Bloqueo de teléfonos móviles 2G no estándar a partir del 1 de marzo de 2024

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Foto ilustrativa. (Fuente: thegioididong)

El 23 de febrero de 2024, el Departamento de Telecomunicaciones ( Ministerio de Información y Comunicaciones ) anunció la implementación de una solución para evitar que nuevos teléfonos móviles 2G no certificados se conecten a las redes de telecomunicaciones móviles en Vietnam.

Bloquear teléfonos móviles 2G no estándar

El anuncio del Departamento de Telecomunicaciones ha solicitado que a partir del 1 de marzo de 2024, las empresas móviles no podrán importar nuevas redes con teléfonos móviles que solo admitan tecnología 2G y que no estén en la Lista de teléfonos 2G certificados para cumplir con las regulaciones anunciadas por el Ministerio de Información y Comunicaciones (Departamento de Telecomunicaciones).

Los usuarios pueden buscar estos modelos de dispositivos en el enlace: https://tqc.gov.vn/2g-only.

Al mismo tiempo, las empresas de telecomunicaciones móviles son responsables de comunicar ampliamente a sus clientes la implementación de soluciones para controlar y prevenir conexiones a esta red de telecomunicaciones móviles; al mismo tiempo, publicitar información sobre los puntos de contacto para resolver las quejas de los clientes.

El comunicado del Ministerio de Información y Comunicaciones también establece claramente que las personas con preguntas y quejas sobre los teléfonos 2G que no pueden conectarse a la red deben llamar al centro de atención al cliente de la compañía móvil para obtener ayuda y orientación.

En caso de necesitar la coordinación del Departamento de Telecomunicaciones respecto a los tipos de teléfonos 2G Only que se encuentran certificados para cumplir con la normativa, por favor comunicarse con el punto de contacto del Departamento de Telecomunicaciones:

- Sr. Le Huu Duc (Centro de medición de la calidad de las telecomunicaciones): 0236.3583223 – extensión 401, Correo electrónico: [email protected].

- Sr. Pham Thanh Binh (Centro de Medición de la Calidad de las Telecomunicaciones): 024.39436608 – extensión 08001. Correo electrónico: [email protected].

Este se considera el último movimiento para hacer realidad las políticas y direcciones para detener la tecnología móvil 2G, popularizar los teléfonos inteligentes para promover la Economía Digital y la Sociedad Digital que se han emitido en los últimos tiempos.

Antes del anuncio oficial del Ministerio de Información y Comunicaciones sobre impedir que los teléfonos no compatibles con 2G se unan a nuevas redes, algunos operadores de red como Viettel, VinaPhone, MobiFone notificaron proactivamente a los clientes, recomendando verificar rápidamente si la SIM y el teléfono que están usando admiten 4G o no para hacer la conversión lo antes posible.

Al mismo tiempo, los principales operadores de redes de Vietnam también acompañan a los clientes en el proceso de "actualización" a 4G a través de muchos programas de incentivos atractivos para los suscriptores de 2G que cambian a 4G.

En consecuencia, Viettel ha lanzado muchas líneas de teléfonos con funciones y teléfonos inteligentes 4G baratos con una política preferencial de subsidio de hasta el 50% en algunos modelos 4G baratos con funciones de llamada (desde solo 290 mil VND / dispositivo).

MobiFone también permite a los clientes cambiar de un teléfono con funciones 2G a un teléfono o teléfono inteligente con funciones 4G y recibirán soporte por hasta el 50% del valor del dispositivo (máximo 1 millón de VND).

Desde el 9 de enero de 2024 hasta el 15 de septiembre de 2024, los usuarios tendrán la oportunidad de recibir inmediatamente 30 GB de datos gratuitos de alta velocidad de la red Vinaphone al cambiar a dispositivos 2G.

Los usuarios que utilicen dispositivos 2G y reciban un mensaje invitándolos a participar en la promoción de VinaPhone al cambiar a dispositivos 3G/4G/5G, recibirán inmediatamente 30 GB de Datos (1 GB/día), para usar durante 30 días.

Apagar las ondas 2G para acercar a la gente al entorno digital

El cierre completo de las ondas 2G tiene como objetivo utilizar los recursos de frecuencia para las tecnologías de telecomunicaciones modernas, en línea con las tendencias de desarrollo.

Uno de los beneficios de desactivar el 2G es promover el uso de teléfonos inteligentes por parte del 100 % de los vietnamitas. En ese momento, la gente tendrá acceso a diversos servicios digitales, creando a la vez un entorno digital de alta calidad para la estrategia nacional de transformación digital en la Cuarta Revolución Industrial.

La transición a 4G también ayuda a los usuarios a acceder a Internet de alta velocidad, utilizando cómodamente servicios en línea convenientes en educación, atención médica, pagos, entretenimiento, etc.

Hasta ahora, los principales operadores han apagado las ondas 2G y 3G en áreas de baja demanda y han preparado las condiciones necesarias para estar listos para esta hoja de ruta.

En preparación para el plan de cierre de 2G, Viettel ha sido pionero en la cobertura generalizada de 4G en todas las áreas rurales, montañosas e insulares remotas y ha probado la transmisión 5G en muchas provincias y ciudades de todo el país, asegurando que las personas no tendrán comunicaciones interrumpidas cuando la tecnología 2G se suspenda oficialmente.

El Sr. Nguyen Trong Tinh, subdirector general de Viettel Telecom, afirmó que la desactivación de las ondas 2G es una política muy acertada, acorde con las tendencias y necesidades de los clientes y la sociedad en la actualidad. «Este es un punto de inflexión importante en el desarrollo de la infraestructura de telecomunicaciones en Vietnam, así como la clave para abrir la puerta a la Vida Digital, al Futuro Digital, con nuevas utilidades y oportunidades para la gente», enfatizó el Sr. Tinh.

Según el Sr. Le Mai Son, subdirector del Departamento de Comunicaciones de MobiFone, esta red cuenta actualmente con unos 3 millones de suscriptores 2G. El Sr. Son indicó que MobiFone ha desactivado las ondas 2G en zonas con poco tráfico. Antes de desactivarlas, esta red contaba con un plan para evaluar el impacto en las personas, y la implementación se lleva a cabo según una hoja de ruta específica.

Un representante de MobiFone comentó que, durante la implementación del corte de la señal 2G, esta unidad envió mensajes, realizó llamadas y asignó personal local para atender a los usuarios, evitando que estos encendieran sus teléfonos y descubrieran que no había señal. Si los clientes lo necesitan, MobiFone les ayudará a cambiar su SIM 2G a 4G de forma gratuita.

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