Apenas unas horas después de que KFC Vietnam advirtiera sobre la falsificación de marcas en las redes sociales, Jollibee Vietnam y Texas Chicken Vietnam también tomaron medidas similares.
La mañana del 10 de mayo, en su fanpage oficial, la marca estadounidense de pollo frito Texas Chicken Vietnam publicó información afirmando que recientemente, Texas Chicken Vietnam ha registrado la aparición de muchas cuentas suplantando a la marca en plataformas de redes sociales como Facebook y TikTok.
Estos canales falsos no solo utilizan logotipos, imágenes y nombres de marcas no autorizados, sino que también tienen la capacidad de distorsionar la información, lo que afecta las elecciones y experiencias de los clientes.
Texas Chicken Vietnam advierte sobre la aparición de muchas cuentas falsas de la marca en redes sociales
La marca advierte que todo contenido que no provenga del sistema oficial no representa la voz de la marca y puede suponer un riesgo para los usuarios.
Texas Chicken entró al mercado vietnamita a finales de 2012 y ahora tiene 30 restaurantes en Ciudad Ho Chi Minh, Binh Duong, Nha Trang, Hanoi , Hai Phong y Bien Hoa.
El mismo día, la cadena de comida rápida Jollibee Vietnam continuó anunciando que aparecieron muchas cuentas falsas de la marca Jollibee en las redes sociales, especialmente TikTok.
Jollibee Vietnam también emitió una advertencia sobre cuentas falsas en las redes sociales.
Estas cuentas utilizan ilegalmente el nombre y la imagen de Jollibee, difundiendo información falsa y engañosa e impactando negativamente la experiencia del cliente.
Anteriormente, el 9 de mayo, KFC Vietnam también dijo que recientemente había registrado muchos casos de suplantación de esta marca, así como de sucursales de restaurantes en plataformas de redes sociales, especialmente Facebook y TikTok.
Cada vez se difunden más contenidos, mensajes e imágenes incorrectos y de calidad inferior, lo que provoca que los clientes malinterpreten gravemente esta marca.
Para proteger a los consumidores, las tres marcas de pollo frito han incluido enlaces oficiales de redes sociales en sus anuncios.
Según registros, en plataformas de redes sociales como TikTok y Facebook, recientemente han surgido una serie de cuentas falsas que se hacen pasar por las marcas Texas Chicken Vietnam, Jollibee y KFC Vietnam.
Una serie de canales falsos en redes sociales
Estas cuentas utilizan nombres y logos similares a las marcas, luego comentan muchos vídeos con contenido relacionado con programas promocionales, declaraciones comparativas con la competencia o comentarios polémicos, incluso insultantes para otros... provocando malentendidos.
Desde una perspectiva legal, el abogado Truong Van Tuan, jefe de la oficina legal de Trang Sai Gon, dijo que el artículo 12 de la Ley de Tecnología de la Información de 2006 estipula los siguientes actos prohibidos: " Distorsionar, calumniar, insultar la reputación de las organizaciones, el honor, la dignidad y la reputación de los ciudadanos" .
En consecuencia, la conducta antes descrita puede considerarse un acto prohibido e ilegal porque suplanta la página de información electrónica de otra organización o individuo.
De conformidad con la Cláusula 3, Artículo 99 del Decreto 15/2020/ND-CP modificado por la Cláusula 1, Artículo 1 del Decreto 14/2022/ND-CP del Gobierno que regula las sanciones administrativas por infracciones en los campos de correos, telecomunicaciones, radiofrecuencias, tecnología de la información y transacciones electrónicas, el acto de falsificar una página de información electrónica; Proporcionar información falsa, distorsionar, calumniar o insultar la reputación de una organización o el honor y la dignidad de un individuo puede ser multado con hasta 30 millones de VND.
Además, a los infractores también se les podrán confiscar los vehículos utilizados para cometer esta infracción. Y deben tomar medidas correctivas para eliminar toda información engañosa y falsa...
Más grave aún, esta conducta también puede ser perseguida penalmente según el artículo 155 del Código Penal de 2015, que estipula el "delito de humillación ajena".
En concreto, si las autoridades determinan que el acto de crear canales falsos en las plataformas de redes sociales Facebook y TikTok y luego realizar declaraciones falsas, comparando competidores ha ofendido gravemente la dignidad y el honor de otros, el infractor puede ser procesado por el delito de "humillar a otros".
Por este delito, el infractor podrá ser condenado a una pena máxima de prisión de hasta 5 años. Además, se podrán imponer sanciones adicionales como la inhabilitación para ocupar cargos, ejercer una profesión o realizar determinados trabajos durante un período de 1 a 5 años.
"Para evitar ser castigados, o más grave aún, procesados, las personas no deben crear canales falsos de individuos u organizaciones con ningún propósito", aconsejó el Sr. Tuan.
Fuente: https://nld.com.vn/ga-ran-kfc-jollibee-texas-chicken-dong-loat-bi-gia-mao-thuong-hieu-chuyen-gi-dang-xay-ra-196250510112548109.htm
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