Can Tho acelera la digitalización de la industria sin humo

En el contexto de la fuerte expansión de la revolución tecnológica, la industria turística de Can Tho se está transformando mediante la promoción de una digitalización integral. Estos esfuerzos no solo contribuyen a mejorar la imagen de la ciudad central de la región, sino que también mejoran la competitividad, impulsando así el desarrollo sostenible de la industria sin humo.

Ong De Eco- tourism Village, en la ciudad de Can Tho, es un lugar para experimentar el espacio del río y el jardín.

La tecnología abre puertas para conectar viajeros

Según muchas empresas de viajes, la transformación digital se está convirtiendo en una herramienta poderosa para que el turismo en Can Tho llegue a turistas nacionales y extranjeros. La creación de un sistema de datos centralizado permite a las unidades gestionar mejor el flujo de visitantes, realizar pronósticos y coordinar eficazmente, limitar la sobrecarga y mejorar la calidad del servicio.

La tecnología no solo mejora la gestión, sino que también desempeña un papel importante en la mejora de la experiencia turística. Desde aplicaciones móviles y pagos en línea hasta sistemas de calificación de servicios, los turistas ahora pueden acceder fácilmente a la información, tomar decisiones adecuadas y recibir retroalimentación instantánea sobre la calidad del servicio.

El Sr. Nguyen Thanh Tu, turista de la provincia de An Giang , comentó: «Con solo un teléfono inteligente, puedo encontrar toda la información sobre el destino a través del portal turístico, la aplicación o el sitio web. Incluso puedo experimentar el viaje con antelación gracias a la tecnología de realidad virtual que incorporan algunas unidades. La tecnología hace que el turismo sea más flexible e interesante».

Los turistas experimentan juegos populares en la aldea ecoturística Ong De, ciudad de Can Tho.

Con la misma opinión, la Sra. Le Thi Ngoc Cham, turista de la provincia de Dong Thap, compartió su experiencia de viaje en Can Tho, dejando muchas impresiones, desde el moderno sistema de alojamiento hasta el singular turismo fluvial: "Es difícil encontrar un lugar con un espacio fluvial típico como Can Tho. Con la digitalización de los servicios, buscar, reservar excursiones o elegir itinerarios se vuelve más fácil".

Muchas empresas del sector se han adaptado a la digitalización desde el principio. El Sr. Le Dinh Minh Thy, director de la sucursal de Vietravel en Can Tho, afirmó que la unidad comenzó a vender tours en línea en 2006 y ha mejorado continuamente su infraestructura tecnológica. Actualmente, la aplicación móvil de Vietravel permite a los clientes buscar tours, conocer nuevos destinos y realizar pagos en línea en tan solo unos pasos. «La transformación digital ya no es una opción, sino una tendencia inevitable para mejorar la eficiencia operativa y brindar la mejor experiencia a los clientes», enfatizó.

Además de las empresas, los proveedores de plataformas tecnológicas también participan activamente. La Sra. Pham Thi Cam Nhung, representante del Centro de Tecnología de la Información VNPT Can Tho, evaluó que la transformación digital en el turismo no se limita a la aplicación de nuevas tecnologías, sino que también constituye una estrategia de desarrollo a largo plazo que vincula las actividades empresariales con la preservación cultural y el desarrollo económico local.

Can Tho cuenta actualmente con un portal turístico y una aplicación de turismo inteligente que permite a los usuarios acceder a información completa sobre destinos, alojamientos, mapas digitales y experiencias de realidad virtual. Esta plataforma se considera fundamental para promover el turismo inteligente en la ciudad.

Los turistas toman fotografías de recuerdo en las atracciones turísticas de la ciudad de Can Tho.

Hacia un ecosistema turístico inteligente

Según un representante de VNPT Can Tho, para maximizar la eficacia de la transformación digital, la ciudad debe apostar por un sistema turístico regional. La creación de un portal turístico centralizado, conectado con las provincias del delta del Mekong, contribuirá a la creación de un almacén de datos sincronizado que permitirá a los turistas acceder a la información de forma más rápida y cómoda.

Al mismo tiempo, se recomienda a las empresas aumentar la aplicación de tecnología como sistemas de reservas y recorridos inteligentes, mapas digitales, guías turísticos virtuales y experiencias de realidad aumentada basadas en tecnología.

La coordinación entre el gobierno y las empresas formará un corredor de políticas favorable, creando motivación para que las empresas inviertan audazmente en infraestructura de servicios, mejorando así el atractivo de Can Tho en particular y del Delta del Mekong en general.

Los turistas experimentan el piragüismo en los canales.

Según la Asociación de Turismo de Can Tho, a pesar de sus ricos y diversos recursos, el turismo en el Delta del Mekong aún enfrenta diversas limitaciones: falta de productos destacados, bajas tasas de retorno, estancias cortas y bajo gasto. Estos factores han impedido que la región logre un gran avance a pesar de su potencial.

En el contexto de una feroz competencia entre destinos, la transformación digital se considera clave para ayudar al turismo del Delta del Mekong a mejorar la calidad del servicio, ampliar el alcance global de los clientes y mejorar las experiencias, un factor decisivo para retener a los turistas.

Según el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la ciudad de Can Tho, en los primeros 10 meses de 2025, la ciudad recibió a casi 10 millones de visitantes, incluidos más de 4,5 millones de huéspedes que pernoctaron, generando ingresos de más de 8.670 mil millones de VND.

Este crecimiento no se debe sólo al número de visitantes, sino también al fuerte efecto de los medios de comunicación, especialmente de las plataformas digitales, que ayudan a Can Tho a aparecer cada vez más densamente en el mapa turístico nacional e internacional.

Con un gran potencial y determinación para la transformación digital, Can Tho se acerca al objetivo de construir un ecosistema turístico inteligente, donde la tecnología brinde el máximo apoyo a turistas, empresas y agencias de gestión.

Desde la digitalización de datos, el desarrollo de aplicaciones turísticas inteligentes, hasta la conectividad regional y la mejora de la competitividad empresarial, la industria turística de Can Tho está abriendo muchas oportunidades innovadoras en el futuro.

VAN UT

Fuente: https://nhandan.vn/can-tho-tang-toc-so-hoa-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-post927915.html