La transformación digital y la aplicación de la inteligencia artificial en el periodismo requieren acción y no sólo palabras.

Sr. Le Quoc Minh: También estamos entusiasmados con la inteligencia artificial, con algunos entusiasmados y otros preocupados. Se puede afirmar que la inteligencia artificial es ahora una parte casi obligatoria de las redacciones. Si bien las redacciones en Vietnam la utilizan con moderación, según las últimas estadísticas, el 75 % de las redacciones a nivel mundial han utilizado algún tipo de herramienta de inteligencia artificial.

Cuando se habla de inteligencia artificial, mucha gente solo piensa en máquinas que escriben artículos para humanos. Pero la inteligencia artificial abarca un significado mucho más amplio.

La inteligencia artificial se ha aplicado ampliamente en muchas organizaciones de noticias de diversas maneras durante mucho tiempo, y ahora está evolucionando a un nivel aún mayor. Es decir, puede escribir un ensayo, componer un poema o redactar un artículo. En particular, los usuarios pueden dar órdenes de forma sencilla, como si se las dieran a los humanos. Estos son los pasos que seguirá la inteligencia artificial y que serán cada vez más comunes en las redacciones.

Sr. Le Quoc Minh: Habrá quienes piensen que, si las máquinas hacen eso, ¿cuál es el papel de los humanos? ¿Esto provocará que los periodistas pierdan sus empleos?

Quisiera afirmar que, al menos en un futuro próximo, las máquinas solo podrán asistir a los humanos en la realización de tareas arduas, meticulosas, detalladas y repetitivas. En cuanto al trabajo original y creativo, las máquinas actualmente son incapaces de hacerlo.

Las máquinas modernas escriben artículos y crean imágenes basándose en información preexistente de internet, en lugar de generar contenido completamente nuevo. Por lo tanto, esta amenaza para la labor creativa de los periodistas es inexistente.

En cuanto al uso de máquinas para escribir artículos, investigaciones recientes muestran que esta tendencia existe, pero los medios de comunicación deben extremar la precaución. Las encuestas indican que los lectores exigirán que el contenido escrito por máquinas se etiquete para distinguirlo de los periodistas en vivo. Más importante aún, si los medios de comunicación dependen en gran medida de artículos generados por máquinas, la confianza de los usuarios en ellos disminuirá.

Sr. Le Quoc Minh: Cabe afirmar que el dicho "el contenido es el rey" nunca es erróneo. Solo el buen contenido atraerá a lectores, espectadores y oyentes; esto es un hecho inamovible. Sin embargo, en un entorno con una cantidad abrumadora de información, por no mencionar la proliferación de información falsa, dañina y engañosa, el contenido debe ser único y crear algo que atraiga aún más a los usuarios.

Sin embargo, en un contexto con tantas fuentes de información disponibles, incluso la mejor información debe competir intensamente con otras plataformas de redes sociales. Sin medidas tecnológicas para llevar su contenido al público objetivo adecuado, las probabilidades de que sea leído son muy bajas.

Sin conocimiento, comprensión y dominio de la tecnología, es imposible entregar información al público objetivo. Un gran número de lectores es crucial para el reconocimiento, la reputación y la generación de ingresos potenciales de un periódico. Por lo tanto, en el contexto actual, dominar la tecnología es fundamental y, sin duda, debe ser una parte vital de las operaciones periodísticas.

Sr. Le Quoc Minh: Las tendencias tecnológicas pueden ser temporales o favorecer a las redacciones. Por lo tanto, cada redacción debe considerar cuidadosamente sus inversiones tecnológicas en función de sus capacidades, objetivos y recursos humanos.

Si bien aplicar tecnología es esencial, elegir la tecnología adecuada también es crucial. Es importante preparar una fuerza laboral capaz de implementar nuevos métodos y tecnologías en el futuro.

Además de las habilidades básicas, los periodistas de hoy también necesitan adquirir nuevas habilidades. Los periodistas de mayor edad y con más experiencia, que no son expertos en tecnología, necesitan el apoyo de periodistas más jóvenes o personal tecnológico.

En particular, las habilidades tecnológicas se convertirán en una competencia casi obligatoria para los periodistas jóvenes. Por lo tanto, los periodistas deben estar dotados de habilidades blandas que les permitan ser flexibles y adaptables, de modo que puedan cumplir con los nuevos requisitos ante cualquier novedad futura.

Sr. Le Quoc Minh: Si el liderazgo de una organización de medios entiende la tecnología, el proceso de transformación digital tendrá un fuerte apoyo y los resultados obtenidos pueden aumentar entre un 30 y un 40 % en comparación con otras organizaciones de medios.

Los líderes no necesitan ser expertos en tecnología; sólo necesitan comprender la necesidad de aplicar y adoptar la tecnología y ser pioneros en promoverla.

El líder desempeña un papel crucial; cuando está decidido y lidera a toda la organización hacia una nueva dirección, la efectividad será mayor. El espíritu de transformación digital debe extenderse a todos los departamentos y personas.

Fuente: https://www.nguoiduatin.vn/e-chuyen-doi-so-trong-bao-chi-phai-lam-thay-vi-noi-a647056.html