El Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones) dijo que a mediados de julio de 2023, las empresas habían revisado y aclarado la propiedad del 100% de los suscriptores de clientes organizacionales. Los operadores de red han procesado casi el 20% del número total de documentos con múltiples SIM.
La revisión y aclaración para los suscriptores que poseen múltiples tarjetas SIM incluye tareas como: Actualizar información precisa; Revisar el compromiso de garantizar que los clientes utilicen múltiples números de suscripción de acuerdo con los fines de uso registrados en el contrato; Suspender temporalmente el servicio para solicitar a los clientes que revisen y aclaren la propiedad.
“Para evitar que los delincuentes se aprovechen de registrar suscriptores en múltiples tarjetas SIM, activarlas por adelantado, venderlas ampliamente..., aprovechando esto para cometer fraudes, afectando el orden social y la seguridad, el Ministerio de Información y Comunicaciones sigue solicitando a las empresas de telecomunicaciones móviles que revisen y aclaren de manera resuelta y oportuna a los clientes que poseen más de 10 tarjetas SIM”, dijo un representante del Departamento de Telecomunicaciones.
Actualmente, el Departamento de Telecomunicaciones está dirigiendo la concentración de recursos, revisando y clarificando a los suscriptores que poseen múltiples SIM, con el objetivo de garantizar que la persona cuyo nombre está registrado para la suscripción es la persona que utiliza ese número de suscripción.
El Ministerio de Información y Comunicaciones continúa encomendando a las empresas de telecomunicaciones la tarea de revisar y aclarar la titularidad de los números de abonados por parte de organizaciones e individuos que hayan firmado contratos de acuerdo con el modelo y las condiciones generales de transacción con empresas de telecomunicaciones; Notificar a los clientes en la lista de suscriptores que poseen múltiples SIM, solicitando actualizar la información correcta del usuario/propietario del número de suscriptor real.
La eliminación de tarjetas SIM que no cumplen con la normativa es un proceso, por lo que este trabajo se revisará continuamente y será obligatorio para las empresas. En esta fase de gestión, el Ministerio de Información y Comunicaciones se centra en la gestión de las tarjetas SIM registradas a nombre de un solo cliente, que no corresponden al usuario; en realidad, hay personas que poseen cientos de tarjetas SIM. Esta situación se debe al rápido desarrollo de los negocios en muchas fases anteriores. Esta es una de las razones que conducen a la situación de las tarjetas SIM basura, las llamadas basura y los mensajes basura, que causan problemas en la seguridad social y afectan los derechos de los propios usuarios. Los usuarios pueden incluso verse implicados si las tarjetas SIM a su nombre se utilizan en actividades ilegales. Con tres fases de gestión en los últimos dos años, el Ministerio de Información y Comunicaciones cree que se reducirá por completo el problema de las tarjetas SIM basura, previniendo así una importante fuente de propagación de spam y mensajes fraudulentos, declaró un representante del Departamento de Telecomunicaciones.
De hecho, en el pasado, todavía había casos de personas y organizaciones que activaban con antelación muchas tarjetas SIM de suscriptores y las vendían y circulaban en el mercado sin cambiar la información de acuerdo con las regulaciones. Todavía existe la práctica de comprar y utilizar tarjetas SIM registradas con información de otras personas, lo cual viola las regulaciones. Estas violaciones incluyen que los suscriptores tengan información incompleta o inexacta, falsificar documentos para registrar la información del suscriptor, aprovechar o usar ilegalmente la información de otras personas para registrar y activar tarjetas SIM.
El Ministerio de Información y Comunicaciones ha solicitado a las empresas de telecomunicaciones que gestionen estrictamente las infracciones, de acuerdo con las instrucciones del Gobierno . Durante la inspección, si se detectan infracciones como la falsificación intencional de documentos para registrar la información de los suscriptores, el uso ilícito de la información de terceros para registrar y activar tarjetas SIM, con consecuencias según el nivel de la infracción, el equipo de inspección las remitirá a la policía para su posterior tramitación, declaró un representante del Departamento de Telecomunicaciones.
Según las estadísticas del Ministerio de Información y Comunicaciones, en octubre de 2022, había 5.710 personas con más de 100 tarjetas SIM y 261 personas con más de 1.000 tarjetas SIM en todo el país.
El Departamento de Telecomunicaciones cree que, en el pasado, todavía puede haber una situación en la que las personas no son conscientes de que utilizan su propia información para registrarse en suscripciones y luego la dan a otros para que la utilicen, sin seguir los procedimientos correctos de cambio de nombre. Una vez que el número SIM es registrado y entregado a otra persona para su uso, es muy posible que el usuario de ese número de teléfono no sea consciente y aproveche esto para cometer actos ilegales. Cuando las autoridades vuelvan a investigar, se dirigirán a la persona que registró originalmente la información de la tarjeta SIM. En ese momento, los organismos encargados de hacer cumplir la ley tratarán estos temas con rigor.
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