La aplicación VneID integra muchos tipos de documentos, lo que le ayuda a almacenar y proteger la información personal de forma más cómoda. Sin embargo, a veces te encuentras con una situación en la que no puedes descargar VNeID a tu teléfono. No te preocupes, consulta cómo solucionar el error de no poder descargar VNeID a continuación.
1. Verifique nuevamente su conexión a Internet
Una conexión de red deficiente o inestable puede provocar que no se pueda descargar el software VNeID, lo cual es comprensible.
Vaya a Configuración de su dispositivo > Seleccione Wi-Fi > Aquí, intente apagar y encender nuevamente el Wi-Fi o conéctese a otra red. Una vez hecho esto, vuelva a cargar la aplicación VneID.
2. Reinicia tu teléfono
Es posible que su dispositivo sea inestable y que la aplicación no se cargue correctamente. Ahora, intenta apagar tu teléfono y reiniciarlo.
Esto ayuda a que la máquina funcione de forma más estable y suave. Después de reiniciar su teléfono, descargue la aplicación VNeID para ver si el error persiste.
3. Desactivar el modo de bajo consumo
Cuando activa la función de modo de bajo consumo, significa que el teléfono cambiará al modo de ahorro de batería y limitará algunas funciones y, a veces, esta característica puede afectar a las personas en términos de descarga de aplicaciones.
Desactive el modo de bajo consumo yendo a Configuración > Seleccionar batería > Desactivar el modo de bajo consumo.
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