Profesionalización de la gestión de operaciones: la inevitable transformación de los parques industriales vietnamitas

Reposicionamiento para adaptarse a la nueva era

En el Foro Nacional de Bienes Raíces Industriales 2025, el Sr. Zhang Deng, Director de UNI-T Vietnam, compartió que elegir Vietnam fue una decisión estratégica dentro del plan global del grupo. Sin embargo, el proceso de operación de la fábrica en Vietnam no fue sencillo.

Los procedimientos de seguridad contra incendios y las evaluaciones de impacto ambiental aún tardan mucho en aprobarse. Además, el mayor desafío que enfrenta la empresa son los recursos humanos, ya que Vietnam cuenta con una fuerza laboral joven, pero el número de personas con habilidades y experiencia en el sector de alta tecnología es limitado.

Según el Sr. Nguyen Khac Son, Director General de la Sociedad Anónima de Gestión y Operación del Parque Industrial IMC, la historia de UNI-T no es única. En muchas localidades, las empresas con inversión extranjera directa se enfrentan a problemas similares: trámites legales complejos, escasez de personal cualificado, costes operativos crecientes y exigencias cada vez más estrictas por parte de las corporaciones globales en materia de normas medioambientales, gobernanza y emisiones.

En las últimas décadas, el modelo de parque industrial en Vietnam ha contribuido significativamente al crecimiento económico , generando empleo para millones de trabajadores y convirtiéndose en un destino atractivo para la inversión extranjera directa. Sin embargo, si bien los parques industriales se han centrado en expandir sus áreas, aprovechando los incentivos sobre el terreno y la mano de obra barata, carecen de cadenas de valor, utilizan los recursos de manera ineficiente y ejercen una gran presión sobre la infraestructura y el medio ambiente.

Mientras tanto, la nueva generación de IED exige estándares más estrictos en materia ambiental, social y de gobernanza (ASG), transformación digital, reducción de emisiones y, especialmente, en cuanto a la calidad de los servicios de gestión operativa.

Las empresas de inversión extranjera directa de nueva generación requieren estándares ESG más estrictos. Foto: Pinterest

La creciente aparición de nuevos modelos de parques industriales, como áreas urbanas industriales, parques industriales de servicios, parques industriales ecológicos, etc., también crea nuevas exigencias y requiere un equipo profesional de gestión y operación para garantizar el funcionamiento eficaz del parque industrial, aumentando así su atractivo para los inquilinos.

El desarrollo de un ecosistema de servicios ayuda a los parques industriales a atraer empresas con inversión extranjera directa.

Los expertos afirman que los parques industriales de Vietnam se enfrentan a la necesidad de reinventarse: de un modelo de arrendamiento de infraestructura simple al desarrollo de un ecosistema integral, ecológico, inteligente y sostenible. A medida que los estándares internacionales se vuelven más exigentes, la capacidad de gestión y la calidad operativa se convierten en factores clave para retener a las multinacionales.

Durante más de una década, IMC ha acompañado a numerosos inversores y empresas de inversión extranjera directa en la gestión y operación de la infraestructura de parques industriales. La compañía también está aplicando tecnología para construir un modelo de parque industrial verde e inteligente, acercándose gradualmente a los criterios ESG.

Por ejemplo, en el Parque Industrial Quang Minh ( Hanói ), IMC ha puesto en marcha un Centro de Operaciones Inteligente con cientos de sensores IoT, cámaras con IA y una plataforma de monitorización ambiental en tiempo real. Este sistema permite la detección temprana de anomalías, alertas automáticas y un soporte de mantenimiento proactivo.

Centro de Operaciones del Parque Industrial Inteligente construido por IMC

Además, la empresa también actúa como "puente" entre las empresas y las autoridades locales, apoyando la eliminación de trámites legales y conectando proyectos de energía limpia como la energía solar en los tejados.

Actualmente, IMC está asesorando a 7 parques industriales tradicionales para convertirlos en parques ecológicos y a 4 nuevos parques industriales para que cumplan los criterios de parques industriales ecológicos (EIP).

Como miembro de ROX Key Holdings, que forma parte del ecosistema del Grupo ROX, IMC Industrial Park Management and Operation Joint Stock Company cuenta con amplias capacidades en gestión operativa, recursos humanos, tecnología y comunicaciones. A partir de ahí, la empresa ofrece un paquete completo de servicios integrales para parques industriales: gestión de infraestructuras, tratamiento de aguas residuales, seguridad, saneamiento, paisajismo, etc., además de soluciones financieras en colaboración con MSB Bank.

El modelo de “ventanilla única - múltiples servicios” que ofrecen IMC y ROX Key promete ayudar a las empresas del parque industrial a reducir costes, optimizar operaciones y mantener un entorno de trabajo profesional.

“En un contexto de aumento de aranceles y costos globales, los inversionistas de IED no solo necesitan terrenos o incentivos, sino también un ecosistema de apoyo a largo plazo. Desde la preparación del proyecto y su operación hasta su expansión, el apoyo integral y profesional es clave para ayudar a Vietnam a retener y desarrollar flujos de capital de IED sostenibles”, enfatizó el Sr. Khac Son.

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