Primero, los usuarios deben descargar la aplicación de MB Bank en su teléfono. Luego, inicien sesión en su cuenta. En la aplicación, hagan clic en "Ver cuenta" para ver el saldo de su cuenta.
(Ilustración)
Consulte el saldo de su cuenta de MB Bank mediante banca por SMS
Si se registra para utilizar el servicio de Banca SMS, los clientes solo necesitan acceder a los mensajes antiguos que MB Bank envía sobre consultas de saldo de cuenta y cambios en los saldos de cuenta para saber su número de cuenta MB Bank.
Consultar el saldo de MB Bank a través de la Banca por Internet
Este método es similar a consultar el saldo de la cuenta MB en la aplicación de MB Bank, pero en lugar de descargar la aplicación, se accede al sitio web del banco. La ventaja de este método es que se puede usar en diversos dispositivos, como smartphones, tablets y portátiles, siempre que se tenga conexión a internet.
Tras acceder al sitio web del banco, haga clic en "Banca Digital" en la esquina superior derecha de la pantalla y luego seleccione "Personal". A continuación, inicie sesión en su cuenta.
A continuación, ingrese su nombre de usuario, contraseña y código de verificación y haga clic en "Iniciar sesión" para acceder a su cuenta. En la siguiente interfaz del sitio web, haga clic en "Información" en el menú a la izquierda y luego en "Saldo/Cuenta de tarjeta" para ver el saldo de su cuenta de MB Bank.
Consulte el número de cuenta bancaria de MB a través de la centralita bancaria
Otra forma en que los clientes pueden verificar el saldo de su cuenta de MB Bank es comunicarse con el centro de soporte de MB Bank al 1900 54 54 26 (llamadas nacionales) o al 024 3767 4050 (llamadas internacionales).
Al momento de contactar, el cliente deberá utilizar el número de teléfono previamente registrado en la cuenta para llamar y preparar información personal como: número de cédula de identidad/CCCD,...
Consultar el saldo de MB Bank en el cajero automático
Los usuarios pueden llevar su tarjeta al cajero automático para consultar el saldo de su cuenta. Tras insertarla, haga clic en "Extracto de cuenta". Aparecerá el saldo. Tras consultarlo, seleccione "Salir de transacción" para finalizar la consulta.
Consultar el saldo del MB Bank en la oficina de transacciones
Además, los clientes pueden consultar el saldo de su cuenta de MB Bank en las oficinas de MB. Allí, el personal del banco les ayudará con los extractos. Sin embargo, deben presentar su documento de identidad o tarjeta de débito para verificar su cuenta.
Lagerstroemia (síntesis)
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