Consecuencias tras la 'desaparición' de grupos de Facebook con millones de miembros

Los grupos desaparecidos han regresado en masa, pero algunos han cambiado de nombre y deben esperar 28 días para volver a su estado original.

Una serie de grupos de Facebook fueron cerrados el 23 de junio. Foto: XS .

En la mañana del 24 de junio, los administradores publicaron simultáneamente anuncios de que sus grupos de Facebook habían sido restaurados tras un colapso masivo ocurrido la tarde anterior. El incidente se produjo en numerosos grupos, desde nacionales hasta internacionales, de cualquier categoría, desde compras y entretenimiento hasta comunidades profesionales.

El portavoz de Meta, Andy Stone, confirmó que la compañía estaba al tanto del problema y estaba trabajando para resolverlo. "Tenemos conocimiento de un problema técnico que afecta a algunos grupos de Facebook y estamos trabajando para resolverlo", declaró Stone a TechCrunch .

Anteriormente, Facebook había cerrado y luego reabierto repetidamente grupos para usuarios en Vietnam. Se han planteado numerosas hipótesis sobre la desaparición colectiva de estos grupos, incluyendo errores de redes sociales, violaciones de derechos de autor, violaciones de las normas de la comunidad o, más recientemente, la investigación inducida por IA.

Un usuario de Reddit proporcionó información actualizada sobre la situación. Además de Vietnam, miles de grupos de Facebook de Indonesia, Canadá, EE. UU., Tailandia y muchos otros países también están experimentando problemas similares. Los administradores solo reciben mensajes vagos como "personas y organizaciones peligrosas". Algunos se ven obligados a cerrar sesión en sus cuentas personales.

El cierre de los grupos fue rápido, sin previo aviso y sin posibilidad de apelación. Las razones esgrimidas en redes sociales para el cierre también fueron inusuales. Un grupo de fotografía de animales fue denunciado por "fotos de desnudos". Otro administrador expresó su frustración por el cierre de su grupo por infracciones a la comunidad hace unos años.

Los administradores informan de una interrupción en Facebook. Foto: Meta.

Los grupos han vuelto tras repetidas quejas. Sin embargo, muchos grupos han cambiado de nombre y tendrán que esperar 28 días para su restablecimiento. Los administradores han notificado rápidamente a los usuarios y los han animado a interactuar una vez que reciben la información.

Según las observaciones de la comunidad, otra posible causa del problema es que el sistema de moderación de la IA se ha visto afectado por actores maliciosos o ha reaccionado de forma exagerada a palabras clave o imágenes sensibles, incluso publicadas por miembros normales. Por lo tanto, algunos administradores optan por suspender temporalmente las actividades del grupo para monitorear la situación y esperar a que la red social se estabilice.

Según TechCrunch, la ola de bloqueos de cuentas se ha extendido a muchas otras redes sociales. Además de Facebook, plataformas como Pinterest, Tumblr e Instagram han recibido numerosas quejas por suspensiones masivas de cuentas en las últimas semanas. Los usuarios sospechan que los sistemas de moderación automatizados con IA son los responsables.

Pinterest reconoció el error, afirmando que las prohibiciones masivas se debieron a un error interno, pero negó que la IA fuera la responsable. Tumblr indicó que el problema estaba relacionado con las pruebas de un nuevo sistema de filtrado de contenido, pero no aclaró si el sistema utilizaba IA.

El incidente de la pérdida de cuenta ha causado pánico y perturbación en muchos usuarios de la plataforma. Actualmente, los usuarios están difundiendo una petición y recolectando firmas para pedir a Meta que solucione el problema.

Fuente: https://znews.vn/hau-qua-sau-khi-cac-nhom-facebook-trieu-nguoi-bay-mau-post1563503.html