La encuesta se realizó en colaboración con Business Insider y YouGov a más de 1800 estadounidenses de cinco generaciones. Más de 600 participantes pertenecían a la Generación Z, definida como aquellos nacidos entre 1997 y 2012, pero Business Insider solo encuestó a personas mayores de 18 años.
La generación Z confía más en la plataforma de vídeo online de Google.
Una de las preguntas formuladas a estos adultos de la Generación Z fue su percepción sobre la confiabilidad de ciertas empresas de redes sociales. Entre ellas, YouTube se destacó, con un 59% de los jóvenes de la Generación Z de entre 18 y 26 años que la consideraron bastante o muy confiable. Solo un 28% la consideró bastante o muy poco confiable.
Instagram quedó en segundo lugar, con un 40% de los miembros de la Generación Z que lo consideraron confiable, mientras que un 45% dijo que no lo era. El 15% de los encuestados se mostró indeciso.
La pregunta es: ¿qué plataforma genera menos confianza? Es Facebook, con un 60 % de los adultos de la Generación Z que la consideran poco o nada fiable. Solo el 28 % de la Generación Z la considera fiable.
TikTok le siguió de cerca, con un 57% de la Generación Z que lo consideró poco fiable. La plataforma también obtuvo una puntuación ligeramente superior a la de Facebook en cuanto a fiabilidad, con un 30% de la Generación Z que la consideró algo o muy fiable.
No es difícil imaginar por qué algunas de las otras plataformas de la lista obtuvieron una puntuación inferior a la de YouTube en términos de confianza. Facebook ha sido objeto de controversia, sin mencionar que muchos jóvenes de la Generación Z ni siquiera lo usan. Y X (antes conocido como Twitter) se ha vuelto cada vez más polémico desde que el multimillonario Elon Musk compró el servicio en 2022.
TikTok, una de las plataformas más utilizadas por la Generación Z, ha estado bajo mayor escrutinio a medida que los legisladores han planteado preocupaciones de seguridad sobre su empresa matriz, ByteDance, con sede en China.
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