Οι άνθρωποι είναι ο «προορισμός» κάθε προγράμματος δράσης.

Όλες οι πολιτικές και οι αποφάσεις της Επιτροπής του Κόμματος του Ανόι σχετικά με την προώθηση της διοικητικής μεταρρύθμισης απευθύνονται στον λαό και εξυπηρετούν τα συμφέροντά του από όλα τα επίπεδα διακυβέρνησης, τις υπηρεσίες και τις μονάδες της πρωτεύουσας του Ανόι.

Το ψήφισμα του 18ου Συνεδρίου του Κόμματος του Ανόι , για την περίοδο 2025-2030, όριζε σαφώς την αναπτυξιακή προοπτική της πόλης κατά τη διάρκεια της θητείας ως «Λαμβάνοντας τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις ως κέντρο υπηρεσιών, προωθώντας τη διοικητική μεταρρύθμιση, βελτιώνοντας την ανταγωνιστικότητα και οικοδόμηση μιας σύγχρονης πρωτεύουσας».

Όλες οι πολιτικές και οι αποφάσεις του Κόμματος σε όλα τα επίπεδα διακυβέρνησης, τις υπηρεσίες και τις μονάδες της Πρωτεύουσας στρέφονται προς τον λαό και υπηρετούν τα συμφέροντα του λαού.

Δημιουργήστε μια ευτυχισμένη ζωή για τους ανθρώπους

Στην Απόφαση του 18ου Συνεδρίου του Κόμματος του Ανόι, για την περίοδο 2025-2030, η Επιτροπή του Κόμματος του Ανόι έθεσε τους αναπτυξιακούς στόχους έως το 2030: Το Ανόι είναι μια πρωτεύουσα «Πολιτισμένης - Σύγχρονης - Πράσινη», έξυπνη, ένας τόπος όπου συγκλίνει η πολιτιστική πεμπτουσία, βαθιά ενσωματωμένη διεθνώς, άκρως ανταγωνιστική, με επίπεδο ανάπτυξης εφάμιλλο με τις πρωτεύουσες των ανεπτυγμένων χωρών της περιοχής· είναι το κέντρο, η κινητήρια δύναμη για την ανάπτυξη του Δέλτα του Κόκκινου Ποταμού, της Βόρειας περιοχής, ένας πόλος ανάπτυξης με ηγετικό ρόλο στην οικονομία της χώρας, με επιρροή στην περιοχή· είναι ένα σημαντικό οικονομικό και χρηματοπιστωτικό κέντρο· ένα κορυφαίο κέντρο πολιτισμού, εκπαίδευσης και κατάρτισης, υγειονομικής περίθαλψης, επιστήμης, τεχνολογίας και καινοτομίας· σταθερή πολιτική , κοινωνία, ειρηνική πόλη, ευτυχισμένοι άνθρωποι.

Αυτή είναι η πρώτη φορά που η Επιτροπή του Κόμματος του Ανόι συμπεριέλαβε το στοιχείο των «ευτυχισμένων ανθρώπων» στο Ψήφισμα του Κογκρέσου, επιβεβαιώνοντας την αποφασιστικότητα και τον συνεπή προσανατολισμό του πολιτικού συστήματος της πόλης κατά την εφαρμογή οποιασδήποτε πολιτικής ή δράσης, που στοχεύουν στον στόχο της οικοδόμησης της πρωτεύουσας ώστε να γίνει όλο και πιο πολιτισμένη και σύγχρονη, και ο λαός να είναι ο προορισμός αυτού του στόχου, και να έχει μια καλύτερη και πιο ευτυχισμένη ζωή. Με στόχο την οικοδόμηση μιας «Πολιτισμένης - Πολιτισμένης - Σύγχρονης» Πρωτεύουσας, η ζωή των κατοίκων της πρωτεύουσας να είναι ευτυχισμένη, ασφαλής και καλή, η δημοτική αρχή έχει εφαρμόσει πολλά προγράμματα δράσης που είναι όλα προσανατολισμένα στον λαό, θεωρώντας τον λαό ως το κέντρο και απολαμβάνοντας τις ανέσεις που προσφέρει η πόλη.

Από τη βελτίωση του περιβάλλοντος διαβίωσης, τη μείωση της ρύπανσης, την αύξηση των χώρων πρασίνου, την τελειοποίηση του συστήματος δημόσιων συγκοινωνιών, τη μεταρρύθμιση της διοίκησης, την ενίσχυση της ποιότητας της εκπαίδευσης, της υγειονομικής περίθαλψης και της δημόσιας πρόνοιας... έως τη διασφάλιση της κοινωνικής ασφάλειας, τη διασφάλιση της δικαιοσύνης, της δημοκρατίας και της διαφάνειας... η διεπίπεδη τοπική αυτοδιοίκηση της πόλης του Ανόι δημιουργεί μια δυναμική, σύγχρονη και πολιτισμένη πρωτεύουσα, δημιουργώντας δεσμό και υπερηφάνεια για τον λαό.

Με αυτό το πνεύμα, η Επιτροπή του Κόμματος του Ανόι έχει υλοποιήσει πολλά έργα και προγράμματα που επικεντρώνονται στη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ανθρώπων, στη μείωση των περιφερειακών ανισοτήτων και στην επέκταση των υπηρεσιών δημόσιας πρόνοιας.

Πολλές τοπικές αρχές έχουν προνοητικά βελτιώσει και βελτιώσει την ποιότητα της εκπαίδευσης, της υγειονομικής περίθαλψης, του περιβάλλοντος, της κοινωνικής ασφάλισης, των δημόσιων υπηρεσιών κ.λπ., έχουν αναβαθμίσει τους δείκτες του περιβάλλοντος διαβίωσης και έχουν αυξήσει την ικανοποίησή τους από τις αστικές αρχές.

Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής του Ανόι, Nguyen Duy Ngoc. (Φωτογραφία: Van Diep/VNA)

Πρόσφατα, σε μια συνεδρίαση εργασίας με τις Μόνιμες Επιτροπές των Κομματικών Επιτροπών των περιφερειών Lang, Giang Vo και O Cho Dua στις 27 Νοεμβρίου 2025, ο Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής του Ανόι, Nguyen Duy Ngoc, ζήτησε από τις 3 περιφέρειες ειδικότερα και τις 126 περιφέρειες και κοινότητες της πόλης γενικότερα να συνεχίσουν να βελτιώνουν την ευαισθητοποίησή τους και το πνεύμα τους στην υπηρεσία του λαού, προς όφελος του λαού και της βιώσιμης ανάπτυξης της πρωτεύουσας και της χώρας· να συνεχίσουν να καινοτομούν σε μεθόδους ηγεσίας και κατεύθυνσης, να τολμούν να σκέφτονται, να τολμούν να κάνουν, να τολμούν να αναλαμβάνουν ευθύνες με το σύνθημα «Το Ανόι λέει αυτό που λέει, το κάνει, το κάνει γρήγορα, το κάνει σωστά, το κάνει αποτελεσματικά, το κάνει μέχρι το τέλος».

Με αυτόν τον τρόπο, θα προσπαθήσουμε να ολοκληρώσουμε με επιτυχία τους στόχους και τους σκοπούς που έχουμε θέσει για το 2025 και να εισέλθουμε στο 2026 με νέα νοοτροπία, συμβάλλοντας στην ταχεία και βιώσιμη κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη της πρωτεύουσας και ολόκληρης της χώρας.

Όσον αφορά το έργο της οικοδόμησης του Κόμματος και του πολιτικού συστήματος, οι Κομματικές Επιτροπές των περιφερειών και των κοινοτήτων πρέπει πάντα να είναι προνοητικές στην καθοδήγηση, την κατεύθυνση και την οργάνωση της εφαρμογής των οδηγιών, των ψηφισμάτων και των συμπερασμάτων των Κεντρικών και Πολεοδομικών Επιτροπών του Κόμματος· να κατανοούν πλήρως τις απόψεις και τα μότο «Ο λαός είναι η ρίζα», «Ο λαός ως κέντρο», όλες οι εργασίες, οι διαδικασίες και οι διαδικασίες στοχεύουν στη μείωση της ταλαιπωρίας για τους ανθρώπους, τις επιχειρήσεις και την κοινωνία, πρώτα απ 'όλα μέσω λύσεων ψηφιακού μετασχηματισμού που σχετίζονται με τη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών, ελαχιστοποιώντας κάθε άμεση επαφή κατά τις συναλλαγές με την κυβέρνηση.

Εξυπηρετώντας τους ανθρώπους από τα πιο μικρά πράγματα

Κατά τη διάρκεια της θητείας 2025-2030, η Κομματική Επιτροπή της Περιφέρειας Cua Nam (Ανόι) έχει θέσει 6 βασικά καθήκοντα, συμπεριλαμβανομένου του καθήκοντος της «Συνεχούς βελτίωσης της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις, με πρωτοπορία στην εστίαση στον ψηφιακό μετασχηματισμό».

Για την εκτέλεση αυτού του βασικού έργου της Επιτροπής του Κόμματος, η περιφέρεια Cua Nam ξεκίνησε μια «45ήμερη και νυχτερινή εκστρατεία για την υποστήριξη δραστηριοτήτων ψηφιακού μετασχηματισμού σε κοινότητες και περιφέρειες στην αρχική φάση λειτουργίας του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων».

Συγκεκριμένα, η περιφέρεια Cua Nam έχει συστήσει μια Ομάδα Διάσωσης Τεχνολογίας Περιφέρειας και 28 ομάδες ψηφιακού μετασχηματισμού της κοινότητας από οικιστικές ομάδες. Η αστυνομική δύναμη της περιφέρειας, τα μέλη των συνδικάτων και οι νέοι καθοδηγούν άμεσα τους ανθρώπους να συμμετάσχουν σε ορισμένες λύσεις για την πρόσβαση στις δημόσιες υπηρεσίες, ευαισθητοποιώντας τον κόσμο σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό της κοινότητας.

Άνθρωποι βιώνουν το ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης να εφαρμόζει τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης για την υποστήριξη διοικητικών διαδικασιών στην περιφέρεια Cua Nam. (Φωτογραφία: Nguyen Thang/VNA)

Συγκεκριμένα, η περιφέρεια Cua Nam δοκίμασε επίσης την εφαρμογή ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης (AI) για την υποστήριξη της υλοποίησης υπηρεσιών δημόσιας διοίκησης. Σύμφωνα με τις αρχικές αξιολογήσεις, το πιλοτικό μοντέλο αρχικά έλαβε υποστήριξη και ικανοποίηση από τους ανθρώπους, συμβάλλοντας στη δημιουργία ενός φιλικού και σύγχρονου εργασιακού περιβάλλοντος στην τοπική αυτοδιοίκηση.

Το ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης που τέθηκε σε χρήση από την Λαϊκή Επιτροπή της περιφέρειας Cua Nam διαθέτει οθόνη 21,5 ιντσών που εμφανίζει: αριθμό ουράς, πόρτα εξυπηρέτησης, εκτιμώμενο χρόνο, ανακοινώσεις, οδηγίες από το Κέντρο, κωδικό QR για την αναζήτηση υπηρεσιών ή την πρόσβαση σε ηλεκτρονική υποστήριξη.

Το ρομπότ έχει τις ακόλουθες κύριες λειτουργίες: Καθοδήγηση ατόμων μέσω της οθόνης αφής και της έξυπνης φωνής· αυτόματη εκτύπωση εισιτηρίων κράτησης και καθοδήγηση ατόμων στην κατάλληλη περιοχή αναμονής· συλλογή και αξιολόγηση του επιπέδου των ατόμων μέσω αλληλεπίδρασης στην οθόνη αφής, τα δεδομένα συλλέγονται και αποστέλλονται στους αρχηγούς των θαλάμων για την άμεση βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών· αυτόματη μετακίνηση μέσω τεχνολογίας SLAM και τεχνητής νοημοσύνης γύρω από τις περιοχές αναμονής των ατόμων, διανομή ποτών και γλυκών, δημιουργία φιλικής και προσεκτικής ατμόσφαιρας, βασική επικοινωνία με τους ανθρώπους, αναπαραγωγή χαλαρωτικής μουσικής κατά την κίνηση.

Βιώνοντας αυτή την υπηρεσία για πρώτη φορά, η κα Nguyen Ngoc Linh στην οδό Ly Thuong Kiet, στην περιοχή Cua Nam Ward, εξέφρασε την περιέργεια και τον ενθουσιασμό της όταν την υποδέχτηκε το ρομπότ.

Η κα Linh μοιράστηκε: «Αυτό το ρομπότ είναι αρκετά έξυπνο, χρησιμοποιεί τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης για να κατανοεί το περιεχόμενο, να ταξινομεί και να καθοδηγεί τους ανθρώπους στην κατάλληλη πόρτα εξυπηρέτησης, είναι φιλικό και μειώνει τα τεχνολογικά εμπόδια. Με εξέπληξε αρκετά το γεγονός ότι το ρομπότ μπορεί επίσης να μετακινείται σε κάθε τοποθεσία στο Κέντρο όταν καλείται, να καθοδηγεί λεπτομερώς τα αρχεία, τη διαδικασία εφαρμογής των διαδικασιών, να συνδέεται με το υπεύθυνο προσωπικό σε περιπτώσεις που χρειάζονται εις βάθος απαντήσεις... Αυτό είναι πραγματικά ένα βήμα μπροστά στην οικοδόμηση μιας σύγχρονης, πολιτισμένης κυβέρνησης στην πρωτεύουσα».

Σύμφωνα με την κα Trinh Ngoc Tram, Αντιπρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της περιφέρειας Cua Nam, η εφαρμογή ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης στη δημόσια διοίκηση δεν αποτελεί μόνο μια τεχνολογική καινοτομία, αλλά και έναν τρόπο επίδειξης του πνεύματος της ανοιχτότητας και της δημιουργικότητας στη διοικητική μεταρρύθμιση. Αυτό βοηθά στη μείωση του χρόνου αναμονής, στην αύξηση της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών, στην ενίσχυση του επαγγελματισμού και ταυτόχρονα συμβάλλει στον εκσυγχρονισμό του κυβερνητικού μηχανισμού και στην επιβεβαίωση του ρόλου της λαϊκής κυβέρνησης στην εξυπηρέτηση του λαού.

Ο προσανατολισμός και η υπηρεσία προς τον λαό είναι «απαραίτητη προϋπόθεση», ωστόσο, για να υλοποιηθεί πραγματικά η Απόφαση του Κόμματος, εξακολουθεί να είναι απαραίτητη η «ικανοποιητική προϋπόθεση» της δημιουργίας συναίνεσης μεταξύ του λαού, κάνοντας τον λαό να εμπιστεύεται και να τον υποστηρίζει.

Τελευταίο μάθημα: Είναι δύσκολο να το κάνεις με τη βοήθεια των δεδομένων των ανθρώπων

(TTXVN/Βιετνάμ+)

Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/nhan-dan-la-dich-den-cua-moi-chuong-trinh-hanh-dong-post1081124.vnp