La tecnología satelital para garantizar la información de respuesta a emergencias

El trabajo de prevención temprana es eficaz

En noviembre de 2025, los desastres naturales se volvieron particularmente complejos, con tormentas tras tormentas, inundaciones tras inundaciones. Dos tormentas consecutivas —la tormenta n.° 13 (Kalmaegi) y la tormenta n.° 14 (FUNG-WONG)— y las inundaciones subsiguientes causaron graves daños a la infraestructura de la región central, incluido el sistema de telecomunicaciones.

El Sr. Nguyen Anh Cuong, Director Adjunto del Departamento de Telecomunicaciones, Ministerio de Ciencia y Tecnología, en la conferencia de prensa habitual del Ministerio de Ciencia y Tecnología en noviembre.

El Sr. Nguyen Anh Cuong, subdirector del Departamento de Telecomunicaciones del Ministerio de Ciencia y Tecnología (MOST), dijo que, implementando la dirección del Primer Ministro y del Comité Directivo Nacional de Defensa Civil, el Ministerio de Ciencia y Tecnología ha emitido consecutivamente los despachos No. 25, 26, 27, 28, 29/CD-BKHCN, solicitando a las unidades y empresas de telecomunicaciones que comprendan completamente el espíritu de proactividad, desplieguen de inmediato planes de respuesta, protejan la infraestructura y mantengan la comunicación.

Antes del desastre, las compañías de telecomunicaciones activaron el roaming para asegurar la información para el comando y control; coordinaron el envío de cuatro mensajes de alerta a 48,6 millones de suscriptores según lo solicitado por el Ministerio de Agricultura y Medio Ambiente ; y movilizaron fuerzas técnicas, equipos de respaldo y almacenamiento de combustible para que los generadores pudieran operar continuamente durante 72 horas cuando la red se quedó sin energía.

Durante desastres naturales, las lluvias torrenciales prolongadas, las inundaciones repentinas y los deslizamientos de tierra afectaron gravemente el sistema de información. En Gia Lai y Dak Lak, durante el pico de la tormenta n.º 13, 906/6307 estaciones BTS (14%) perdieron la comunicación; después de la tormenta n.º 14, esta cifra fue de 1202/8742 estaciones (14%) en Gia Lai, Dak Lak y Khanh Hoa. Mediante medidas profesionales, como el ajuste de la capacidad de las estaciones vecinas y el despliegue de vehículos de transmisión móvil como reemplazo temporal, la industria de las telecomunicaciones aún aseguró el 100% de la comunicación con los líderes de las aldeas y caseríos, asistiendo al trabajo de dirección de rescate. Sin embargo, la calidad del servicio para las personas no pudo mantenerse en condiciones normales.

Tras el desastre, en cuanto llegaron al lugar, las empresas movilizaron cientos de técnicos, vehículos y equipos para restablecer cada punto de comunicación perdido. En muchas zonas sin red eléctrica, la comunicación se mantuvo gracias al sistema de generadores de emergencia. Gracias a ello, la mayor parte de la red de telecomunicaciones en las zonas afectadas se restableció en tan solo uno a tres días, sin interrupciones prolongadas que afectaran las operaciones.

Los mensajes de texto de alerta temprana siguen siendo eficaces, ayudando a la población a comprender la evolución de las inundaciones y a responder de forma proactiva. La estrecha coordinación entre las empresas de telecomunicaciones y las autoridades locales también contribuye a mejorar la eficacia general de la labor de prevención de desastres.

Tome medidas proactivas para garantizar la comunicación

Cabe destacar que, en zonas con cortes de electricidad, muchas empresas han abierto sus sedes y estaciones con generadores para que la gente pueda cargar sus teléfonos y mantener las comunicaciones. Se han desplegado estaciones móviles de BTS, puntos de carga de emergencia y generadores en zonas de evacuación y zonas densamente pobladas, garantizando que la gente pueda contactar a sus seres queridos y recibir información actualizada.

VinaPhone ayuda a las personas a cargar sus baterías en los puntos de venta. (Foto: VNPT)

Al mismo tiempo, los operadores de red han implementado muchas políticas para mantener y renovar paquetes y cuentas de telecomunicaciones para los suscriptores en áreas gravemente dañadas, ayudando a las personas a seguir manteniendo la comunicación durante tiempos difíciles.

El Departamento de Telecomunicaciones ha asesorado en la emisión de procedimientos y criterios relacionados con la prevención de desastres naturales, la búsqueda y el rescate, y los mecanismos de coordinación. En concreto, tras la tormenta de finales de 2024, el Ministerio emitió un conjunto de criterios para la construcción de obras de telecomunicaciones con el fin de garantizar la sostenibilidad ante riesgos de desastre. Estas normas se especifican en la Circular 14, emitida en 2025.

Las empresas de telecomunicaciones han desarrollado de forma proactiva medidas de coordinación, están dispuestas a apoyarse mutuamente y restaurar las redes en las zonas más afectadas en un tiempo muy breve, de 1 a 3 días, sin interrupciones prolongadas.

Los representantes del Departamento de Telecomunicaciones evaluaron que la aplicación de la tecnología satelital en el futuro (como Starlink) será un complemento eficaz a la infraestructura terrestre, proporcionando comunicación en áreas con interferencia de señal, y es un canal de apoyo de respaldo, un canal de transmisión de conexión muy importante en la prevención y control de desastres.

El viceministro de Ciencia y Tecnología, Bui Hoang Phuong, destacó el Mapa de Rescate Digital.

Respecto a la cuestión de los mapas de rescate digitales que están siendo desarrollados por programadores independientes, el viceministro de Ciencia y Tecnología, Bui Hoang Phuong, destacó especialmente el papel del Departamento de Telecomunicaciones en la coordinación de la gestión de los mapas de información de rescate espontáneos antes mencionados.

El Viceministro enfatizó que si bien la responsabilidad de gestión estatal de los mapas de información sobre inundaciones corresponde al Departamento de Gestión de Diques y Prevención de Desastres Naturales (Ministerio de Agricultura y Medio Ambiente), el Departamento de Telecomunicaciones necesita ordenar a las empresas de telecomunicaciones que consideren cómo coordinarse.

La principal preocupación es evitar la publicación de mapas incorrectos, lo cual puede afectar gravemente las labores de rescate, especialmente cuando las personas recurren espontáneamente al rescate basándose en información inexacta. El Ministerio de Ciencia y Tecnología acoge con satisfacción las iniciativas para aplicar la tecnología de telecomunicaciones para la elaboración de mapas y la emisión de alertas tempranas, y el Departamento de Telecomunicaciones está dispuesto a actuar como punto focal para estas iniciativas y contactar con el organismo oficial de gestión estatal, afirmó el viceministro Bui Hoang Phuong.

Thu Huong

Fuente: https://daidoanket.vn/cong-nghe-ve-tinh-trong-bao-dam-thong-tin-ung-cuu-khan-cap.html

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