¿Por qué es tan importante el papel del asesoramiento psicológico escolar? Durante su crianza, los niños pueden experimentar traumas físicos y emocionales. Estos traumas pueden tener su origen en la familia, la escuela o la sociedad en general.
Las lesiones físicas son tratadas por médicos en el hospital. Las lesiones mentales graves también se tratan en hospitales especializados. Pero ¿qué ocurre con las lesiones mentales leves, que son bastante comunes?
En la escuela Marie Curie, la orientación psicológica escolar se puede llevar a cabo mediante actividades grupales.
Los estudiantes de 11 años o más, durante la pubertad, atraviesan un período de importantes cambios psicológicos y fisiológicos. Si su entorno (familia, escuela, etc.) tiene un impacto negativo, pueden sufrir daños y su estado psicológico se volverá complejo e impredecible.
Según la UNESCO, la educación se basa en cuatro pilares: «Aprender a convivir; aprender a conocer; aprender a hacer; y aprender a ser». Las escuelas no solo deben enseñar a leer y escribir, sino también a formar el carácter. Tienen la responsabilidad de sanar las heridas emocionales de sus alumnos.
Históricamente, los tutores han tenido que hacer muchas cosas, entre ellas, brindar apoyo psicológico a sus alumnos. A veces lo consiguen, pero a menudo fracasan.
En mi labor como administrador escolar, me preocupa mucho brindar apoyo psicológico a los estudiantes. Si se hace bien, esto puede tener muchos efectos positivos en el desarrollo del carácter de los alumnos y prevenir la violencia escolar.
¿Por qué necesitamos las "3C"?
En 2018, la Escuela Marie Curie ( Hanoi ) estableció una sala de orientación psicológica escolar en su campus de My Dinh, con una plantilla permanente de 5 funcionarios y empleados; una oficina de 50 m² con todo el equipamiento necesario; y financiación operativa anual.
En 2022, la escuela inauguró una sala adicional de orientación psicológica escolar en su nuevo campus de Van Phu, con una envergadura similar a la del campus de My Dinh.
La sala de orientación psicológica del colegio está organizada y funciona según el principio 3C, acrónimo de las tres palabras "experiencia - profesionalidad - dedicación".
Experiencia: Esto requiere que el personal tenga una formación profunda en psicología en general y en psicología educativa en particular. Además de los conocimientos profesionales, los orientadores deben poseer habilidades interpersonales como: capacidad de escucha, capacidad de observación, liderazgo, trabajo en equipo, oratoria, memoria, etc.
Al mismo tiempo, se necesitan técnicas para dominar las emociones, gestionar el tiempo y desarrollar habilidades para la resolución de problemas, con el fin de identificar con precisión los problemas de los estudiantes.
Profesionalismo: Esto significa que todas las actividades del departamento, desde las medidas preventivas (para minimizar los riesgos para la salud mental que puedan afectar a los estudiantes) hasta la orientación psicológica, se asignan adecuadamente y se enfocan claramente en el proceso de apoyo. Todos los miembros del equipo de orientación deben cumplir con los procedimientos y la ética profesional. Los resultados de la orientación se documentan en formularios que han sido investigados, desarrollados y perfeccionados.
Especializado: se refiere a una persona contratada para realizar un trabajo regular, cuyas labores y responsabilidades se limitan al alcance de las tareas que se le han asignado.
Tras casi cinco años de funcionamiento, mi escuela ha brindado apoyo a miles de estudiantes y padres, con decenas de miles de sesiones de orientación psicológica (en promedio, cada estudiante/padre necesita apoyo cinco veces cuando experimenta dificultades psicológicas). La mayoría de los estudiantes que enfrentan problemas psicológicos acuden proactivamente a la sala de orientación. Esto demuestra la gran confianza que estudiantes y padres depositan en los servicios de orientación psicológica que ofrecen los expertos.
Los resultados más notables del asesoramiento psicológico escolar son: en los últimos cinco años, los incidentes entre los estudiantes han disminuido significativamente, casi hasta eliminarse por completo; se ha creado un ambiente amigable; los estudiantes disfrutan más viniendo a la escuela; y todos se sienten más felices.
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