Η αναδιάρθρωση και η αναδιοργάνωση του μηχανισμού είναι μια τακτική και συνεχής διαδικασία που απαιτείται για την ανάπτυξη.
Αυτό είναι ένα από τα πρώτα βήματα στη συνεχιζόμενη στρατηγική της VNPT για την αναδιάρθρωση του λειτουργικού της μοντέλου. Συνεπώς, η VNPT συνεχίζει να μετασχηματίζει πλήρως και ολοκληρωμένα το οργανωτικό και παραγωγικό της μοντέλο, στοχεύοντας σε έναν πιο έξυπνο, πιο λιτό και πιο προσαρμόσιμο οργανισμό με διαφανή και συνεπή διαχείριση, επιδιώκοντας τη βέλτιστη και αποτελεσματική αξιοποίηση των πόρων σε βασικούς τομείς και για νέους χώρους ανάπτυξης.
Καθ' όλη τη διάρκεια της ανάπτυξής της, η VNPT έχει υποστεί πολυάριθμους μετασχηματισμούς για να αναδιαρθρωθεί σταδιακά, ευθυγραμμιζόμενη με την επιχειρηματική της στρατηγική, τις προτιμήσεις των πελατών και τις διακυμάνσεις της αγοράς. Η εταιρική αναδιάρθρωση είναι μια φυσική διαδικασία στον κύκλο ζωής ενός οργανισμού, ειδικά στο σημερινό διαρκώς μεταβαλλόμενο και απρόβλεπτο επιχειρηματικό περιβάλλον.
Από μονοπωλιακή θέση, η VNPT εισήλθε στη φάση ανοίγματος της αγοράς τηλεπικοινωνιών τη δεκαετία του 2000, αντιμετωπίζοντας έντονο ανταγωνισμό από πολλαπλές πλευρές. Μια ισχυρή και ολοκληρωμένη αναδιάρθρωση, ξεκινώντας με την Απόφαση Αρ. 888/QD-TTg της 10ης Ιουνίου 2014, η οποία ενέκρινε το Σχέδιο Αναδιάρθρωσης του Ομίλου VNPT, εφαρμόστηκε από το 2014 έως το 2019 για την ενίσχυση της επιχειρηματικής ικανότητας, την οικοδόμηση ενός επαγγελματικού εργατικού δυναμικού, την τυποποίηση των διαδικασιών εξυπηρέτησης πελατών και η VNPT πραγματοποίησε σημαντικές αλλαγές, επιστρέφοντας στον αγώνα δρόμου, κατακτώντας μερίδιο αγοράς και βελτιώνοντας την εμπειρία των πελατών. Από το 2019 έως σήμερα, οι παραδοσιακές τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες έχουν κορεστεί και για άλλη μια φορά, η VNPT άλλαξε την επιχειρηματική της στρατηγική, αναδιαρθρώνοντας τη δομή ενός τομέα τεχνολογίας και ψηφιακών υπηρεσιών, ενισχύοντας τις ψηφιακές δυνατότητες του οργανισμού ώστε να συμμετέχει ενεργά και να ηγείται του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού.
Για να επιτύχει τον στρατηγικό της στόχο να γίνει ένας τεχνολογικός όμιλος που επικεντρώνεται στις ψηφιακές υποδομές, την ψηφιακή τεχνολογία και τις ψηφιακές υπηρεσίες, κατέχοντας και εκμεταλλευόμενος τις θεμελιώδεις πλατφόρμες και την υποδομή της εθνικής ψηφιακής υποδομής, και όντας πρωτοπόρος καινοτόμος στην έρευνα και την τελειοποίηση της ψηφιακής τεχνολογίας και παρέχοντας ένα ψηφιακό οικοσύστημα σε όλους τους τομείς της κοινωνικοοικονομικής ζωής με βάση τα δυνατά του σημεία στις ψηφιακές πλατφόρμες, τις βασικές τεχνολογίες και την κυβερνοασφάλεια, η VNPT έχει θέσει εσωτερικές απαιτήσεις για την οικοδόμηση μιας σύγχρονης, βελτιστοποιημένης, ευέλικτης και αποτελεσματικής οργανωτικής δομής, τη βελτιστοποίηση των πόρων, την οικοδόμηση ενός εξαιρετικού μοντέλου διακυβέρνησης και λειτουργίας και την εφαρμογή πρωτοποριακών πολιτικών, αποκέντρωσης και ισχυρής ανάθεσης εξουσιών, ώστε να γίνει μια ψηφιακή επιχείρηση που προωθεί την καινοτομία, τη δημιουργικότητα, την αποτελεσματικότητα και την υψηλή απόδοση.
Άνοιγμα νέων ευκαιριών για το VNPT.
Η ένταξη των VNPT-Vinaphone και VNPT-Media υπό τη μητρική εταιρεία – τον Όμιλο – αποτελεί το πρώτο βήμα σε μια ολοκληρωμένη αναδιάρθρωση της VNPT. Αυτές οι ισχυρές οντότητες, όπως η VNPT-Vinaphone και η VNPT-Media, θα λειτουργούν εντός μιας νέας αλυσίδας αξίας που ευθυγραμμίζεται με τη στρατηγική μετατόπιση του Ομίλου.
Συνεπώς, η VNPT στοχεύει να γίνει ένας τεχνολογικός όμιλος, παρέχοντας ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες. Επί του παρόντος, η δομή εσόδων της VNPT από ψηφιακές υπηρεσίες παρουσιάζει πολύ ταχεία ανάπτυξη. Επομένως, η οικοδόμηση μιας νέας αλυσίδας αξίας με υψηλό βαθμό εξατομίκευσης για κάθε πελάτη απαιτεί από την VNPT να αναδιοργανώσει τα στάδια ανάπτυξης προϊόντων και ιδιοκτησίας πλατφόρμας, τα κανάλια πωλήσεων και τους συμμετέχοντες στις πωλήσεις με τρόπο που να απλοποιεί και να εξαλείφει τους μεσάζοντες.
Λόγω της ολοκλήρωσης και της διαφοροποίησης που εμπλέκεται στις ψηφιακές υποδομές, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, η αλυσίδα αξίας πρέπει να είναι ένας κλειστός βρόχος εντός της επιχείρησης. Εν τω μεταξύ, τα VNPT-Vinaphone και VNPT-Media είναι μόνο συστατικά στοιχεία μιας πλήρους αλυσίδας αξίας, από την παραγωγή έως την παράδοση προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες. Επομένως, πρέπει να οργανώνονται ως εξαρτώμενες λογιστικές μονάδες για τον Όμιλο, ώστε να διαχειρίζεται και να ελέγχει ολόκληρη τη διαδικασία.
Αντικειμενικά, η αναδιάρθρωση του επιχειρηματικού μοντέλου στοχεύει επίσης στην κάλυψη των απαιτήσεων της αγοράς και στην αύξηση της συνολικής ανταγωνιστικότητας του Ομίλου. Επί του παρόντος, οι τηλεπικοινωνιακές υποδομές έχουν εξελιχθεί στην έννοια της ψηφιακής υποδομής, η οποία περιλαμβάνει ευρυζωνικές υποδομές, υποδομές κινητής τηλεφωνίας 4G/5G, IoT, IDC, δεδομένα και συνδεσιμότητα δεδομένων. Η VNPT είναι μια επιχείρηση μεγάλης κλίμακας, που κατέχει το πιο ποικίλο τηλεπικοινωνιακό δίκτυο στην αγορά του Βιετνάμ (συμπεριλαμβανομένων κινητών, ευρυζωνικών, σταθερών και δορυφορικών υπηρεσιών). Ως εκ τούτου, η μετάβαση σε ψηφιακές υποδομές με νέες τεχνολογίες όπως 5G, IoT, Τεχνητή Νοημοσύνη και Μεγάλα Δεδομένα είναι μια αναπόφευκτη εξέλιξη για τον Όμιλο, ώστε να συνεχίσει να βασίζεται στα επιτεύγματά του και την ηγετική του θέση, κληρονομώντας τα δυνατά του σημεία και συνεχίζοντας να αξιοποιεί την υπάρχουσα υποδομή 3G/4G, την ευρυζωνική υποδομή και το έμπειρο εργατικό δυναμικό του, αξιοποιώντας παράλληλα με επιτυχία νέες ευκαιρίες.
Για να ανταποκριθεί σε αυτήν την απαίτηση, η VNPT πρέπει να αλλάξει την προσέγγισή της, διαχειριζόμενη τόσο τις τεχνικές πτυχές (ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών, παροχή/ανάπτυξη υπηρεσιών) όσο και τις επιχειρηματικές δραστηριότητες εντός μιας ενιαίας οντότητας, εφαρμόζοντας έναν ολοκληρωμένο ψηφιακό μετασχηματισμό των διοικητικών, λειτουργικών και οργανωτικών δραστηριοτήτων της και αξιοποιώντας όλα τα πλεονεκτήματα μιας ψηφιακά μετασχηματισμένης επιχείρησης.
Επί του παρόντος, το τηλεπικοινωνιακό δίκτυο της VNPT έχει επεκταθεί σε εθνικό επίπεδο σε κάθε χωριό και κοινότητα: Η κάλυψη κινητής τηλεφωνίας της VNPT έχει φτάσει το 99,8% και το ευρυζωνικό της δίκτυο έχει επεκταθεί σε επίπεδο κοινότητας με καλώδια οπτικών ινών. Η εταιρεία έχει επενδύσει σε 8 κέντρα δεδομένων. Πολλά ψηφιακά συστήματα και εφαρμογές που έχουν αναπτυχθεί από την εταιρεία, όπως το Κέντρο Επιχειρήσεων Έξυπνης Πόλης (IOC), η διαδικτυακή πύλη δημόσιας υπηρεσίας VNPT-iGate, η πλατφόρμα ασφάλειας πληροφοριών VNPT Cyber Immunity και η ψηφιακή εκπαίδευση, η ψηφιακή γεωργία και οι πλατφόρμες cloud, χρησιμοποιούνται και χρησιμοποιούνται από πολλά υπουργεία, τομείς και τοπικές αρχές.
Για να αξιοποιήσει αυτά τα δυνατά σημεία, το VNPT πρέπει να αναπτύξει ψηφιακές υποδομές και ψηφιακό χώρο και να βρει τρόπους για να αξιοποιήσει πλήρως τις δυνατότητες αυτών των πόρων μέσω της συνεργασίας και του ανοίγματος πλατφορμών για τις επιχειρήσεις, ώστε να συμμετέχουν στην ανάπτυξη υπηρεσιών και να αξιοποιούν από κοινού τις δυνατότητες των πόρων τους. Παράλληλα με την ανάπτυξη δικτύων 5G, του IoT και τη διεθνή τάση κοινής χρήσης και μίσθωσης υποδομών μεταξύ επιχειρήσεων, το VNPT πρέπει να ενοποιήσει την εστίασή του στην ανάπτυξη υποδομών, επιχειρήσεων και προϊόντων και υπηρεσιών, ώστε να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις της νέας εποχής και να αξιοποιήσει πλήρως τις δυνατότητες των πόρων του.
Σύγχρονο και αποτελεσματικό μοντέλο διοίκησης
Το κυρίαρχο θέμα της αναδιάρθρωσης της VNPT είναι ουσιαστικά η καινοτομία στην οργάνωση της παραγωγής, διαμορφώνοντας μια πιο σύγχρονη και αποτελεσματική διοικητική ικανότητα. Συνεπώς, η VNPT τοποθετεί τους πελάτες στο επίκεντρο με ποικίλες, απρόσκοπτες υπηρεσίες που στοχεύουν στην ανάπτυξη και την επιχειρηματική αποτελεσματικότητα. Επιπλέον, οι επιχειρηματικές δραστηριότητες της VNPT δεν θα «περιμένουν πλέον παθητικά τη ζήτηση των πελατών», αλλά θα ηγούνται και θα καθορίζουν όλες τις οργανωτικές, τεχνολογικές και λειτουργικές αποφάσεις. Η παραγωγή και η επιχειρηματική οργάνωση θα συνδέονται στενά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό – συγχρονισμένα δεδομένα και κοινή υποδομή.
Στο πλαίσιο του νέου συστήματος τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, το οποίο λειτουργεί από την 1η Ιουλίου, το VNPT πρέπει να οργανώνει με συνέπεια τις επαρχιακές/αστικές μονάδες του ώστε να συγχρονίζονται με τη νέα δομή. Το VNPT θα έχει μια απλοποιημένη και βελτιστοποιημένη οργανωτική δομή βασισμένη στην αλυσίδα αξίας, μειώνοντας τα ενδιάμεσα επίπεδα, βελτιώνοντας την αποδοτικότητα των πόρων, ενισχύοντας τους κοινόχρηστους πόρους και κινούμενο προς ένα μοντέλο κέντρου επιχειρηματικών υπηρεσιών.
Η οργανωτική δομή της VNPT θα λειτουργεί με ένα ευέλικτο μοντέλο, ακολουθώντας μια κάθετη δομή: Τηλεπικοινωνιακές Επιχειρήσεις - Πληροφορική - Υποδομές και Δίκτυα· εξειδίκευση σε όλα, από τις επενδύσεις έως τη λειτουργία, βελτιστοποίηση και διασφάλιση της απρόσκοπτης διαχείρισης σε όλα τα επίπεδα. Έτσι, η συγχώνευση των VNPT-Vinaphone και VNPT-Media στον Όμιλο θα δημιουργήσει έναν ενιαίο επιχειρηματικό και υπηρεσιακό τομέα σε τοπικό επίπεδο. Ταυτόχρονα, η οργανωτική δομή της VNPT θα είναι σαφώς και διαφανώς αποκεντρωμένη, με την ευθύνη να συνδέεται με την εξουσία· αυξάνοντας την αυτονομία, την αυτοδιάθεση και την λογοδοσία. Οι επιχειρηματικές δραστηριότητες θα ορίζονται με σαφήνεια ως προς το προσωπικό, τα καθήκοντα, τις διαδικασίες, τα αποτελέσματα και την λογοδοσία.
Είναι προφανές ότι η VNPT είναι αποφασισμένη να εφαρμόσει μια ολοκληρωμένη μεταρρύθμιση της παραγωγικής και επιχειρηματικής της οργάνωσης, υιοθετώντας ένα σύγχρονο και αποτελεσματικό μοντέλο διαχείρισης για την προώθηση της καινοτομίας και τη δημιουργία νέων ευκαιριών ανάπτυξης. Το επίκεντρο αυτής της μεταρρύθμισης είναι η βελτιστοποίηση της οργανωτικής δομής. Αυτή θα είναι μια επαναστατική αλλαγή νοοτροπίας, με ένα νέο όραμα και επίγνωση, που θα καθορίσει το μέλλον του Ομίλου VNPT στο εγγύς μέλλον.
Πηγή: https://vov.vn/doanh-nghiep/se-co-mot-vnpt-tinh-gon-linh-hoat-thong-minh-va-hieu-qua-hon-post1214832.vov
Σχόλιο (0)