La 'pesadilla' de la IA de Apple

El fabricante del iPhone se enfrenta a desafíos tecnológicos que están provocando retrasos en el lanzamiento completo de sus funciones Apple Intelligence.

Apple está teniendo dificultades para actualizar su asistente de IA para el iPhone. Esto ha decepcionado a los inversores sobre la capacidad del fabricante del iPhone para generar un impacto significativo en la IA en la próxima conferencia para desarrolladores WWDC 2025.

En concreto, el Financial Times , citando a ex empleados de Apple que recientemente dejaron la compañía, reveló que el gigante de Silicon Valley enfrentó desafíos significativos para actualizar Siri mediante el uso de modelos de lenguaje grande (LLM) avanzados que pueden proporcionar respuestas más complejas a los comandos de voz.

El cuello de botella en la estrategia de IA de Apple.

En comparación con iOS, la generación de IA en Android ha estado en continuo desarrollo desde 2022. Actualmente, la IA de Android se considera superior a la plataforma de Apple, tanto en términos de cantidad como de calidad.

"Apple Intelligence tuvo un comienzo lento en comparación con los principales fabricantes de Android, respaldados por plataformas como Gemini de Google".

La mayoría de las funciones de IA en Android son más potentes y completas que las de Apple. Sin embargo, Apple prioriza las tareas que se procesan directamente en el dispositivo, lo que garantiza la privacidad en todo su ecosistema. Estos factores presentan algunos desafíos para la compañía a la hora de implementar la IA a gran escala, afirmaron los analistas.

Si bien Siri está obsoleto, Apple Intelligence sigue retrasado. Foto: Bloomberg.

Esto demuestra que el enfoque de los esfuerzos de Apple en IA es Siri, el asistente de voz considerado el elemento central más importante en torno a los agentes de IA. Este es un campo emergente que podría transformar los smartphones en dispositivos verdaderamente automatizados, capaces de aprender del contexto y realizar tareas de forma proactiva.

Sin embargo, la realidad es que, hasta la fecha, las actualizaciones de Siri siguen siendo un gran obstáculo para Apple. «La forma en que las empresas realizan interacciones conversacionales está cambiando rápidamente, y es evidente que Siri presenta deficiencias significativas», declaró otro ex empleado sénior de Apple.

El año pasado, Apple presentó por primera vez al público su kit de herramientas de IA. Muchos esperaban que Apple replicara su éxito anterior, entrando tarde en el mercado, pero ofreciendo la mejor solución posible.

Cuando Apple Intelligence lanzó su primera beta en agosto de 2024, los desarrolladores quedaron decepcionados. El sistema de Apple tuvo un rendimiento inferior al de OpenAI, Google o Microsoft. Incluso cuando el iPhone 16 salió a la venta en septiembre de 2024, la situación seguía siendo deficiente, lo que provocó que la compañía retrasara el lanzamiento de esta función en la nueva línea de iPhone un mes y medio.

En la siguiente fase, surgieron nuevas funciones como Herramientas de Escritura, Genmoji y Notificaciones Prioritarias. Si bien eran útiles, no podían igualar los modelos de la competencia. Mientras tanto, la nueva versión de Siri no pudo lanzarse a tiempo debido a problemas técnicos.

Más pesimistas, los analistas del Bank of America creen que el retraso actual de Siri significa que Apple podría tardar al menos tres años o más en ofrecer "un asistente de inteligencia artificial verdaderamente moderno, mucho después de que Google y otros hayan integrado esa tecnología".

Desafíos y cambios

Estos fallos provocaron cambios importantes en Apple. John Giannandrea, director de IA, fue repetidamente "castigado" por retrasos significativos en funciones clave de Siri y una respuesta mediocre a la plataforma Apple Intelligence.

Tras no lograr integrar plenamente las funciones de IA en iOS 19 este año, cientos de ingenieros del equipo de Giannandrea fueron transferidos al equipo de Ternus, Rockwell y el director de software Craig Federighi. El analista de Bloomberg, Mark Gurman, sugiere que esto demuestra la pérdida de confianza de Tim Cook en la capacidad del director de IA para implementar y desarrollar nuevos productos.

Un representante de Apple presenta iOS 18 en la WWDC 2024. Foto: Apple.

Según un informe de Bloomberg , Robby Walker, director senior del equipo de desarrollo de Siri, reconoció que el retraso era una mala situación.

Cabe destacar que indicó que es poco probable que las funciones basadas en IA integradas en iOS 19 aparezcan este año. «Apple tiene compromisos con muchos proyectos. Queremos mantener nuestra credibilidad en esos proyectos y debemos priorizar el desarrollo de las funciones más urgentes», declaró Robby Walker.

Sin embargo, Giannandrea no fue la razón principal. En declaraciones al Financial Times , un exejecutivo de Apple declaró que la fragmentación de los equipos de liderazgo había provocado la falta de una estrategia unificada de IA en la empresa.

La situación se agravó por el hecho de que inicialmente los altos ejecutivos se mostraron reacios a asignar un presupuesto suficientemente grande para el desarrollo de tecnología.

Otro desafío es la prioridad de Apple en la privacidad y seguridad del usuario. El fabricante del iPhone prioriza la ejecución de funciones de IA en modelos más pequeños para conservar los datos del usuario en el dispositivo. Sin embargo, exempleados de Apple argumentan que esto añade otra capa de complejidad al desafío general.

Esta página presenta Apple Intelligence. Foto: Bloomberg.

Esto también contrasta con los modelos LLM más amplios, como los modelos de plataforma para ChatGPT de OpenAI, que se ejecutan en sistemas en la nube con servidores potentes. Mientras tanto, Apple solo implementó OpenAI al lanzar la integración de ChatGPT con Siri.

Los ingresos por servicios de Apple han crecido de forma constante en los últimos años. Según Counterpoint Research , el 46 % de los usuarios de iPhone en EE. UU. pagan una cuota mensual por el almacenamiento en iCloud. Las cifras son del 52 % y el 54 % en China y el Reino Unido, respectivamente.

Los analistas creen que la disposición de los usuarios a gastar es una gran ventaja para Apple. Actualmente, aproximadamente una cuarta parte de los ingresos de la compañía proviene de servicios. Según un estudio realizado al 60% de los usuarios globales de iPhone, el 84% está dispuesto a pagar por Apple Intelligence.

"Si Siri se convierte en un verdadero compañero de IA, ¿cuántos usuarios de Apple pagarán por ella? A largo plazo, las cifras son muy atractivas", enfatizaron los analistas de Counterpoint Research .

Fuente: https://znews.vn/con-ac-mong-ai-cua-apple-post1559421.html