Muchos usuarios vietnamitas tienen sus cuentas de Facebook bloqueadas por razones desconocidas.

(Dan Tri) - Muchos usuarios de Facebook en Vietnam han tenido sus cuentas bloqueadas repentinamente sin ningún motivo específico, a pesar de que antes no habían publicado ni compartido ningún contenido que violara las políticas de Facebook.

Muchas cuentas de Facebook en Vietnam han sido bloqueadas por razones desconocidas.

El Sr. Thanh Tung, residente del barrio de Hai Ba Trung ( Hanói ), suele abrir Facebook en su teléfono todas las mañanas para actualizar las noticias de sus amigos y familiares. Sin embargo, la mañana del 18 de octubre, recibió inesperadamente una notificación: "Su cuenta ha sido deshabilitada".

Cabe destacar que Facebook no proporcionó ninguna razón específica para explicar por qué su cuenta fue deshabilitada.

La cuenta de Tung fue bloqueada sin ninguna explicación específica de Facebook (captura de pantalla).

En su anuncio, Facebook declaró: «Si cree que su cuenta fue deshabilitada por error, puede enviar información a través del Centro de Ayuda en un plazo de 30 días. Transcurrido este plazo, la cuenta se eliminará permanentemente y no será posible revisarla».

Sin embargo, al acceder al enlace del "Centro de ayuda", el Sr. Tung solo encontró instrucciones generales, sin una sección específica para apelar, lo que le hizo temer que su cuenta pudiera ser eliminada después de 30 días.

"Abrí esta cuenta en 2010, principalmente para mantenerme en contacto con mis amigos, y rara vez publicaba nada. Es una verdadera lástima que la hayan cerrado sin motivo aparente", dijo.

No se trata solo del Sr. Tung; muchos usuarios en Vietnam están experimentando una situación similar. En grupos de tecnología, muchas personas han reportado que sus cuentas de Facebook fueron desactivadas repentinamente sin motivo aparente.

Estas personas solo tuvieron 30 días para presentar sus apelaciones, pero todas enfrentaron dificultades porque Facebook no les dio instrucciones claras. Una vez que sus cuentas fueron bloqueadas, sus perfiles desaparecieron por completo y sus amigos ya no pudieron encontrar su información ni contenido anterior.

Muchas personas expresaron su pesar porque sus cuentas, que llevaban usando muchos años y contenían mensajes e imágenes importantes, fueron bloqueadas sin motivo. Afirmaron que no publicaron ningún contenido que infringiera las políticas, como violencia o pornografía, pero aun así fueron suspendidas injustamente.

Muchos usuarios antiguos de Facebook también han tenido sus cuentas bloqueadas sin razón aparente (captura de pantalla).

Según la investigación de los periodistas de Dan Tri, la suspensión masiva de cuentas no sólo está ocurriendo en Vietnam, sino que también afecta a usuarios de muchos otros países.

En plataformas como X y Reddit, muchos usuarios estadounidenses informaron haber recibido notificaciones de que sus cuentas habían sido deshabilitadas, a pesar de que no habían publicado ningún contenido o imágenes que violaran las políticas de Facebook recientemente.

Tenga cuidado de no perder dinero con servicios que afirman reactivar cuentas de Facebook bloqueadas.

Tras numerosos informes de usuarios que informaron que sus cuentas de Facebook estaban bloqueadas, han surgido muchos servicios que ofrecen desbloqueo de cuentas de Facebook.

Mucha gente anuncia que puede reactivar cuentas deshabilitadas, con precios que varían según la antigüedad de la cuenta de Facebook. Para cuentas de Facebook con más de 10 años de antigüedad, los usuarios deberán pagar entre 3 y 5 millones de VND para reactivarlas.

Los usuarios deben tener cuidado con las estafas cuando buscan servicios para desbloquear cuentas de Facebook (captura de pantalla).

Para desbloquear una cuenta de Facebook, estos servicios a menudo requieren que los usuarios proporcionen información personal e imágenes de documentos de identificación como documentos de identidad nacionales, licencias de conducir o pasaportes, alegando que esta información personal debe usarse para registrarse en Facebook para poder desbloquear la cuenta.

Sin embargo, esto puede poner a los usuarios en riesgo de que su información personal quede expuesta. Además, muchas personas son estafadas y sus cuentas permanecen sin recuperar, o solo funcionan por un corto tiempo antes de volver a bloquearse.

Por lo tanto, los usuarios deben ser más cautelosos antes de utilizar servicios de desbloqueo de cuentas de Facebook y deben elegir servicios confiables que sean ampliamente utilizados o recomendados.

¿Por qué se bloqueó mi cuenta de Facebook?

Facebook suele usar contenido que infringe las políticas de la comunidad para bloquear las cuentas de los usuarios. Sin embargo, cada vez que se inhabilita una cuenta, Facebook no proporciona una explicación específica de qué términos o políticas se infringieron. Esto genera confusión y frustración en muchos usuarios, ya que sus cuentas se bloquean por razones poco claras.

Facebook a menudo utiliza el motivo "incumplimiento de las Normas de la Comunidad" para bloquear cuentas de usuario sin especificar las violaciones exactas (captura de pantalla).

Hay muchas razones por las que Facebook podría inhabilitar la cuenta de un usuario. La más común es cuando publica o comparte contenido pornográfico, violento, racista o que incita al odio, lo cual infringe las políticas de la plataforma.

Otra razón es usar el mismo número de teléfono para varias cuentas. En este caso, el sistema sospechará que el usuario está creando cuentas falsas o usándolas para enviar spam y procederá a la suspensión masiva de cuentas.

Además, las cuentas que frecuentemente publican ofertas de empleo o comparten información laboral también pueden ser suspendidas, debido a que los algoritmos las identifican por error como actividad fraudulenta o trata de personas.

Ocasionalmente, Facebook realiza análisis automáticos para identificar cuentas consideradas "sospechosas". Algunas cuentas que estaban previamente bloqueadas se reactivan sin explicación alguna.

Actualmente, Facebook depende en gran medida de la inteligencia artificial y de algoritmos automatizados para moderar y gestionar las infracciones. Sin embargo, estas herramientas no siempre son precisas, lo que provoca la suspensión de cuentas de usuarios a pesar de no haber infringido ninguna política.

Con más de 3 mil millones de usuarios en todo el mundo, Facebook tiene dificultades para revisar manualmente cada queja, lo que deja a muchas personas sin la posibilidad de apelar o recibir una respuesta específica de la plataforma.

Fuente: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhieu-nguoi-dung-viet-nam-bi-khoa-tai-khoan-facebook-khong-ro-ly-do-20251023032013435.htm