Es cada vez más difícil para las empresas mantenerse al día con las tendencias de consumo.

DNVN - Según el Instituto de Estrategia de Marca y Competencia (BCSI), en el contexto de muchas fluctuaciones en el mundo y la región, predecir y mantenerse al día con las tendencias de consumo de los clientes de cada negocio se está volviendo cada vez más difícil.

Al compartir en el "Foro de Tendencias de Consumo de Vietnam" en la mañana del 19 de junio, un representante del Instituto de Investigación de Estrategia de Marca y Competitividad (BCSI) dijo que en el contexto general de muchas fluctuaciones en el mundo y la región, es cada vez más difícil para cada empresa comprender las necesidades y los hábitos de compra, así como predecir y mantenerse al día con las tendencias de consumo de los clientes.

Por lo tanto, seguir de cerca fuentes de datos de investigación de mercado confiables, con un análisis específico y profundo de las fluctuaciones en el comportamiento del consumidor, ayudará a las empresas a encontrar la solución adecuada al problema mencionado anteriormente. A partir de ahí, aumentar la competitividad y alcanzar el éxito.

Según los datos publicados por la Oficina General de Estadística ( Ministerio de Planificación e Inversiones ), los ingresos totales por ventas minoristas de bienes y servicios al consumidor en mayo de 2024 disminuyeron levemente un 0,1% en comparación con el mes anterior debido a la reducción de la demanda de los consumidores y los viajes después de las largas vacaciones del mes anterior.

De hecho, en el contexto de dificultades económicas , los consumidores vietnamitas han realizado ajustes importantes en el consumo. Podría tratarse de reducir gastos innecesarios, limitar las compras o elegir vivir con un presupuesto más pequeño que antes.

Estos cambios traen consigo muchos desafíos y fluctuaciones, obligando a las empresas a cambiar sus estrategias para llegar a los consumidores de manera más efectiva, brindar soluciones adecuadas y crear satisfacción del consumidor.

Los delegados que asistieron al foro enfatizaron que las empresas necesitan prestar más atención a las tendencias de consumo de los clientes.

La Sra. Dang Thuy Ha, directora de investigación sobre el comportamiento del cliente de NielsenIQ Vietnam y miembro del Consejo de expertos del Programa de Marca Nacional (Ministerio de Industria y Comercio), enfatizó que los consumidores están reduciendo el gasto de corto a largo plazo.

“Los consumidores consideran cada vez más la búsqueda de ofertas en línea como una forma eficaz de reducir el gasto en alimentos, priorizando al mismo tiempo su salud física y mental.

Esta es una oportunidad de crecimiento empresarial para las empresas. "Las empresas necesitan ser flexibles, adaptarse rápidamente, innovar y reevaluar sus estrategias comerciales para satisfacer las necesidades y tendencias actuales de los consumidores", comentó la Sra. Ha.

El Sr. Ta Manh Cuong, de la Agencia de Promoción Comercial (Ministerio de Industria y Comercio), recomienda que las empresas comprendan las regulaciones, políticas y leyes nacionales e internacionales sobre el consumo. Identificar tendencias y comportamiento del consumidor por industria.

“Las empresas necesitan diseñar y desarrollar productos; construir y desarrollar marcas. Enfóquense en desarrollar la cultura, la ética y la reputación empresarial, así como en planificar la producción y el negocio de productos relacionados con la salud y la jubilación”, recomendó el Sr. Cuong.

Hoai Anh

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ngay-cang-kho-bat-kip-xu-huong-tieu-dung-khach-hang/20240619101910991