En la sociedad actual, muchas personas se enfrentan a obstáculos en el trabajo y la vida por no ser buenas comunicando. Esto puede parecer ridículo para quienes hablan bien, pero para quienes no se comunican bien es realmente difícil; ¡hablar es una tortura!
Las habilidades de comunicación requieren talento, pero también se pueden desarrollar con la experiencia y el aprendizaje. Si logras estas cuatro cosas, definitivamente no eres mediocre:
1. Aprende a escuchar
Hay un dicho: “La única manera de convertirse en un buen orador es aprender a escuchar lo que dicen otras personas”.
En la comunicación diaria, muchas personas siempre están preocupadas por llevarse bien con personas tranquilas, incluso aquellos que son ingeniosos no son una excepción, el momento de "no saber qué decir" es realmente embarazoso.
También existe el tipo de persona que te cansa muchísimo cada vez que te comunicas. Antes de que puedas terminar la frase, ya te ha dejado sin palabras. Puede ser grosero, sarcástico, puede que no llegue al meollo de la conversación… Este tipo de persona destruirá gradualmente la relación debido a su bajísima inteligencia emocional.
Para superar esto no hace falta humor ni discursos inteligentes, solo hay que saber escuchar primero, tener comprensión y luego la conversación irá por el camino correcto.
La clave para escuchar es nunca juzgar si el punto de vista de otra persona es correcto o no, sino respetar el derecho de la otra persona a expresar su opinión.
¿No sería mejor esperar a que la otra persona termine de hablar, luego asentir y expresar tus pensamientos?
2. Use un lenguaje moderado
“Una palabra amable calienta tres inviernos; una palabra sarcástica enfría seis meses”.
Hoy en día, muchas personas toman la honestidad y la franqueza como excusa para hablar abiertamente, pero no saben cuántos problemas puede causar esta supuesta “franqueza”.
Wen Tingjun, poeta de la dinastía Tang en China, poseía una mente ágil y un talento literario extraordinario. Sin embargo, su carrera no fue fácil. Esto era inseparable de su forma de comunicarse excesivamente directa.
On Dinh Quan confió en su talento y aprendió muchas cosas, pero hablaba con rudeza y sin restricciones delante de personas de mayor rango y autoridad que él.
Ling Hu Tao era el primer ministro en aquel entonces y apreciaba mucho el talento literario de Wen Tingjun. Aunque sabía que Wen Tingjun era arrogante, lo invitaba a menudo al palacio para discutir asuntos.
En una ocasión, Linghu Tao le preguntó a Wen Tingjun sobre el origen de un libro de poemas. No hubo respuesta cuando Wen Tingjun le dijo al primer ministro que debía cultivar su conocimiento literario en su tiempo libre.
La franqueza de Wen Tingjun dejó al Primer Ministro extremadamente avergonzado porque casi fue criticado por su "poco talento y conocimiento superficial".
Esta es solo una pequeña historia entre las docenas de situaciones de bajo coeficiente emocional que impidieron que On Dinh Quan avanzara en su carrera.
Si no conoces la moderación en el habla, por muy elocuente, fluido o culto que seas, tarde o temprano te encontrarás con el desastre.
3. No digas palabras duras a tus seres queridos.
Los antiguos decían: "Hablar palabras amables a la gente es más cálido que una tela gruesa; usar palabras para herir a la gente es como una lanza que se clava profundamente y saca sangre".
No sabemos desde cuándo, pero siempre tenemos la costumbre de reservar las palabras más cortantes y punzantes para aquellos más cercanos a nosotros.
Quizás conocemos demasiado bien sus debilidades, o quizás sabemos que tienen una tolerancia casi ilimitada hacia nosotros. Pero también es debido a la estrecha relación que las palabras crueles dejan las heridas más profundas.
No subestimes la tolerancia de quienes te rodean, porque si ya no están, te darás cuenta de lo solo que estás en este mundo .
4. No hagas promesas fácilmente
Nuestros antepasados solían enseñar: "Las personas que no tienen confianza en sus palabras no obtendrán buenos resultados en nada de lo que hagan".
¡En efecto! Quienes no cumplen su palabra no solo tienen dificultades para avanzar, sino que también pueden causar un desastre.
No presumas en tu comunicación diaria. Quienes prometen todo el día y no las cumplen seguramente enfrentarán consecuencias inimaginables. Tus amigos te evitarán, tus colegas te despreciarán y tus superiores desconfiarán de ti. Entonces, ¿qué valor tienes en esta vida?
Hablar es parte de la naturaleza humana, la habilidad para hablar es un hábito. Convierte las palabras en una herramienta para conquistar el corazón de los demás y generar oportunidades. No dejes que dañen a los demás; dañar a otros también te daña a ti mismo.
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