Trasladar a la policía el control de los abonados que posean más de 10 tarjetas SIM en infracción

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El Ministerio de Información y Comunicaciones ha solicitado a los Departamentos de Información y Comunicaciones que colaboren con los centros y sucursales de las empresas de telecomunicaciones móviles para solicitarles que proporcionen datos sobre el registro del uso de un gran número de tarjetas SIM con indicios de anomalía. Foto: Thach Thao

El Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones) indicó que, para mediados de julio de 2023, las empresas habían revisado y aclarado la titularidad del 100 % de sus suscriptores. Los operadores de red habían procesado casi el 20 % del total de documentos con múltiples tarjetas SIM.

Revisar y aclarar la situación de los suscriptores que poseen múltiples tarjetas SIM incluye tareas como: Actualizar información precisa; revisar el compromiso de garantizar que los clientes utilicen múltiples números telefónicos de acuerdo con el propósito de uso registrado en el contrato; suspender temporalmente el servicio para solicitar a los clientes que revisen y aclaren la propiedad.

“Para evitar que los malos se aprovechen de registrar suscriptores en múltiples tarjetas SIM, activarlas por adelantado, venderlas indiscriminadamente..., aprovechando esto para cometer fraudes, afectando el orden social y la seguridad, el Ministerio de Información y Comunicaciones sigue pidiendo a las empresas de telecomunicaciones móviles que revisen y aclaren de manera resuelta y oportuna a los clientes que poseen más de 10 tarjetas SIM”, dijo un representante del Departamento de Telecomunicaciones.

Actualmente, el Departamento de Telecomunicaciones está dirigiendo la concentración de recursos, revisando y aclarando los suscriptores que poseen múltiples SIM, con el objetivo de garantizar que la persona cuyo nombre está registrado para la suscripción es la persona que utiliza ese número de suscripción.

El Ministerio de Información y Comunicaciones continúa encomendando a las empresas de telecomunicaciones la tarea de revisar y aclarar la propiedad de los números de abonados por parte de organizaciones e individuos que han firmado contratos de acuerdo con la forma y condiciones generales de transacción con empresas de telecomunicaciones; notificar a los clientes en la lista de abonados que poseen múltiples tarjetas SIM, solicitándoles que actualicen la información correcta del usuario/propietario real de ese número de abonado.

La eliminación de tarjetas SIM que no cumplen con las regulaciones es un proceso, por lo que este trabajo se revisará continuamente y será requerido por las empresas. En esta fase de gestión, el Ministerio de Información y Comunicaciones se centra en la gestión de la situación de las tarjetas SIM registradas a nombre de un solo cliente, que no corresponden al usuario; en realidad, hay personas que poseen cientos de tarjetas SIM. Esta situación se debe al rápido desarrollo de las empresas en muchas fases anteriores. Esta es una de las razones que conducen a la situación de las tarjetas SIM basura, las llamadas basura y los mensajes basura, que causan desorden en la seguridad social y afectan los derechos de los propios usuarios. Los usuarios incluso pueden verse implicados si las tarjetas SIM a su nombre se utilizan en actividades ilegales. Con tres fases de gestión en los últimos dos años, el Ministerio de Información y Comunicaciones cree que se reducirá por completo el problema de las tarjetas SIM basura, previniendo así una importante fuente de propagación de spam y mensajes fraudulentos, dijo un representante del Departamento de Telecomunicaciones.

De hecho, en el pasado, aún existían personas y organizaciones que preactivaban y activaban numerosas tarjetas SIM para suscriptores, vendiéndolas y distribuyéndolas en el mercado sin modificar la información conforme a la normativa. Seguían existiendo casos de compra y uso de tarjetas SIM registradas con información de terceros, infringiendo la normativa. Estas infracciones incluían suscriptores con información incompleta o inexacta, falsificación de documentos para registrar la información del suscriptor y el aprovechamiento y uso ilegal de la información de terceros para registrar y activar tarjetas SIM.

El Ministerio de Información y Comunicaciones ha solicitado a las empresas de telecomunicaciones que gestionen la situación con rigor, según las instrucciones del Gobierno . Durante la inspección, si se detectan infracciones como la falsificación intencional de documentos para registrar la información de los suscriptores, el aprovechamiento y el uso ilegal de la información de otras personas para registrar y activar tarjetas SIM, con consecuencias según el nivel de la infracción, el equipo de inspección remitirá el caso a la policía para su posterior tramitación, declaró un representante del Departamento de Telecomunicaciones.

Según las estadísticas del Ministerio de Información y Comunicaciones, en octubre de 2022, había 5.710 personas con más de 100 SIM y 261 personas con más de 1.000 SIM en todo el país.

El Departamento de Telecomunicaciones considera que, en el pasado, aún existía la posibilidad de que las personas no fueran conscientes de que estaban utilizando su propia información para registrarse y luego cederla a otros, sin seguir los procedimientos de transferencia correctos. Una vez registrado el número SIM y cedido a otros, es muy posible que el usuario de ese número de teléfono no lo supiera y se aprovechara de ello para cometer actos ilegales. Cuando las autoridades investiguen nuevamente, buscarán a la persona que originalmente registró la información SIM. En ese momento, las fuerzas del orden actuarán con rigor en estos casos.

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