Se necesitan muchas soluciones para promover el comercio electrónico en Lam Dong.

El desarrollo y la promoción de productos a través de múltiples canales ha ayudado a las empresas a llegar a una gama más amplia de clientes y mercados externos.

Todavía existen dificultades

En los últimos años, la tendencia de implementar el comercio electrónico en Lam Dong se ha desarrollado notablemente, sobre todo en el sector agrícola . Numerosas empresas y cooperativas, atentas a las tendencias del mercado, se han centrado en la producción con altos estándares de calidad, impulsando además sus ventas a través de plataformas digitales. Gracias a este canal, los productos se consumen rápidamente y el mercado se amplía. En particular, desde que se han implementado plataformas digitales en la producción y las actividades comerciales, muchas empresas han generado un alto valor añadido, reduciendo la brecha entre productores y consumidores, tanto nacionales como internacionales.

Según numerosas empresas de Lam Dong , anteriormente sus clientes se concentraban principalmente en la provincia. Desde la implementación del comercio electrónico, sus productos y servicios han llegado a clientes tanto nacionales como internacionales; los ingresos y el tamaño del mercado han aumentado rápidamente, generando resultados evidentes. Esto confirma que el comercio electrónico ya no es una tendencia, sino una herramienta clave para que las empresas optimicen costos, expandan mercados y mejoren su competitividad.

El Sr. Le Huu Minh, director de la empresa de café Binh Minh, en el distrito de Nam Gia Nghia, comentó: «El comercio electrónico es un canal de comunicación y una herramienta comercial eficaz para las empresas. Con una inversión mínima, contribuye enormemente a la promoción de los productos y la imagen de la empresa. Esto también se traduce en un aumento de los ingresos y las ganancias». Según el Sr. Minh, anteriormente, debido a la poca diversidad de sus productos, la empresa solo utilizaba internet para obtener información sobre los clientes y las políticas relacionadas con el negocio. Las transacciones de café de la empresa se realizaban principalmente por correo electrónico para comunicarse con los clientes nacionales. Por lo tanto, el número de clientes y el mercado eran limitados.

A pesar de los beneficios evidentes, en realidad, la mayoría de las pequeñas empresas y familias productoras de Lam Dong aún no han accedido a este moderno canal de comercio ni lo han desarrollado. Actualmente, existen más de 31 000 empresas en la provincia, con un capital registrado total superior a 320 billones de VND. En total, la provincia cuenta con más de 160 000 familias productoras, con un capital registrado superior a 60 billones de VND. De estas, aproximadamente el 45 % utiliza canales de comercio electrónico en sus procesos de producción y comercialización.

De hecho, actualmente, muchas empresas en Lam Dong aún están en proceso de adaptación; sus productos no están bien diseñados y su imagen no es atractiva, lo que las hace menos competitivas. La mano de obra local es mayoritariamente de edad avanzada y carece de habilidades digitales. Una vez que lanzan sus productos al mercado, tienen dificultades para gestionar los pedidos y coordinar los envíos a los clientes de manera oportuna y a precios razonables.

Las pequeñas empresas carecen de equipos y personal operativo, y no comprenden del todo las ventajas del comercio electrónico. Muchas crean sitios web, pero solo ofrecen información y desconocen cómo optimizar sus operaciones para generar ingresos. Además, existen grandes diferencias entre las empresas en cuanto a costos logísticos, resistencia al cambio, prácticas comerciales tradicionales y capacidad de transformación digital.

Gracias al comercio electrónico, las empresas han optimizado costes, ampliado mercados y mejorado la competitividad de sus productos.

Cambiar la mentalidad desde la propia empresa.

El Primer Congreso del Comité Provincial del Partido de Lam Dong, correspondiente al período 2025-2030, identificó la transformación digital como uno de los avances estratégicos clave para el desarrollo. Asimismo, la solución propuesta radica en que la transformación digital debe fortalecer la conexión entre el Estado, la comunidad científica , las empresas y el sector agrícola. Se impulsará el registro, la creación y la protección de los derechos de propiedad intelectual, así como el desarrollo de marcas de productos representativos de las fortalezas de la provincia.

Para lograr este objetivo, el comercio electrónico debe convertirse en uno de los principales motores de crecimiento. "El comercio electrónico es la herramienta más directa para conectar a agricultores y empresas con los clientes. También es el puente para llevar los productos de las empresas al mercado externo con la mayor rapidez", afirmó Nguyen Ba Ut, director del Departamento de Industria y Comercio. Según el Sr. Ut, con el fin de impulsar el comercio electrónico, el Departamento de Industria y Comercio está implementando activamente soluciones integrales. En particular, todo el sector se centra en brindar capacitación para mejorar la capacidad de las empresas en la aplicación del comercio electrónico, mediante la organización de cursos de formación y el desarrollo de recursos humanos especializados en comercio electrónico. La unidad apoya a las empresas en la creación de sitios web, software de ventas inteligente e identidad de marca en línea. El sector funcional también se enfocará en apoyar las ventas en directo en plataformas digitales y la participación en ferias y exposiciones en el entorno digital para promover la promoción.

Sin embargo, además de las soluciones del sector funcional, las propias empresas deben cambiar proactivamente su mentalidad, considerando el comercio electrónico como un canal de negocio a la altura de los canales tradicionales. Deben centrarse en estandarizar sus productos, profesionalizar su imagen e invertir en un departamento especializado en comercio electrónico.

Las empresas necesitan cambiar proactivamente su mentalidad, considerando el comercio electrónico como un canal de negocio a la par de los canales tradicionales, para centrarse en el desarrollo de múltiples canales y crear un gran valor.

Según el representante del Centro de Promoción de Inversiones, Comercio y Turismo de Lam Dong, la combinación de habilidades manuales y tecnología generará nuevo valor para los productos en un contexto de competencia cada vez más feroz. Además, la aceleración de la infraestructura digital, la reducción de los costos logísticos, la conexión de las plataformas de comercio electrónico con las unidades de transporte, las finanzas digitales y la garantía de la seguridad de las transacciones, entre otros factores, generarán confianza e incentivarán a las empresas a expandir sus negocios con audacia en el entorno digital.

Para 2030, Lam Dong aspira a contar con aproximadamente 33.000 empresas operando con una producción y actividad comercial estables. Se prevé la creación de entre 50.000 y 60.000 nuevos empleos al año. La contribución del sector privado a la economía se espera con una tasa de crecimiento promedio de al menos el 11,5% anual.

Fuente: https://baolamdong.vn/can-nhieu-giai-phap-thuc-day-thuong-mai-dien-tu-lam-dong-402387.html