DNVN - Según el Instituto de Estrategia de Marca y Competencia (BCSI), en el contexto de muchas fluctuaciones en el mundo y la región, predecir y mantenerse al día con las tendencias de consumo de los clientes de cada negocio se está volviendo cada vez más difícil.
Al compartir en el "Foro de Tendencias de Consumo de Vietnam" en la mañana del 19 de junio, un representante del Instituto de Investigación de Estrategia de Marca y Competitividad (BCSI) dijo que en el contexto general de muchas fluctuaciones en el mundo y la región, es cada vez más difícil para cada empresa comprender las necesidades y los hábitos de compra, así como predecir y mantenerse al día con las tendencias de consumo de los clientes.
Por lo tanto, seguir de cerca fuentes de datos de investigación de mercado de confianza, con un análisis específico y profundo de las fluctuaciones en el comportamiento del consumidor, ayudará a las empresas a encontrar la solución adecuada a este problema. A partir de ahí, aumentarán su competitividad y alcanzarán el éxito.
Según los datos publicados por la Oficina General de Estadística ( Ministerio de Planificación e Inversiones ), los ingresos totales por ventas minoristas de bienes y servicios al consumidor en mayo de 2024 disminuyeron levemente un 0,1% en comparación con el mes anterior debido a la reducción de la demanda de los consumidores y los viajes después de las largas vacaciones del mes anterior.
De hecho, en el contexto de las dificultades económicas , los consumidores vietnamitas han realizado ajustes significativos en su consumo, desde reducir gastos innecesarios y limitar las compras hasta optar por un presupuesto más reducido.
Estos cambios traen consigo muchos desafíos y fluctuaciones, obligando a las empresas a cambiar sus estrategias para llegar a los consumidores de manera más efectiva, brindar soluciones adecuadas y crear satisfacción del consumidor.
Los delegados que asistieron al foro enfatizaron que las empresas necesitan prestar más atención a las tendencias de consumo de los clientes.
La Sra. Dang Thuy Ha, directora de investigación sobre el comportamiento del cliente de NielsenIQ Vietnam y miembro del Consejo de expertos del Programa de Marca Nacional (Ministerio de Industria y Comercio), enfatizó que los consumidores están reduciendo el gasto de corto a largo plazo.
“Los consumidores consideran cada vez más la búsqueda de ofertas en línea como una forma eficaz de reducir el gasto en alimentos, priorizando al mismo tiempo su salud física y mental.
Esta es una oportunidad para el crecimiento empresarial. Las empresas necesitan ser flexibles, adaptarse con rapidez, innovar y reevaluar sus estrategias comerciales para adaptarse a las necesidades y tendencias actuales de los consumidores», afirmó la Sra. Ha.
El Sr. Ta Manh Cuong, de la Agencia de Promoción Comercial (Ministerio de Industria y Comercio), recomienda a las empresas comprender las regulaciones, políticas y leyes nacionales e internacionales en materia de consumo. Identifique las tendencias y el comportamiento del consumidor por sector.
“Las empresas necesitan diseñar y desarrollar productos; construir y desarrollar marcas. Enfóquense en desarrollar la cultura, la ética y la reputación empresarial, así como en planificar la producción y el negocio de productos relacionados con la salud y la jubilación”, recomendó el Sr. Cuong.
Hoai Anh
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Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ngay-cang-kho-bat-kip-xu-huong-tieu-dung-khach-hang/20240619101910991
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