Tarde del 26 de noviembre de 2023 en City Opera House. En 2023, Hai Phong celebró la ronda final del concurso "Aprendiendo sobre la ley para proteger los derechos del consumidor". Participaron en la ronda final tres excelentes equipos con las puntuaciones totales más altas en la ronda base, entre ellos: Hanoi - Hai Phong Beer Joint Stock Company, Petroleum Company Region I - One Member Limited Liability Company y Thanh Giong Communication and Computer Joint Stock Company.
A la ronda final del concurso asistieron los líderes del Comité de Ciencia , Tecnología y Medio Ambiente de la Asamblea Nacional; líder de la delegación de la Asamblea Nacional de la ciudad de Hai Phong; líderes de la Comisión Nacional de Competencia, Sindicato de Industria y Comercio de Vietnam, Departamento de Industria y Comercio de la ciudad de Hai Phong; Representantes de dirigentes de ministerios centrales y locales, sucursales y empresas asistieron y aplaudieron el concurso.
En su intervención en la ronda final, el presidente de la Comisión Nacional de Competencia, Le Trieu Dung, afirmó: "Para implementar el proyecto de fortalecimiento de la propaganda, la educación y la difusión de políticas y leyes sobre la protección de los derechos del consumidor para los consumidores vulnerables en el período 2021-2025", el Ministerio de Industria y Comercio ha encomendado a la Comisión Nacional de Competencia la coordinación con la Revista de Industria y Comercio para organizar el concurso "Aprendiendo sobre las leyes de protección de los derechos del consumidor en 2023", con la participación de funcionarios, empleados y trabajadores de empresas, establecimientos productivos y comerciales de todo el país".
El concurso "Aprendiendo sobre la ley de protección de los derechos del consumidor en 2023" está dirigido a empleados de empresas y establecimientos productivos y comerciales de todo el país, con el objetivo de difundir, propagar y aumentar la comprensión y la concienciación de los empleados sobre la protección de los derechos del consumidor, así como contribuir a mejorar la capacidad de proteger los derechos de los consumidores y las habilidades de consumo en particular y de los grupos de consumidores vulnerables en general.
El Sr. Le Trieu Dung, presidente de la Comisión Nacional de la Competencia, intervino en la fase final del concurso «Aprender sobre la legislación de protección de los derechos del consumidor en 2023».
En la Ronda Base, casi 1.500 funcionarios y empleados de muchas empresas, establecimientos de producción y comerciales participaron en la competencia en forma de examen en línea del 15 al 24 de noviembre de 2023 a través del sitio web khoahoccongthuong.vn y la página de fans de Protección al Consumidor. En cada prueba, los candidatos responden 20 preguntas de opción múltiple relacionadas con las leyes de protección al consumidor.
Luego de la sesión de entrenamiento, el Comité Organizador seleccionó 03 unidades para participar en la Ronda Final.
En la Ronda Final de hoy, 03 equipos participaron directamente demostrando su comprensión de las leyes de protección al consumidor ante los jueces y el público a través de 3 competencias:
Parte 1: Introducción
En el plazo de 02 minutos, los equipos eligen de forma proactiva la forma de introducción de las características más especiales de la unidad y el mensaje (slogan) sobre “Protección de los derechos del consumidor” que el equipo aporta al Concurso.
Concurso de introducción del equipo de la Empresa Petrolera Región I.
Parte 2: Trabajando juntos
Para la competencia Uniendo Fuerzas, el Comité Organizador entregó 10 preguntas de opción múltiple sobre leyes de protección al consumidor para que los equipos respondieran juntos.
Los equipos tendrán un máximo de 15 segundos para responder cada pregunta. Cuando se acabe el tiempo, los equipos deberán dar sus respuestas al mismo tiempo. Cualquier equipo que dé su respuesta tarde será considerado como si no tuviera respuesta.
Los equipos compiten en la Competición Conjunta.
Parte 3: Manejo de situaciones
Cada equipo tiene 5 minutos para realizar una dramatización de una situación y manejarla relacionada con el tema: “Derechos del consumidor”. Los equipos pueden utilizar cualquier forma de arte para describir la situación y cómo se manejó la solución elegida. El jurado y el consejo asesor podrán hacer una pregunta más a cada equipo para aclarar cómo manejó la situación. Cada equipo tiene un máximo de 03 minutos para reflexionar y 02 minutos para responder preguntas del Jurado y del Consejo Asesor.
Los jueces calificaron el desempeño de cada equipo.
La puntuación final se calcula sumando las puntuaciones de cada sección; La puntuación total máxima es 30 puntos.
El equipo ganador es el equipo con la puntuación total final más alta.
Los fanáticos entusiastas llenaron el escenario.
Lo más destacado de la Ronda Final fue el desempeño de los equipos en la sección de Manejo de Situaciones.
La situación en la escena del equipo de la Hanoi - Hai Phong Beer Joint Stock Company es la cuestión de un contrato de compraventa de un apartamento. En consecuencia, los consumidores necesitan informarse sobre la legalidad de los proyectos de construcción de apartamentos. En particular, los inversores deben registrar un contrato estándar, así como las condiciones generales de la transacción, ante el organismo estatal competente antes de abrir el proyecto a la venta. según lo prescrito en el inciso 9 del artículo 75 y en el punto a, inciso 1 del artículo 77 de la Ley de Protección al Consumidor de 2023.
"Pareja joven" en una representación teatral del equipo de la Compañía Anónima Cervecera Hanoi - Hai Phong.
El sketch del Equipo de la Compañía Petrolera de la Región I plantea una situación en la que el vendedor cambia de proveedor y debe "notificar de manera precisa y completa a los consumidores sobre el contrato tipo y las condiciones generales de la transacción antes de la transacción", de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor. Y el comprador, si no está de acuerdo, "tiene derecho a rescindir el contrato en cualquier momento y solo tiene que pagar el servicio utilizado de acuerdo a lo dispuesto en el Decreto 99 que detalla y orienta la aplicación de una serie de artículos de la ley de protección de los derechos del consumidor".
Se dice que los "actores" son nada menos que actores profesionales del equipo de la Compañía Petrolera Región I.
El equipo de Thanh Giong Communication and Computer Joint Stock Company utilizó la situación de los consumidores que recibían constantemente llamadas spam con publicidad de préstamos financieros, para transmitir el contenido que instruía a los consumidores a protegerse en dos pasos: Comunicarse con franqueza con la persona que llama acosadora; En caso de no cooperar, los consumidores lo denuncian ante las autoridades.
La propuesta "medio risueña, medio llorosa" del equipo de Thanh Giong Computer and Communications Joint Stock Company.
A través de la competencia, los equipos demostrarán claramente el contenido de los derechos del consumidor que son respetados y protegidos por la ley. Además, cada individuo, como consumidor, necesita aprender y dotarse de los conocimientos necesarios para proteger sus propios derechos e intereses legítimos, así como tener la responsabilidad de luchar contra los actos que violen los derechos del consumidor. Desde allí se transmite el mensaje: “Los derechos de los consumidores se respetan y protegen conforme a lo dispuesto en la ley”.
Responder preguntas situacionales del Consejo Asesor.
Al mismo tiempo, se organiza el Concurso “Aprendiendo sobre la ley de protección de los derechos del consumidor en 2023” para satisfacer la necesidad del público de aprender sobre la ley de protección de los derechos del consumidor. Contribuyendo de esta manera a dotar de conocimientos y habilidades para atender las actividades de consumo; así como ayudar a los consumidores a ejercer eficazmente sus derechos, obligaciones y responsabilidades en virtud de la legislación sobre protección del consumidor.
Entrega de flores al Jurado, Consejo Asesor y Panel de Árbitros del Concurso
Al finalizar la ronda final, el Comité Organizador otorgó 01 Primer Premio de la Ronda de Base del Concurso a la Compañía Petrolera Región I; 01 Primer Premio Individual y 05 Premios de Estímulo Individuales para los concursantes que tuvieron el mejor desempeño en la Ronda Base de la Competencia.
Ceremonia de premiación de la Ronda de Base del Concurso “Aprendiendo sobre la ley para proteger los derechos del consumidor en 2023”.
Al final, el Equipo de la Compañía Petrolera de la Región I obtuvo un excelente resultado, obteniendo el Primer Premio en la Ronda Final; El segundo premio pertenece al equipo de Hanoi - Hai Phong Beer Joint Stock Company; El tercer premio pertenece a Thanh Giong Computer and Communication Joint Stock Company.
Ceremonia de premiación de la Ronda Final del Concurso “Aprendiendo sobre la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor en 2023”.
MÁS INFORMACIÓN Contenido del examen Conozca los documentos legales y jurídicos sobre protección de los derechos del consumidor, incluyendo: - Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de 2023 (Ley Nº 19/2023/QH15 de 20 de junio de 2023 sobre protección de los derechos del consumidor); - Decisión Nº 02/2012/QD-TTg de 13 de enero de 2012 del Gobierno sobre la promulgación de la Lista de bienes y servicios esenciales que requieren el registro de contratos tipo y condiciones generales de transacción. - Decisión Nº 35/2015/QD-TTg de fecha 20 de agosto de 2015 del Gobierno por la que se modifica y complementa la Decisión Nº 02/2012/QD-TTg de fecha 13 de enero de 2012 del Gobierno sobre la promulgación de la Lista de bienes y servicios esenciales que requieren el registro de contratos tipo y condiciones generales de transacción. - La Decisión nº 38/2018/QD-TTg modifica la Decisión nº 35/2015/QD-TTg mencionada anteriormente. - La Decisión nº 25/2019/QD-TTg modifica la Decisión nº 35/2015/QD-TTg mencionada anteriormente. - Circular nº 10/2013/TT-BCT de 30 de mayo de 2013 del Ministerio de Industria y Comercio sobre la promulgación del formulario de solicitud de registro de contrato según el modelo y las condiciones generales de la transacción. - Decisión No. 1035/QD-TTg de fecha 10 de julio de 2015 del Primer Ministro sobre el Día de los Derechos del Consumidor Vietnamita. - Decisión No. 1997/QD-TTg de 18 de octubre de 2016 del Primer Ministro por la que se aprueba el Programa de desarrollo de actividades de protección de los derechos del consumidor para el período 2016-2020. - Decisión No. 1157/QD-TTg de 12 de julio de 2021 del Primer Ministro que aprueba el Programa de desarrollo de actividades de protección de los derechos del consumidor para el período 2021-2025. - Manejo de situaciones hipotéticas relacionadas con la Ley de Protección al Consumidor. - Proponer soluciones para mejorar la eficacia de la aplicación de la ley para proteger los derechos de los consumidores. Formato del examen El concurso consta de 02 rondas, específicamente: - Ronda Básica: Organizada en línea para que individuos y grupos participen en el concurso a través de dispositivos electrónicos. - Ronda Final: Organizada en formato directo con la participación de 3 a 5 equipos de empresas y establecimientos productivos y comerciales seleccionados de las unidades inscritas para participar en el Concurso. Estructura de premios Los ganadores y equipos ganadores recibirán certificados y premios por parte del Comité Organizador de la siguiente manera: - Ronda básica para ganadores individuales y grupos: • 01 Primer premio colectivo por valor de 2.000.000 VND (dos millones de VND); • 01 Primer premio individual por valor de 1.000.000 VND (un millón de VND); • 05 premios de estímulo individuales, cada uno con un valor de 500.000 VND (quinientos mil VND). - Ronda final por equipos: • 01 Primer premio por valor de 15.000.000 millones de VND (quince millones de VND); • 01 Segundo Premio por valor de 10.000.000 millones de VND (diez millones de VND); • 01 Tercer premio por valor de 8.000.000 millones de VND (ocho millones de VND). |
Revista de Industria y Comercio
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