El Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo realizará inspecciones exhaustivas a las empresas de viajes y hotelería.

La ciudad de Hue también es un área que será inspeccionada por la agencia de gestión turística en 2025.

El Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo acaba de publicar un plan para inspeccionar el cumplimiento de las normas legales y la garantía de calidad de las empresas de viajes, establecimientos de alojamiento turístico, zonas turísticas, atracciones turísticas, establecimientos de formación turística y guías turísticos en 2025.

El plan se implementa para mejorar la eficacia y eficiencia de la gestión estatal de las empresas de servicios turísticos, las instituciones educativas que organizan exámenes y otorgan certificados de habilidades de guía turístico y certificados de habilidades de operación turística; Implementar la reforma administrativa, aumentar la conciencia del servicio público; Actuar con decisión contra aquellos funcionarios que violen, sean negativos, causen dificultades o encubran a unidades que no cumplen las normas.

Al mismo tiempo, concientizar a los organismos de gestión estatal, inversionistas y gerentes... sobre el cumplimiento de las regulaciones legales en el negocio turístico y el control de calidad del servicio, el desarrollo rápido, integral y sostenible.

La inspección también supone un cambio fundamental en la mejora del profesionalismo y la calidad del servicio, garantizando la higiene ambiental; Construir un entorno empresarial saludable; Concientizar sobre el comportamiento civilizado, la actitud educada y el servicio amable al cliente para todo el personal de turismo.

Además, el exhaustivo plan de inspección también demuestra la determinación y el fuerte compromiso de la industria turística en términos de concientización y acción para rectificar y mejorar la calidad de los servicios turísticos, cumpliendo con los requisitos de promover el desarrollo turístico, hacia la meta de crecimiento nacional del 8% o más en 2025 de acuerdo con el espíritu de la Resolución 25/NQ-CP del 5 de febrero de 2025 del Gobierno .

Algunas áreas clave de desarrollo turístico que se inspeccionarán incluyen: Hanoi, Hai Phong, Quang Ninh, Lao Cai, Phu Tho, Nghe An, Thanh Hoa, Khanh Hoa, Ninh Thuan, Lam Dong, Hue, Da Nang, Ciudad Ho Chi Minh y Binh Duong.

El contenido de la inspección incluye la gestión estatal de las actividades turísticas, guías turísticos, zonas/destinos turísticos y alojamientos turísticos; Cumplimiento de la normativa legal de las empresas de viajes y establecimientos de alojamiento turístico; Inspeccionar las instituciones educativas que organizan exámenes y emiten certificados profesionales...

El Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo encarga a la Administración Nacional de Turismo de Vietnam presidir y coordinar con las agencias y unidades pertinentes la organización de actividades específicas asignadas; Establecer proactivamente equipos de inspección para supervisar el cumplimiento de las regulaciones legales y garantizar la calidad de las empresas de viajes, los sistemas de alojamiento turístico, las instituciones de capacitación turística y las actividades de guías turísticos. El Departamento de Turismo, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo se coordinan con el grupo de trabajo para implementar las tareas de acuerdo a lo planificado.

PV (síntesis)

Fuente: https://baohaiduong.vn/bo-van-hoa-the-thao-va-du-lich-se-kiem-tra-toan-dien-doanh-nghiep-lu-hanh-khach-san-411383.html