La inquietante Semana Dorada de China de un guía turístico vietnamita

Las multitudes y el mal servicio son la pesadilla de los guías turísticos vietnamitas cuando guían a turistas chinos durante la Semana Dorada.

Al regresar a Hanoi después de un viaje a Kunming - Lijiang - Shangri-la a finales de septiembre, Hoai Nam, un guía turístico chino, tuvo unos días libres porque la mayoría de las compañías de viajes vietnamitas este año no organizaron grupos a los países vecinos durante las vacaciones anuales de la Semana Dorada, que duran 8 días del 29 de septiembre al 6 de octubre, para evitar aglomeraciones.

Nam guió a un grupo a China durante la Semana Dorada de 2018 (ruta Shanghái-Pekín) y de 2019 (ruta Kunming-Lijiang-Shangri-La). "Hay muchísima gente, nunca vayan en esas fechas", dijo Nam.

El Festival del Medio Otoño en China puede considerarse el punto culminante de la Semana Dorada, ya que este día se asocia con el significado de "reencuentro". "Las estaciones de tren y autobús estaban abarrotadas; era difícil respirar con tanta gente", comentó Nam sobre su experiencia en el Festival del Medio Otoño en este país de mil millones de habitantes.

Ciudad Prohibida (Pekín) durante la Semana Dorada de 2015. Foto: CNN

Este guía turístico comentó que, con el tour terrestre, los grupos tienen que esperar de 6 a 8 horas para cruzar la frontera. El tiempo para entrar por aire es más rápido, pero la espera sigue siendo bastante agotadora. No todas las atracciones turísticas están abarrotadas, pero los restaurantes siempre están abarrotados.

Nam comentó que, cuando traía clientes al restaurante, tenía que quedarse junto a la puerta de la cocina para ayudar a conseguirles la comida. Cada vez que la cocina terminaba un plato, Nam tenía que servirlo él mismo porque el restaurante no tenía suficientes camareros. El tiempo de espera era bastante largo y faltaban asientos.

En los destinos de la ruta Lijiang-Shangri-la, a Nam le resultó más fácil controlar a los turistas porque no eran demasiado numerosos y era difícil perderse. Sin embargo, en grandes ciudades como Pekín y Shanghái, "todavía le entra el pánico al pensarlo" porque veía gente por todas partes. El autobús lanzadera apenas podía acercarse a las atracciones turísticas porque iba atascado. El conductor a menudo paraba el coche a uno o dos kilómetros de distancia y el guía turístico tenía que llevar a los turistas a pie hasta las atracciones.

"Para los turistas vietnamitas, caminar unos 3 kilómetros ida y vuelta puede hacer que muchas personas se sientan cansadas", dijo Nam.

El recuerdo que más recuerda es el viaje a Shanghái en 2018 con un grupo de más de 20 invitados. En el templo Thanh Hoang, los invitados tuvieron una hora paraexplorar libremente. Una hora después de la hora de encuentro, dos invitados, una pareja de mediana edad, no tenían una tarjeta SIM china para contactar y no habían regresado. Nam decidió dejar que el guía turístico local los llevara primero al restaurante mientras él se quedaba a buscarlos. Sin embargo, pasaron tres horas más y seguía sin encontrarlos. Tras pedir ayuda a la policía local, los encontraron pálidos y en estado de pánico.

Ambos dijeron haber buscado ayuda policial. Sin embargo, cuando la policía les pidió que señalaran la bandera nacional para identificar su nacionalidad, se negaron por temor a ser arrestados, lo que dificultó la identificación y el registro.

Nguyen Van Binh, guía turístico especializado en viajes a China para Trang An Travel, comparte la opinión de Hoai Nam sobre las multitudes durante la Semana Dorada en China. Comentó que la fila de personas que esperan para entrar en la taquilla de la estación de tren a veces puede extenderse hasta un kilómetro.

Montaña Nevada del Dragón de Jade, cerca de la ciudad antigua de Lijiang. Foto: Tripadvisor

Esperar y hacer cola demasiado tiempo cansa a muchos turistas. En 2019, cuando un grupo de turistas vietnamitas visitó la Montaña Nevada del Dragón de Jade (cerca de la antigua ciudad de Lijiang), una mujer se desmayó mientras esperaba en la fila y tuvo que ser trasladada a urgencias. Esta turista padecía una enfermedad degenerativa de la columna vertebral y no podía permanecer de pie mucho tiempo, pero no informó al guía turístico sobre su estado de salud con antelación.

"En días normales, esperar el teleférico para subir a la montaña nevada no toma mucho tiempo. Sin embargo, durante la Semana Dorada, a veces hay que esperar más de 40 minutos", dijo Binh. El guía turístico explicó que si los clientes avisan con antelación, puede solicitar al personal de seguridad que les asista y les dé acceso prioritario para garantizar su salud.

Binh afirmó que el turismo de la Semana Dorada en China afecta la experiencia de los turistas. Las atracciones turísticas están abarrotadas, lo que dificulta incluso tomar fotos. Este año, la empresa de Binh no organizará viajes a China durante esta época.

Una agencia de viajes afirmó que las autoridades chinas están controlando estrictamente las solicitudes de visado grupal desde Vietnam en octubre, "con la misma rigurosidad que las solicitudes para visas Schengen o japonesas". Es probable que entre el 20 % y el 50 % de las solicitudes de grupos de turistas vietnamitas sean rechazadas, o incluso el 100 %.

"En general, ya no me atrevo a dirigir excursiones hoy en día", dijo Nam.

Tu Nguyen

Enlace de origen: https://vnexpress.net/am-anh-tuan-le-vang-trung-quoc-cua-huong-dan-vien-viet-4660468.html