El edificio de Correos de Gia Dinh, en la calle Phan Dang Luu (Ciudad Ho Chi Minh), se ha transformado en una tienda departamental. Este cambio, ocurrido hace unos días, ha sorprendido a muchos residentes de la zona.

Dentro de los grandes almacenes, según los reporteros de VietNamNet, la variedad de productos aún no era muy amplia y no había muchos compradores.

Sin embargo, la ventaja de este modelo es que combina la prestación de servicios postales tradicionales como entrega exprés, envío de paquetes y recolección/desembolso de efectivo con la venta de bienes de consumo en el mismo espacio.

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Los grandes almacenes de la Oficina de Correos de Ciudad Ho Chi Minh se han convertido en un punto de transacción multiusos. Foto: Tran Chung
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Los nuevos grandes almacenes tienen una imagen completamente diferente, reemplazando la imagen familiar de la antigua Oficina Central de Correos de Gia Dinh. Foto: Tran Chung

Esta tienda es una de las tres "Grandes Tiendas Postales" inauguradas recientemente en Ciudad Ho Chi Minh por la Corporación Postal de Vietnam (VietNam Post). Cada tienda distribuye cerca de 2000 códigos de producto de 135 marcas diferentes. En 2025, VietNam Post planea expandir la cadena de grandes almacenes a aproximadamente 300 tiendas en 26 provincias y ciudades de todo el país.

La transformación de Vietnam Post se produce en un momento en que los modelos tradicionales se enfrentan a las exigencias de la reestructuración, mientras que los formatos minoristas flexibles, experienciales y con tecnología integrada están en auge. El éxito del modelo de tiendas departamentales de Correos sigue siendo incierto tras el flojo desempeño previo de Postmart.

Se trata de una cadena de tiendas de conveniencia implementada por Vietnam Post, que combina los modelos postal y minorista, y que aparece en varias localidades para aprovechar la ventaja de su red de más de 13.000 puntos de servicio, incluidas más de 8.000 oficinas de correos comunitarias que se extienden a pueblos y aldeas.

Sin embargo, según Savills Vietnam, contrariamente a las preocupaciones de que el comercio electrónico reemplazará completamente al comercio minorista físico, la realidad muestra que los consumidores globales están volviendo a las tiendas como destino para comprar, experimentar e interactuar.

El informe Impactos 2025 de Savills destaca que los minoristas de todo el mundo se están recuperando mejor de lo previsto, como lo demuestra el mercado estadounidense. Casi el 80 % del gasto total de los consumidores en EE. UU. todavía se realiza en tiendas tradicionales, una proporción muy significativa en la era digital.

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Algunos artículos se venden en el punto de venta de la oficina de correos. Foto: Tran Chung

En Vietnam, un informe elaborado a principios de este año por KIS Securities Joint Stock Company afirmó que los minisupermercados serán la principal fuerza impulsora del comercio minorista de alimentos moderno y que la tasa de expansión de este tipo de negocio se acelerará aún más rápido en 2025.

Según esta firma de valores, los minisupermercados son populares en países con una alta tasa de propietarios de motocicletas, como Malasia, Indonesia, Tailandia y Vietnam, debido a su facilidad de transporte. Sin embargo, en mercados desarrollados como Japón o Corea del Sur, donde los grandes supermercados ya están bien conectados con la infraestructura y el transporte público, la comodidad de los minisupermercados puede no ser tan evidente.

Por lo tanto, el comercio minorista de alimentos moderno en Vietnam aún tiene un importante margen de crecimiento porque este canal actualmente representa solo el 12,2% del valor del mercado minorista de alimentos, en comparación con aproximadamente el 50% en Tailandia e Indonesia, afirma el informe.

¿Cuál es la diferencia entre una tienda de conveniencia y una tienda de comestibles que requiere criterios específicos, y cuál es el propósito de dichos criterios? La Sra. Nguyen Thi Minh Thao, jefa de la Junta de Investigación del Entorno Empresarial y la Competitividad, compartió su perspectiva sobre el borrador de la Circular que regula la clasificación y gestión de ciertos tipos de infraestructura comercial con los reporteros de VietNamNet.

Fuente: https://vietnamnet.vn/buu-dien-tai-tphcm-lot-xac-thanh-cua-hang-bach-hoa-doc-dao-mo-hinh-2-trong-1-2417504.html