Ο Κουάνγκ Νγκάι δημιούργησε μια ομάδα Zalo, τηλεφωνική γραμμή... απέστειλε 46 αξιωματούχους σε κοινότητες για να παρέχουν επαγγελματική υποστήριξη.

Για την επίλυση δυσκολιών και εμποδίων σε επίπεδο βάσης, μέχρι σήμερα, 8 τμήματα και παραρτήματα της επαρχίας Quang Ngai έχουν αποστείλει 46 δημόσιους υπαλλήλους για να εργαστούν και να παρέχουν επαγγελματική υποστήριξη στις Λαϊκές Επιτροπές των κοινοτήτων και των διαμερισμάτων.

Δημόσιοι υπάλληλοι και αξιωματούχοι του Υπουργείου Γεωργίας και Περιβάλλοντος μεταβαίνουν σε κοινότητες και περιφέρειες για να παρέχουν υποστήριξη - Φωτογραφία: KHÁNH KHÁNH

Συγκεκριμένα, το Υπουργείο Γεωργίας και Περιβάλλοντος του Quang Ngai έστειλε 9 άτομα, το Υπουργείο Υγείας 22 άτομα, το Υπουργείο Κατασκευών 5 άτομα, η Επαρχιακή Επιθεώρηση 2 άτομα, το Υπουργείο Εθνικών Μειονοτήτων και Θρησκευμάτων 1 άτομο, το Υπουργείο Παιδείας και Κατάρτισης 1 άτομο, το Γραφείο της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής 2 άτομα και το Υπουργείο Εσωτερικών Υποθέσεων 4 άτομα.

Παράλληλα με την ανάθεση προσωπικού, τα τμήματα και τα παραρτήματα εξέδωσαν επίσης σχέδια εφαρμογής, διοργάνωσαν διαδικτυακά συνέδρια, ανακοίνωσαν τηλεφωνικές γραμμές βοήθειας και δημιούργησαν ειδικά ομάδες υποστήριξης Zalo μεταξύ τμημάτων, παραρτημάτων και κοινοτήτων και περιφερειών.

Μέσω των ομάδων Zalo, οι τοπικές αρχές μπορούν να ανταλλάσσουν απόψεις, να υποβάλλουν ερωτήσεις, να στέλνουν έγγραφα και να ζητούν καθοδήγηση σχεδόν αμέσως, συμβάλλοντας στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας της εργασίας και της αναμονής για έγγραφα απάντησης.

Πολλές τοπικές αρχές θεωρούν ότι αυτό είναι ένα γρήγορο και αποτελεσματικό διαδραστικό κανάλι, που βοηθά τους αρμόδιους υπαλλήλους να επιλύουν άμεσα προβλήματα που προκύπτουν κατά τη διαδικασία χειρισμού εγγράφων, ειδικά σε τομείς όπως η γη, οι κατασκευές, η υγειονομική περίθαλψη και η γεωργία.

Από την 1η Ιουλίου 2025, η Quang Ngai εφαρμόζει επίσημα ένα μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων. Η καινοτομία του οργανωτικού μοντέλου στοχεύει στη βελτιστοποίηση του μηχανισμού, στη μείωση των ενδιάμεσων επιπέδων, στην ενίσχυση της αποτελεσματικότητας της κρατικής διοίκησης και στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τον λαό.

Ωστόσο, στα αρχικά στάδια εφαρμογής, πολλές τοπικές αρχές αντιμετώπισαν δυσκολίες λόγω αυξημένου φόρτου εργασίας και έλλειψης εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού.

Σύμφωνα με την Λαϊκή Επιτροπή της επαρχίας Quang Ngai, η αποστολή αξιωματούχων από τμήματα και παραρτήματα σε κοινότητες και περιφέρειες όχι μόνο προσθέτει στο επαγγελματικό δυναμικό, αλλά στοχεύει επίσης στη βελτίωση της διοικητικής και λειτουργικής ικανότητας σε επίπεδο βάσης, στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας των αρχείων των ανθρώπων και ταυτόχρονα στη δημιουργία ενός πρακτικού περιβάλλοντος για τους αξιωματούχους της επαρχίας ώστε να κατανοήσουν καλύτερα τις δυσκολίες σε επίπεδο βάσης.

Μέσω της ανάθεσης αντιπροσωπειών και διαδικτυακών καναλιών σύνδεσης, όπως οι ομάδες υποστήριξης Zalo, η ομάδα των δημοσίων υπαλλήλων και των υπαλλήλων της επαρχίας και η βάση μπορούν να ανταλλάσσουν απόψεις και να συντονίζονται πιο ομαλά, συμβάλλοντας στην τελειοποίηση του μηχανισμού συντονισμού στο μοντέλο διακυβέρνησης 2 επιπέδων στο οποίο πρωτοπορεί ο Quang Ngai.

Ταυτόχρονα, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας απόσπασης, η ομάδα των δημοσίων υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων της επαρχίας έχει επίσης την ευκαιρία να κατανοήσει στενά την πραγματικότητα και τις ανάγκες των ανθρώπων και των τοπικών κοινωνιών, παρέχοντας συμβουλές και προτείνοντας προσαρμογές πολιτικής που είναι πιο κατάλληλες για τις απαιτήσεις της διοικητικής μεταρρύθμισης και της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης σε επίπεδο βάσης.

Επιστροφή στο θέμα

ΤΡΑΝ ΜΑΪ

Πηγή: https://tuoitre.vn/quang-ngai-lap-nhom-zalo-duong-day-nong-biet-phai-46-can-bo-ve-xa-ho-tro-chuyen-mon-20251021081443137.htm