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La red móvil virtual deFPT se lanzó oficialmente a nivel nacional con el prefijo 0775.

Hoy, 11 de enero de 2024, se lanzó oficialmente a nivel nacional la red móvil virtual (MVNO) de FPT con el prefijo 0775. De esta manera, hasta el momento, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha otorgado licencias a 6 empresas para proporcionar servicios de red móvil virtual en Vietnam, entre ellas Dong Duong Telecom, Mobicast, ASIM, Digilife, VNSky y FPT Retail.

FPT Retail afirmó que el despliegue del sistema técnico para una nueva red MVNO suele tardar entre 12 y 15 meses. Sin embargo, gracias a la tecnología y el soporte de FPT Corporation, en tan solo 6 meses tras obtener la licencia oficial, FPT Retail completó la inversión en hardware y software para su despliegue oficial y así garantizar el mejor servicio a sus clientes.

Con el objetivo de convertirse en una empresa joven, dinámica y siempre a la vanguardia de la tecnología, la red móvil FPT - MVNO promete aportar un "nuevo soplo de aire fresco" a los usuarios jóvenes y modernos con el mensaje "Enciende una vida increíble: disfruta cada momento".

FPT Retail aspira a aprovechar eficazmente su base de clientes actual y fidelizarla, creando así una fuente de ingresos sostenible. Asimismo, FPT Retail busca combinar las ventajas de las unidades del mismo grupo para lograr sinergias, tales como: el desarrollo de grupos de clientes corporativos (con soluciones de telecomunicaciones para empresas), clientes residenciales (con servicios de internet y televisión) y clientes que utilizan servicios de IoT y M2M.

En el contexto de un mercado minorista difícil y volátil, el despliegue de una red móvil virtual (MVNO) es una medida flexible que ayuda a FPT Retail a aprovechar y maximizar sus ventajas existentes para brindar un mejor servicio a sus clientes.

Con una red de más de 800 tiendas FPT Shop en todo el país, FPT Retail vende anualmente más de 1,5 millones de smartphones y dispositivos IoT de todo tipo, y es un agente que proporciona servicios de telecomunicaciones móviles a cientos de miles de clientes. Por lo tanto, la implementación de estos servicios contribuirá a una mayor comodidad para los clientes, sirviendo como canal para mantener la comunicación entre FPT Retail y ellos, lo que incrementará la fidelización. Esto también ayuda a respaldar eficazmente la cadena de valor de todo el sistema.

La red móvil virtual (MVNO) de FPT no solo ofrece la experiencia más cómoda y útil a los clientes, sino que también ayuda a completar el ecosistema de productos y servicios de FPT Retail.

Con respecto al despliegue de la red móvil de FPT, el Sr. Hoang Trung Kien, Director General de FPT Retail, declaró: “FPT desea brindar a sus clientes servicios de telecomunicaciones móviles de alta calidad, atención profesional e innovación constante para ofrecer experiencias únicas e interesantes, especialmente a la generación joven, que vive con pasión y disfruta cada momento. Integraremos servicios, utilidades y contenido en el ecosistema de FPT y con nuestros socios para que los clientes puedan utilizarlos fácilmente y aprovechar al máximo los paquetes seleccionados. Aprovechando las fortalezas tecnológicas del Grupo, los servicios móviles de FPT también aplicarán tecnologías avanzadas como la computación en la nube, chatbots e inteligencia artificial para mejorar la capacidad del servicio y satisfacer las necesidades de los clientes, además de cumplir con las regulaciones del sector de las telecomunicaciones y los estándares de desarrollo sostenible ESG”.

En el marco de un desarrollo integral, FPT Retail espera que el servicio de telecomunicaciones desplegado por la unidad contribuya a completar el ecosistema digital de FPT Corporation, con el objetivo de aplicar nuevas tecnologías como 5G, IoT...

Según el Departamento de Telecomunicaciones, al 30 de abril de 2023, en Vietnam había aproximadamente 2,65 millones de abonados a redes virtuales, lo que representa el 2,1% del número total de abonados en todo el mercado móvil.

El Sr. Nguyen Phong Nha, Subdirector del Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones), afirmó que los operadores móviles virtuales (OMV) ya no son un concepto nuevo. Se trata de empresas que no poseen infraestructura de telecomunicaciones, pero que aun así prestan servicios móviles alquilando tráfico a los operadores de red.

Actualmente, las redes virtuales cuentan con un número reducido de usuarios y los servicios que ofrecen son de nivel modesto; ninguno destaca por su propia singularidad. Para impulsar su desarrollo, las redes virtuales deberían encontrar un servicio que realmente beneficie a los usuarios. Por ejemplo, servicios financieros, educativos o relacionados con nichos de mercado a los que las grandes redes no tienen acceso.

Esta es una dirección acorde con la tendencia de desarrollo mundial y contribuirá a promover el desarrollo de servicios de contenido, creando más servicios de telecomunicaciones en la plataforma de Internet de banda ancha.

Según Nguyen Phong Nha, dado que no poseen la infraestructura ni necesitan solicitar licencias de frecuencia, la normativa sobre la prestación de servicios para los operadores de redes virtuales es relativamente sencilla. Estos operadores solo necesitan firmar contratos para adquirir tarjetas SIM de otros operadores de redes móviles y así poder ofrecer sus servicios.

Durante el proceso de modificación de la Ley de Telecomunicaciones, el Departamento de Telecomunicaciones añadió una política mayorista para crear un marco jurídico más transparente y sencillo, facilitando a los operadores de red la negociación durante el proceso de compra de tráfico y, por tanto, la prestación de servicios de buena calidad a precios atractivos.

“Los operadores de redes virtuales necesitan encontrar un nicho de mercado atractivo para mantener un número estable de suscriptores y tener un ARPU (ingreso promedio por cliente) alto en comparación con el promedio actual”, dijo el Sr. Nha.