Muchos usuarios vietnamitas tienen sus cuentas de Facebook bloqueadas por razones desconocidas.

(Dan Tri) - Muchos usuarios de Facebook en Vietnam han tenido sus cuentas bloqueadas repentinamente sin ningún motivo específico, a pesar de que antes no habían publicado ni compartido ningún contenido que violara las políticas de Facebook.

Muchas cuentas de Facebook en Vietnam fueron bloqueadas por razones desconocidas.

El Sr. Thanh Tung, residente del barrio de Hai Ba Trung ( Hanói ), tiene la costumbre de abrir Facebook en su teléfono todas las mañanas para actualizar las noticias de sus amigos y familiares. Sin embargo, la mañana del 18 de octubre, recibió repentinamente una notificación: "Su cuenta ha sido deshabilitada" .

Cabe destacar que Facebook no dio ninguna razón específica para explicar por qué su cuenta fue deshabilitada.

La cuenta del Sr. Tung fue bloqueada sin ninguna explicación específica por parte de Facebook (captura de pantalla).

En el anuncio, Facebook declaró: «Si cree que su cuenta fue deshabilitada por error, puede enviar información a través del Centro de Ayuda en un plazo de 30 días. Transcurrido este plazo, la cuenta se eliminará permanentemente y no se podrá solicitar ninguna revisión».

Sin embargo, al acceder al enlace del “Centro de ayuda”, el Sr. Tung solo vio instrucciones generales, sin una sección específica para apelar, lo que le hizo preocuparse de que su cuenta pudiera ser eliminada después de 30 días.

"Abrí esta cuenta en 2010, principalmente para comunicarme con amigos, y rara vez publicaba. Ahora está bloqueada sin motivo aparente; es una lástima", dijo.

No solo el Sr. Tung, sino muchos usuarios en Vietnam también se encontraron con la misma situación. En grupos de tecnología, varias personas informaron que sus cuentas de Facebook fueron desactivadas repentinamente sin razones claras.

Estas personas solo tienen 30 días para presentar una apelación, pero todas han tenido dificultades porque Facebook no les dio instrucciones claras. Al bloquearse, sus páginas personales desaparecen por completo y sus amigos no pueden encontrar información ni contenido anterior.

Muchas personas expresaron arrepentimiento porque sus cuentas habían sido utilizadas durante muchos años y contenían mensajes y fotos importantes. Afirmaron no haber publicado contenido que infringiera políticas como violencia o pornografía, pero aun así fueron bloqueadas sin motivo alguno.

Muchos miembros antiguos de Facebook también tuvieron sus cuentas bloqueadas por razones desconocidas (captura de pantalla).

Según la investigación de los periodistas de Dan Tri, la situación de bloqueo masivo de cuentas no solo ocurre en Vietnam sino que también le sucede a usuarios de muchos otros países.

En plataformas como X y Reddit, muchos usuarios en Estados Unidos dijeron que de repente recibieron notificaciones de que sus cuentas estaban deshabilitadas, a pesar de que no habían publicado contenido o imágenes que violaran las políticas de Facebook recientemente.

Cuidado con perder dinero con servicios que reabren cuentas bloqueadas de Facebook

Después de que muchos usuarios informaron que sus cuentas de Facebook estaban bloqueadas, también aparecieron muchos servicios de desbloqueo de cuentas de Facebook.

Mucha gente anuncia que pueden reabrir cuentas de Facebook desactivadas, con precios que varían según la antigüedad de la cuenta. Para las cuentas de Facebook con más de 10 años de antigüedad, los usuarios tendrán que gastar entre 3 y 5 millones de VND para reabrirlas.

Los usuarios deben tener cuidado con las estafas cuando buscan servicios de desbloqueo de cuentas de Facebook (captura de pantalla).

Para desbloquear una cuenta de Facebook, estos servicios a menudo requieren que los usuarios proporcionen información personal, fotos de documentos de identificación como tarjetas de identificación ciudadana, licencias de conducir o pasaportes... con la razón de que se debe utilizar información personal para declarar a Facebook para poder desbloquear la cuenta.

Sin embargo, esto puede poner a los usuarios en riesgo de que su información personal quede expuesta. Además, muchas personas han sido estafadas y sus cuentas aún no se pueden desbloquear, o solo pueden estar activas por un tiempo antes de volver a bloquearse.

Por lo tanto, los usuarios deben ser más atentos antes de utilizar servicios de desbloqueo de cuentas de Facebook y deben elegir servicios confiables que sean utilizados o recomendados por muchas personas.

¿Por qué está bloqueada mi cuenta de Facebook?

Facebook suele usar contenido que infringe las políticas de la comunidad como excusa para bloquear cuentas de usuarios. Sin embargo, al inhabilitar una cuenta, Facebook no ofrece una explicación específica de qué términos o políticas se han infringido, lo que genera confusión e indignación en muchas personas, ya que sus cuentas se bloquean por razones poco claras.

Facebook a menudo utiliza el argumento de “no seguir los estándares de la comunidad” para bloquear cuentas de usuarios, sin especificar ninguna violación específica (captura de pantalla).

Hay muchas razones por las que Facebook inhabilita cuentas de usuarios. La más común es cuando publican o comparten contenido pornográfico, violento, racista o que incita al odio, lo cual infringe las políticas de la plataforma.

Otra razón es el uso del mismo número de teléfono para varias cuentas. En este caso, el sistema sospechará que el usuario crea cuentas falsas o con fines de spam y procederá a bloquearlo masivamente.

Además, las cuentas que frecuentemente publican ofertas de trabajo o comparten información laboral también pueden ser bloqueadas, ya que el algoritmo las identifica erróneamente como fraudulentas o trata de personas.

Ocasionalmente, Facebook implementa análisis automatizados para filtrar cuentas consideradas "sospechosas". Algunas cuentas se reabren tras ser bloqueadas sin ninguna explicación.

Facebook ahora depende en gran medida de sistemas de inteligencia artificial y algoritmos automatizados para moderar y gestionar las infracciones. Sin embargo, estas herramientas no siempre son precisas, lo que provoca que muchos usuarios queden excluidos de sus cuentas aunque no hayan infringido las políticas.

Con más de 3 mil millones de usuarios globales, es difícil para Facebook revisar manualmente cada queja, lo que deja a muchas personas sin acceso y sin la posibilidad de apelar o recibir respuestas específicas de la plataforma.

Fuente: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhieu-nguoi-dung-viet-nam-bi-khoa-tai-khoan-facebook-khong-ro-ly-do-20251023032013435.htm