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Turismo de Ciudad Ho Chi Minh lanza el primer sistema de seguimiento de datos turísticos

El sistema de seguimiento de datos turísticos de Ciudad Ho Chi Minh ayuda a comprender mejor el mercado turístico y las necesidades de los turistas internacionales, promoviendo el desarrollo sostenible.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ29/07/2025

Du lịch TP.HCM lần đầu triển khai hệ thống theo dõi dữ liệu du khách - Ảnh 1.

La Oficina de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh ha implementado por primera vez un sistema de seguimiento de datos turísticos para mejorar la capacidad de investigación de la ciudad y la comprensión del mercado turístico. - Foto: QUANG DINH

El Centro de Promoción Turística de la Ciudad de Ho Chi Minh (dependiente del Departamento de Turismo de la Ciudad de Ho Chi Minh) acaba de colaborar con la empresa The Outbox para aplicar por primera vez tecnología de datos de investigación de mercado turístico con el fin de monitorear el mercado turístico internacional en Vietnam.

El proyecto, denominado Barómetro Global de Viajeros de Ciudad Ho Chi Minh (HCMC GTB), aplica tecnología de datos turísticos a las actividades de promoción turística en Vietnam, mejora la capacidad de investigación y la comprensión del mercado turístico en Ciudad Ho Chi Minh; convirtiendo a la ciudad en la primera localidad de Vietnam en desarrollar su propio sistema para monitorear y pronosticar el mercado turístico objetivo.

Optimizar la eficacia de las actividades de promoción turística

Según el Centro de Promoción Turística de la Ciudad de Ho Chi Minh, el proyecto del Sistema de Seguimiento de Datos Turísticos tiene como objetivo estratégico optimizar la eficacia de las actividades de promoción turística de la ciudad de Ho Chi Minh, incrementando el desarrollo sostenible de los destinos de la ciudad en una plataforma de datos.

El sistema de seguimiento de datos de visitantes se centra en pronosticar la demanda y la disponibilidad de visitantes procedentes de los principales mercados turísticos internacionales.

Además, el sistema actualizará periódicamente el comportamiento y los gustos de los turistas y medirá objetivamente la imagen de destino de Ciudad Ho Chi Minh a ojos de los turistas internacionales.

Esto ayudará al sector turístico a orientarse, desarrollarse y promocionarse eficazmente, mejorar su competitividad y afirmar su posición de liderazgo, siendo pionero en la innovación, especialmente en el contexto de las fusiones.

En 2025, el sistema pondrá a prueba el seguimiento de datos en 13 mercados clave.

El Sistema de Seguimiento de Inteligencia de Viajeros es una plataforma integral y anual de seguimiento de inteligencia de viajeros para la industria turística de la ciudad.

En 2025, el sistema implementará un programa piloto de monitoreo centralizado de datos de 13 mercados clave en Ciudad Ho Chi Minh. Estos mercados incluyen: Corea, Japón, Australia, China, Europa, Estados Unidos, Canadá y el Sudeste Asiático.

En concreto, este avanzado sistema de datos pronosticará la demanda; las intenciones de viaje a Ciudad Ho Chi Minh en cada mercado; actualizará los cambios en el comportamiento de viaje de los turistas; medirá y comparará la imagen de marca y la eficacia de la comunicación del turismo de Ciudad Ho Chi Minh en cada mercado con la de sus competidores en la región.

Además, las necesidades de los viajeros se recopilarán al inicio de la fase previa al viaje y se les proporcionarán métricas específicas, que se analizarán mediante modelos de análisis de datos exhaustivos y se actualizarán periódicamente con una frecuencia no superior a cada 6 meses.

La Sra. Nguyen Cam Tu, Directora del Centro de Promoción Turística de la Ciudad de Ho Chi Minh, evaluó que la implementación pionera del sistema internacional de monitoreo y pronóstico del mercado turístico reafirma la posición del turismo de la Ciudad de Ho Chi Minh después de la fusión, además de demostrar la visión de la industria turística de la ciudad de innovar continuamente y aplicar tecnología en la gestión y el desarrollo del turismo.

Con esto, la Sra. Tu espera que el turismo de Ciudad Ho Chi Minh se desarrolle de manera más integral, desde la competitividad hasta la mejora de la imagen de los destinos en la región.

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Fuente: https://tuoitre.vn/du-lich-tp-hcm-lan-dau-trien-khai-he-thong-theo-doi-du-lieu-du-khach-20250729164428823.htm


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