Airbnb en apartamentos: ¿Debería gestionarse en lugar de prohibirse?

Debería existir un mecanismo que permita la puesta a prueba de modelos de negocios gestionados en algunos edificios de apartamentos en el centro de la ciudad de Ho Chi Minh, incluyendo la posibilidad de que algunos edificios de apartamentos operen servicios como cafeterías, tiendas de refrigerios, alojamiento a corto plazo...

Un grupo de turistas internacionales se alojó en un edificio de apartamentos en el distrito de Binh Thanh (HCMC) el 20 de marzo - Foto: H.GIANG

Muchos expertos han propuesto esto después de que se emitieran regulaciones sobre las condiciones comerciales en los edificios de apartamentos en la ciudad de Ho Chi Minh, poniendo en riesgo de cesar sus operaciones a una serie de tiendas y servicios.

Aproveche la ubicación "dorada" para los negocios

En la reciente sesión de trabajo del Sr. Nguyen Van Duoc, Presidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, con el Comité Popular del Distrito 1, el representante del Distrito 1 propuso permitir negocios piloto en edificios de apartamentos, especialmente en áreas clave que tienen un impacto en la economía local.

El Sr. Du Quang Nghia, subdirector del Departamento Económico del Distrito 1, afirmó que la localidad está aprovechando al máximo todas las posibilidades para atender a turistas y residentes. Por ejemplo, el complejo de apartamentos en la zona de Nguyen Hue se ha convertido en un punto destacado del distrito, con una decoración exquisita que atrae a numerosos turistas.

"En lugar de prohibir, podemos permitir negocios en edificios de apartamentos en un programa piloto", dijo el Sr. Nghia, y agregó que, de aprobarse, el distrito coordinará con el Departamento de Finanzas para implementar un programa piloto de licencias, y la localidad inspeccionará y exigirá la implementación de planes de seguridad y prevención de incendios.

Los registros de Tuoi Tre del 20 de marzo muestran que muchos edificios de apartamentos antiguos en el centro del Distrito 1, restaurantes, tiendas de moda , tiendas de recuerdos... todavía están funcionando y atrayendo una gran cantidad de clientes y turistas.

El Sr. LNĐ (gerente de una cafetería en el edificio de apartamentos Nguyen Hue 42) comentó que esta cafetería recibe a un gran número de clientes a diario, tanto nacionales como internacionales, gracias a la variedad de tiendas y servicios que ofrece el edificio, que permiten a los turistas disfrutar sin tener que desplazarse demasiado. Además, es un destino que muchos turistas recomiendan de boca en boca, por lo que las tiendas siempre están abarrotadas.

Mientras tanto, la Sra. HBN (gerente de una tienda de productos de salud) dijo que alquilar una tienda en un antiguo edificio de apartamentos en el centro de la ciudad de Ho Chi Minh por 20 a 30 millones de VND al mes es mucho más económico que alquilar un espacio en el exterior, mientras se tiene un número estable de clientes todos los días.

El Sr. Le Hoai Nam (propietario de una tienda de moda en un edificio de apartamentos del Distrito 1) explicó que muchos edificios de apartamentos antiguos ya no tienen residentes debido a su reducido espacio y al deterioro de sus instalaciones. En su lugar, los propietarios los alquilan o abren negocios para aprovechar su ubicación céntrica. En particular, muchos edificios de apartamentos tienen características únicas, se convierten en atracciones turísticas y son introducidos por diversos canales turísticos .

"Es evidente que muchos apartamentos antiguos en el centro de la ciudad han creado una cultura empresarial única, similar a la de muchos otros apartamentos antiguos en países de la región, por lo que contar con una política que permita la existencia de este negocio es conveniente para Ciudad Ho Chi Minh", afirmó el Sr. Nam.

Añadir un producto turístico para turistas

Al hablar con Tuoi Tre, la Sra. Nguyen Thuong Hoai (que ofrece servicios de alojamiento a corto plazo en algunos apartamentos en la ciudad de Ho Chi Minh) dijo que los servicios de alquiler de alojamiento a corto plazo en apartamentos a través de plataformas internacionales (Airbnb) han estado operando en la ciudad de Ho Chi Minh durante casi 10 años.

Según la Sra. Hoai, el modelo Airbnb ha contribuido a promover el turismo creando una variedad de alojamientos, satisfaciendo las necesidades de muchos turistas nacionales e internacionales, especialmente turistas que viajan en grupos, familias y expertos.

La Sra. Hoai afirmó que muchos países del mundo han permitido el funcionamiento de Airbnb y han creado un marco legal para gestionar este modelo. Por ello, recientemente, la comunidad empresarial de Airbnb presentó una propuesta para establecer un corredor legal que permita la operación piloto del modelo Airbnb en Ciudad Ho Chi Minh.

"Es necesario implementar un mecanismo piloto, considerando que se trata de un negocio legal, con registro mercantil, gestionado por ley, con registro de residencia y con el pago completo de impuestos. La Resolución 98 sobre el mecanismo específico de Ciudad Ho Chi Minh es una base importante para implementar Airbnb en Ciudad Ho Chi Minh", afirmó la Sra. Hoai.

De igual manera, la Sra. Tran My Phuong (proveedor de servicios de Airbnb) afirmó que en muchos países del mundo se permite operar servicios de alojamiento a corto plazo, y los anfitriones pueden calificar a los clientes. Si se incumplen las normas, no podrán usar el servicio en el futuro. Por lo tanto, en lugar de prohibirlo, debería implementarse una política piloto que permita ciertas áreas de operación y limite las áreas de uso. En caso de infracciones, el proveedor del servicio será sancionado.

El Sr. Le Huu Nghia, vicepresidente de la Asociación de Bienes Raíces de Ciudad Ho Chi Minh, dijo que es necesario tener un mecanismo piloto para que los apartamentos puedan proporcionar estadías de corto plazo y los apartamentos en el centro de Ciudad Ho Chi Minh puedan operar algunos servicios para atender a los turistas.

Según el Sr. Nghia, estos apartamentos se alquilan por uno o dos días, pero también por 20 o 30, y atienden a grupos de turistas que necesitan alojarse en grupo, cocinar, lavar la ropa y tener un espacio común. La ley también establece normas para sancionar las infracciones.

Si se detectan infracciones, las autoridades las abordarán. Pero, en realidad, rara vez ocurren en estas estancias de corta duración. Por lo tanto, es necesario gestionar y definir claramente los casos en los que se permite operar, los servicios que se pueden prestar, y considerar esto como un producto turístico único de la ciudad, sugirió el Sr. Nghia.

Estados Unidos tiene su primera ley para servicios de alquiler a corto plazo.

La nueva Ley de Registro de Alquileres a Corto Plazo del Estado de Nueva York entrará en vigor oficialmente el 25 de marzo. En consecuencia, el Estado de Nueva York regulará estos alquileres a corto plazo (como habitaciones y casas alquiladas en plataformas como Airbnb y VRBO) de la misma manera que la industria de moteles y hoteles.

Las plataformas de reserva como Airbnb y VRBO deben reportar información cuatro veces al año al estado de Nueva York, incluyendo una lista completa de alquileres e impuestos recaudados por condado. Diseñada por legisladores del estado de Nueva York para paliar la crisis de vivienda, la ley define un "alquiler a corto plazo" como una unidad residencial alquilada por menos de 30 días.

La ley también exige que los propietarios u operadores de propiedades de alquiler a corto plazo se registren ante el Departamento de Estado estatal o local. Las plataformas de reserva deben recaudar y liquidar los impuestos aplicables.

Cualquier plataforma de reservas que facilite alquileres a corto plazo en el estado también debe verificar los números de registro y licencia, y debe eliminar de la plataforma cualquier lugar que no esté registrado ante el gobierno.

Estas son también las primeras leyes en EE. UU. que regulan este tipo de negocio. El estado de Nueva York considera necesario promulgar leyes que regulen los servicios de alquiler a corto plazo, ya que este servicio ha estado prácticamente sin regular y solo parcialmente gravado en el pasado.

Debe estar en armonía con los intereses de los residentes que viven en el edificio de apartamentos.

Según el Dr. Huynh Phuoc Nghia, Director del Centro de Economía, Derecho y Gestión (CTELG), en el contexto de que Ciudad Ho Chi Minh es una localidad líder en turismo y promueve la atracción de turistas, tener un mecanismo específico, un mecanismo piloto para permitir que los apartamentos adecuados hagan negocios en algunos servicios y exploten servicios de alojamiento a corto plazo en edificios de apartamentos es un enfoque razonable.

Una serie de tiendas y restaurantes operan en un edificio de apartamentos en la calle Nguyen Hue (Distrito 1, Ciudad Ho Chi Minh), convirtiéndose en un destino de negocios popular para los turistas - Foto: THANH HIEP

"Sin embargo, es necesario considerar la posibilidad de permitir la expansión piloto y las condiciones que puedan dar lugar a ajustes legales para estos servicios. Deben existir regulaciones específicas para que estas actividades generen efectos positivos en el desarrollo económico y garanticen la seguridad y la armonía en la vida de las personas en los edificios de apartamentos", sugirió el Sr. Nghia.

Un representante de un operador de edificios de apartamentos dijo que los residentes a menudo reaccionan ante los huéspedes de corto plazo porque el número de huéspedes que viajan y utilizan servicios e instalaciones compartidas es mayor, por lo que la gente está preocupada por la seguridad y el desgaste de las instalaciones.

Por lo tanto, esta persona considera que, si se permite el funcionamiento de los servicios de alojamiento, es necesario limitar las zonas de uso para huéspedes de corta estancia. Los proveedores de servicios deben asumir gastos de gestión y mantenimiento más elevados que los residentes y deben ser responsables de orientar a los huéspedes para garantizar el cumplimiento de la normativa.

Leer más Volver a temas

TRUONG LINH - HIEU GIANG - NGHI VU