Promover la transformación digital en la lucha contra la pobreza informativa.

QTO - Tras su fundación tras la fusión de las tres comunas de Quang Tien, Quang Luu y Quang Thach, Trung Thuan enfrentó numerosos desafíos de gestión, especialmente la mejora del acceso de la población a la información. Al impulsar la transformación digital (DCT), la comuna ha convertido la tecnología en una herramienta clave para ayudar a reducir la brecha de información, apoyando eficazmente a los grupos desfavorecidos.

Abra la puerta a la información

De hecho, la labor de reducción de la pobreza informativa en la comuna de Trung Thuan se ha implementado de forma regular y continua en los últimos tiempos, contribuyendo a la sensibilización de la población sobre las políticas de apoyo, los servicios sociales, la formación profesional y las oportunidades de subsistencia. Las formas de propaganda directa, como las reuniones comunales, los altavoces, los tablones de anuncios y las vallas publicitarias, se mantienen eficazmente, actuando como canales de información cercanos y familiares para la población.

Para satisfacer las necesidades de la era digital, la comuna ha establecido un Equipo de Tecnología Digital Comunitaria y el Proyecto 06 en 15 de las 15 aldeas de la zona. Mediante la organización de sesiones de capacitación, los miembros de los equipos han adquirido rápidamente conocimientos, mejorado sus habilidades y aplicado la tecnología digital a las prácticas de comunicación a nivel local.

El Equipo de Tecnología Digital Comunitaria y el Proyecto 06 coordinan con las fuerzas para visitar cada hogar para apoyar la instalación y activación de cuentas VNeID - Foto: HN

Pham Van Quoc, jefe de la aldea de Ha Tien, comentó: El Equipo de Tecnología Digital Comunitaria y el Proyecto 06 de la aldea de Ha Tien se establecieron con 7 miembros. Nos coordinamos regularmente con las fuerzas de la aldea y la aldea para apoyar a las personas en la instalación y activación de cuentas VNeID, la integración de tarjetas de seguro médico y libros de salud electrónicos en VNeID, así como en el uso de servicios en línea. A las personas mayores o de hogares con bajos recursos que no están familiarizadas con la tecnología, les ayudamos a hacerlo; al principio, aún están confusos, pero al recibir apoyo directo, se entusiasman y lo aceptan rápidamente.

Además de la orientación directa, la comuna también promueve la propaganda a través de plataformas digitales como el zalo de la aldea/comuna, el zalo de la comuna OA, el Facebook de la comunidad y la página de información electrónica... Se producen muchos contenidos digitales como vídeos cortos, imágenes e infografías que ayudan a los grupos de jóvenes a acceder a la información de forma más rápida y vívida.

Además de los métodos de comunicación innovadores, la comuna ha mejorado significativamente la recopilación y gestión de datos sobre hogares pobres y casi pobres mediante hojas de cálculo y software de gestión. Esto facilita al personal el seguimiento del progreso del apoyo, la comparación de las políticas de los beneficiarios y la actualización de la situación real.

Digitalización al servicio de las personas

La comuna de Trung Thuan no se limita a la labor de propaganda, sino que también se centra en la aplicación de la transformación digital en la gestión y la operación. Se realizan numerosas actividades de capacitación sobre transformación digital. Se informa y orienta a toda la comuna sobre alfabetización digital, servicios públicos en línea, etc. En particular, el Subproyecto 1, Reducción de la pobreza informativa, del Proyecto 6, se implementa sistemáticamente junto con la modernización de la infraestructura de radiodifusión. El sistema de radiodifusión, que aplica tecnología de la información y las telecomunicaciones, cuenta con 42 grupos de altavoces. Actualmente, la comuna está implementando un proyecto para desarrollar un sistema de altavoces de radiodifusión, que incluye la inversión en la instalación de 12 grupos adicionales de receptores de radio inteligentes IP, lo que contribuye a una información más rápida, clara y equitativa.

Miembros del Equipo de Tecnología Digital Comunitaria y del Proyecto 06 de la aldea de Ha Tien guían a las personas para integrar las tarjetas de seguro médico y los libros de salud electrónicos en la aplicación VNeID - Foto: HN

En el Centro de Servicios de la Administración Pública Comunal, se han publicado 397 trámites administrativos en diversas formas: copias impresas, códigos QR, publicados en la página de información electrónica... De los cuales, 201 trámites pueden acceder a servicios públicos completamente en línea y 196 trámites son parcialmente en línea. Este es un paso importante para acercar a la ciudadanía a los servicios públicos digitales. Del 1 de julio al 28 de noviembre de 2025, la comuna recibió 1463 expedientes, de los cuales 1093 se presentaron en línea; 1408 expedientes se resolvieron antes de lo previsto.

Según Nguyen Ngoc An, Jefe del Departamento de Cultura y Sociedad del Comité Popular de la Comuna de Trung Thuan, la mayor dificultad en el proceso de implementación reside en la diferencia de habilidades digitales entre los grupos de población. Muchos hogares pobres no tienen o no están familiarizados con el uso de teléfonos inteligentes, y en muchos casos no saben cómo instalar ni usar aplicaciones. La infraestructura aún es deficiente, y el contenido de propaganda de la comuna sobre la transformación digital no es lo suficientemente completo como para satisfacer las diversas necesidades de la población. Además, algunas zonas tienen una cobertura de internet inestable, por lo que el proceso de orientación o el uso de servicios en línea a veces se ve interrumpido.

Mejorar la capacidad digital para el desarrollo sostenible

Para seguir mejorando la calidad y la eficacia de la reducción de la pobreza informativa asociada a la transformación digital, la comuna de Trung Thuan ha identificado numerosas soluciones clave para el futuro. La tarea más importante es seguir perfeccionando la infraestructura digital y mejorando la capacidad digital del personal de base. "La localidad se centrará en capacitar e instruir a los funcionarios de la aldea y la comuna en habilidades de creación de contenido digital, como grabación de video, edición de clips, infografías y gestión de plataformas de redes sociales. Además, la comuna creará un conjunto de contenido de propaganda estandarizado y fácil de entender, adecuado para cada grupo de población. El Equipo de Tecnología Digital Comunitaria y el Proyecto 06 también se fortalecerán para ayudar a las personas a aprovechar al máximo los servicios digitales, especialmente a los hogares con bajos recursos y a las personas mayores", declaró Tran Minh Dong, vicepresidente del Comité Popular de la Comuna de Trung Thuan.

Gracias a la implementación sincronizada de soluciones, los resultados de reducción de la pobreza en la comuna de Trung Thuan han mejorado significativamente. Para finales de 2025, el número de hogares pobres disminuyó de 273 a 199, y el de hogares casi pobres, de 135 a 104. Este resultado positivo se debe en gran medida a la implementación eficaz de los subproyectos del programa nacional de objetivos para la reducción sostenible de la pobreza.

Además, la comuna también seguirá mejorando la base de datos de hogares pobres en la dirección de actualizaciones interconectadas, que sirvan para la comparación, el análisis y una comunicación de políticas más precisa; ampliarán la cobertura de Internet, actualizarán los equipos de comunicación y alentarán a las personas a utilizar los servicios públicos en línea...

Con la determinación del sistema político y el apoyo popular, Trung Thuan está construyendo gradualmente un entorno digital amigable e igualitario. La localidad espera convertirse en un punto clave en la reducción de la pobreza informática en el futuro cercano, contribuyendo así a mejorar la calidad de vida y el desarrollo sostenible.

Hanoi

Fuente: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202512/day-manh-chuyen-doi-so-trong-cong-tac-giam-ngheo-thong-tin-5d428cf/