Según Livemint , los informes muestran que más de 8000 usuarios tuvieron problemas para acceder a Facebook, mientras que unos 3000 tuvieron problemas con Instagram. Asimismo, según Downdetector, en un momento dado, casi 20 000 personas informaron tener problemas para acceder a Facebook, Instagram y WhatsApp, el servicio de mensajería de Meta.
Las interrupciones de Facebook e Instagram ocurrieron durante aproximadamente 2 horas en la mañana del 17 de junio, hora de Vietnam.
Tras una interrupción que afectó a muchos usuarios, Meta anunció que los servicios en sus aplicaciones de redes sociales, como Facebook e Instagram, se habían restablecido con éxito después de más de dos horas. La compañía también confirmó que se había resuelto un problema relacionado con Ads Manager, la plataforma publicitaria que permite a las marcas comprar y publicar anuncios en Facebook.
Los registros de Downdetector muestran que el número de informes de interrupciones se redujo a menos de 500 a las 5:30 a. m. ET del 17 de junio. Downdetector recopila y consolida informes de estado de diversas fuentes, incluidos los informes de errores enviados por los usuarios en su plataforma, para rastrear las interrupciones.
El mes pasado, Instagram también sufrió una interrupción. Tras recuperarse, Meta afirmó que la interrupción se debió a un problema técnico que interrumpió el servicio y dejó a miles de personas sin acceso. La compañía no reveló cuántos usuarios se vieron afectados, pero según datos de Downdetector, más de 100.000 personas en EE. UU., 24.000 en Canadá y más de 56.000 en el Reino Unido reportaron el problema.
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