συνεχίσουν να κατευθύνουν την καλή εκτέλεση των καθηκόντων.

Πηγή