VPBank es uno de los primeros bancos en lanzar un programa para animar a sus usuarios a actualizar sus datos biométricos y documentos de identidad. Los clientes tienen la oportunidad de ganar un iPhone 16 Promax y muchos otros atractivos regalos con un valor total de hasta 7 mil millones de VND.
De conformidad con las Circulares 17 y 18 del Banco Estatal de Vietnam, a partir del 1 de enero de 2025, los bancos suspenderán las transacciones con clientes titulares de cuentas, tarjetas de débito y crédito si no han verificado sus datos biométricos o si sus documentos de identidad han caducado. Los clientes que no hayan verificado sus datos biométricos con el banco solo podrán depositar, retirar o transferir dinero en ventanilla, y ni siquiera podrán utilizar cajeros automáticos o cajeros automáticos del sistema interbancario para depositar o retirar dinero. Otras transacciones en la cuenta que antes se podían realizar en línea, como programar el pago automático de facturas de electricidad, agua y seguros, el pago mediante deslizamiento o toque, y el pago en línea en sitios de comercio electrónico, no se podrán realizar si los titulares de la cuenta, tarjeta de débito o crédito no han verificado sus datos biométricos.
En caso de vencimiento de los documentos de identidad, los usuarios no podrán realizar transacciones con sus cuentas, tarjetas de débito y crédito sin actualizar los nuevos documentos con el banco. Esta normativa demuestra que el control de las transacciones en el sistema bancario es cada vez más estricto y puede ayudar a minimizar las actividades fraudulentas. Los bancos son responsables de facilitar a los usuarios el registro de datos biométricos en cualquier momento y no harán excepciones para las cuentas no verificadas. Para animar a los clientes a verificar rápidamente su identidad, VPBank acaba de anunciar un programa de obsequios de hasta casi 7 mil millones de VND para los clientes que realicen la verificación biométrica o actualicen sus documentos de identidad entre el 7 de noviembre de 2024 y el 23 de enero de 2025. 
En consecuencia, VPBank entregará a cada cliente nuevo y existente de VPBank que realice la verificación biométrica y actualice sus documentos de identidad un código de sorteo. El viernes por la noche de la semana siguiente, el banco realizará un sorteo para seleccionar a los 7 clientes más afortunados que recibirán un regalo especial de 7 teléfonos iPhone 16 Promax con un valor de 35 millones de VND por teléfono. Estos 7 clientes se seleccionan de los códigos del sorteo de cada día de la semana, lo que garantiza que los clientes que reciban el código cualquier día de la semana tengan las mismas posibilidades de ganar. El sorteo se llevará a cabo durante 9 semanas consecutivas, lo que equivale a 63 teléfonos iPhone 16 Promax que VPBank enviará a los clientes en esta ocasión. Al mismo tiempo, VPBank también regala un código de cupón electrónico de reembolso por valor de 50.000 VND a los clientes que abran tarjetas y cuentas antes del 1 de octubre de 2024, realicen la verificación biométrica y actualicen sus documentos de identidad. Por consiguiente, la cantidad de códigos de bono está fijada en 1000 cupones electrónicos por día, por lo que los clientes que reciban el código deben usarlo lo antes posible para recibir un reembolso. Los clientes que hayan guardado el código pero aún no lo hayan usado podrían perder la oportunidad porque otros ya lo han usado todo. 
“La gran promoción de VPBank en esta ocasión demuestra su determinación de instar a los usuarios a cumplir con las regulaciones vigentes y el deseo de adoptar nuevas regulaciones para minimizar los riesgos y aumentar la seguridad de los usuarios de los productos bancarios”, afirmó un representante de VPBank.| Desde julio de 2024, VPBank se ha esforzado por apoyar a sus clientes con la verificación biométrica en la app VPBank NEO y en las ventanillas de pago. Solo en julio y agosto de 2024, las ventanillas de VPBank estarán abiertas todo el fin de semana para brindar asistencia. Actualizar la app solo toma un minuto, siguiendo instrucciones específicas y sencillas. Si su dispositivo móvil no es compatible con NFC, puede acudir a más de 270 ventanillas de VPBank en todo el país para recibir asistencia mediante dispositivos de recolección de datos biométricos. |
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