En la conferencia de prensa habitual del Ministerio de Finanzas en la tarde del 5 de octubre, respondiendo preguntas de la prensa sobre la inspección de las compañías de seguros de vida, el Sr. Doan Thanh Tuan, Director Adjunto del Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros (Ministerio de Finanzas), dijo que esta unidad ha completado la inspección de dos compañías de seguros de vida, AIA y Dai-ichi.
El Ministerio de Hacienda está inspeccionando a Manulife y a otra compañía. De aquí a fin de año, continuará inspeccionando a seis compañías de seguros, según lo previsto, afirmó el Sr. Tuan.
Anteriormente, el 30 de junio, el Ministerio de Finanzas informó sobre los resultados de la inspección de las ventas de seguros a través de bancos a 4 compañías de seguros.
En consecuencia, el Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros (Ministerio de Finanzas) ha inspeccionado las actividades de venta de seguros a través de bancos en cuatro compañías, entre ellas: Prudential, MB Ageas, Sun Life y BIDV Metlife.
Los resultados de la inspección muestran que existen muchas violaciones en la venta de seguros a través de los bancos como agentes, especialmente en la etapa de consultoría del personal bancario y los corredores.
Algunas infracciones típicas incluyen: No asesorar directamente a los clientes o no guiarlos completamente a través de los procedimientos y documentos requeridos de acuerdo con las regulaciones de la compañía; No asegurar la calidad del asesoramiento sobre productos de seguros, lo que lleva a que los clientes no comprendan los productos de seguros; Permitir que otros (otros agentes personales, empleados del banco) utilicen Ipads y códigos de agentes para guiar a los clientes a ingresar información y no seguir el cronograma de primas de seguros aprobado por el Ministerio de Finanzas.
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