La aplicación iHanoi proporciona servicios y utilidades para apoyar a personas y empresas tales como: reflexión in situ; servicios públicos en línea; portal de consulta y diálogo para empresas y hogares empresariales; centralita automática de preguntas y respuestas (integrada con IA); recepción de quejas y denuncias de los ciudadanos; información de alerta y apoyo, encuesta de opiniones de personas y empresas... y otras utilidades en muchos campos como la salud, la educación , el tráfico, el medio ambiente, la alerta de inundaciones... contribuyendo a mejorar el índice de servicio para las personas y las empresas de la ciudad.
Según información del Centro de Servicios de la Administración Pública de Hanói , al 21 de noviembre, aproximadamente 16 millones de personas accedían y utilizaban la aplicación iHanoi. Actualmente, 1.446.705 personas han registrado cuentas en la aplicación iHanoi, de las cuales 70.573 se registraron con VneID.
En el pasado, toda la ciudad recibió 23.910 comentarios y recomendaciones de personas y empresas. De estos, se procesaron 19.871 (el 83,1%); se rechazaron 1.501 (el 6,3%); se procesaron 1.238 (el 5,2%) y 1.300 recomendaciones están pendientes de procesamiento.
El vicepresidente del Comité Popular de Hanoi, Ha Minh Hai, dijo: Desde su lanzamiento, iHanoi ha agregado muchas utilidades para personas en diferentes campos.
Por ejemplo, en el sector del transporte, se pueden registrar abonos mensuales de autobús, pagar en línea y recibir la tarjeta por envío exprés. Además, se puede usar la aplicación para renovar abonos mensuales y solicitar la reemisión de tarjetas.
En cuanto a educación, los usuarios pueden buscar puntajes de exámenes de graduación de escuela secundaria a través del número de registro, consultar regulaciones e información de admisión...
Además, iHanoi actualiza periódicamente la información de advertencia sobre las prácticas delictivas más comunes hoy en día, ayudando a las personas a concientizarse y a adquirir habilidades para protegerse a sí mismas y a sus familias de posibles peligros. Al mismo tiempo, colabora con varios periódicos para brindar información a la población.
Anteriormente, a partir del 11 de noviembre, la Ciudad integró la cuenta de identificación electrónica VNeID en iHanoi: este es un paso adelante que brinda más beneficios a los habitantes de la capital.
En un futuro próximo, la ciudad traerá la aplicación de impuestos electrónicos para dispositivos móviles a iHanoi.
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Fuente: https://kinhtedothi.vn/ihanoi-dat-moc-16-trieu-luot-nguoi-truy-cap.html
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