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Los clientes habituales están acelerando su llegada a Vietnam.

Báo Thanh niênBáo Thanh niên06/03/2024

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Acelerar la llegada de turistas internacionales.

Si la tendencia de crecimiento antes mencionada continúa hasta finales de año, el objetivo de recibir a 18 millones de turistas internacionales, devolviendo a la industria turística a su época dorada de 2019, está totalmente a nuestro alcance.

Cabe destacar que, además de que Corea del Sur sigue siendo el mayor mercado emisor con 844.000 visitantes (el 27,7%), el número de visitantes procedentes de China también registró un crecimiento impresionante, 7,5 veces superior al del mismo período de 2023. La cifra de 538.000 visitantes impulsó a China al segundo puesto en el ranking de los mayores mercados emisores para Vietnam en los dos primeros meses de este año. Esto es sumamente alentador, ya que China solo abrirá verdaderamente el turismo y eliminará las barreras que permiten a sus ciudadanos viajar libremente al extranjero antes del Año Nuevo Lunar de 2024.

'Khách ruột' tăng tốc tới VN- Ảnh 1.

Los mercados turísticos tradicionales de Vietnam han comenzado a experimentar nuevamente un fuerte crecimiento.

En concreto, durante el Año Nuevo Lunar del Año del Dragón, la ciudad de Mong Cai (provincia de Quang Ninh ) recibió a aproximadamente 50.000 turistas, más de la mitad de ellos chinos. Desde el día 29 del mes lunar hasta el día 3 del nuevo año, unas 40.000 personas completaron sus trámites de inmigración en el puesto fronterizo internacional de Mong Cai, y más de 10.000 turistas nacionales se registraron para alojarse. De ellos, más de 20.000 eran turistas chinos que visitaban Vietnam.

De igual manera, mientras que durante el Año Nuevo Lunar de 2023 solo hubo unos pocos vuelos con turistas chinos a Khanh Hoa , que posteriormente cesaron debido a la epidemia y la política de turismo grupal de China, durante el Año del Dragón de este año (2014) se ha registrado un aumento en la llegada y el registro de turistas chinos para visitar Nha Trang - Khanh Hoa. Del 6 al 15 de febrero, el Aeropuerto Internacional de Cam Ranh recibió a aproximadamente 150.000 visitantes internacionales con más de 850 vuelos, y China lideró el mercado con 430 vuelos y aproximadamente 60.000 pasajeros, equivalentes a 21 vuelos diarios.

Junto con China, los turistas rusos —uno de los grupos turísticos más grandes y fieles de Vietnam— también están regresando con fuerza tras un período de ausencia debido al conflicto entre Rusia y Ucrania. Del 24 al 25 de octubre de 2023, dos vuelos consecutivos con escala en Taraz trajeron 427 turistas rusos a Phu Quoc, lo que marcó un hito importante al reanudarse los vuelos a Europa del Este y Asia Central.

Desde entonces, los turistas rusos se han mantenido entre los principales mercados objetivo de la isla de Phu Quoc. Muchos hoteles de 4 estrellas o más en Phu Quoc reportan tasas de ocupación del 90% o más durante las vacaciones del Año Nuevo Lunar, principalmente con huéspedes internacionales de Corea del Sur, Taiwán, Polonia y Rusia. A finales de febrero, el número de turistas rusos había aumentado casi un 59%, y Vietnam se encontraba entre los 10 destinos más populares para los turistas rusos en febrero, según un informe de la Asociación Rusa de Agencias de Viajes (ATOR). Recientemente, Aeroflot (Rusia) lanzó oficialmente una ruta de vuelo de prueba directa de Moscú a Ciudad Ho Chi Minh, lo que alimenta aún más las esperanzas de que el número de turistas rusos que visitan Vietnam aumente rápidamente este año.

Mejorar el gasto turístico.

A pesar de las señales positivas a principios de año, las empresas turísticas creen que la recuperación del mercado turístico receptivo aún enfrenta numerosos desafíos. El Sr. Nguyen Minh Man, Director de Comunicaciones y Marketing de TST Tourist, afirmó que China sigue siendo la principal e irremplazable fuente de turistas para Vietnam. El objetivo de recibir 18 millones de turistas internacionales, e incluso alcanzar rápidamente los 20 millones en 2024, depende en gran medida de esta afluencia de visitantes.

Antes de la pandemia, nuestras aerolíneas operaban más de 200 vuelos semanales a diversas provincias y ciudades de China. De los 18 millones de visitantes internacionales que recibió Vietnam en 2019, aproximadamente 6 millones eran chinos, que llegaban principalmente en vuelos chárter a Da Nang, Nha Trang y Ha Long. Diariamente, las provincias centrales recibían entre 50 y 70 vuelos chárter con turistas chinos. En comparación con el período prepandemia, el número actual de turistas chinos en Vietnam sigue siendo insignificante. En comparación con países como Tailandia y Singapur, nuestra tasa de recuperación es bastante lenta.

Según el Sr. Man, si bien las tendencias turísticas de los turistas chinos en 2023 fueron difíciles de predecir e imprecisas, la situación en 2024 es mucho más clara. El mercado de más de mil millones de personas ha comenzado a cambiar, y países como Tailandia y Singapur están implementando rápidamente políticas sólidas para atraer esta enorme afluencia de turistas. Recientemente, China y Singapur aprobaron exenciones de visa bilaterales. Tailandia también depende de los turistas de China y no duda en otorgar exenciones de visa a este mercado para alcanzar su objetivo de tener al menos 30 millones de turistas chinos en 2024, acelerando así la recuperación del turismo más allá de los niveles previos a la COVID-19.

Otros países han comenzado a actuar; no podemos quedarnos de brazos cruzados y seguir desaprovechando oportunidades. Vietnam también debería implementar una política piloto de exención de visados ​​para turistas chinos y algunos mercados turísticos potenciales que empresas y asociaciones turísticas han propuesto reiteradamente. De tener éxito, Vietnam dará otro paso importante en la apertura del acceso a visados, alcanzando así el objetivo de recibir entre 18 y 20 millones de turistas internacionales en 2024, sugirió un representante de TST Tourist.

Mientras tanto, algunos argumentan que no hay que preocuparse demasiado por la cantidad de turistas internacionales que visitan Vietnam este año, ya que, como señaló el Sr. Thai Doan Hong (presidente de la junta directiva de la Sociedad Anónima Sindical de Turismo), Vietnam cuenta con numerosas ventajas. Las mejoras en las políticas de visados ​​y la diversificación de productos en todas las localidades han posicionado a muchos de nuestros destinos entre los principales atractivos turísticos a nivel internacional, atrayendo la atención de numerosos visitantes extranjeros.

En particular, el cambio de percepción hacia un turismo sostenible y estable en la mayoría de los componentes del ecosistema turístico se ha implementado de forma muy eficaz. Se ha eliminado la situación de hoteles y restaurantes que aprovechaban agresivamente las temporadas altas para subir los precios y participar en prácticas comerciales oportunistas. Esto ha hecho que los precios del turismo vietnamita sean bastante competitivos en comparación con otros países de la región. Como resultado, además de los turistas tradicionales de China, Rusia, Corea del Sur y Japón, Vietnam también está consolidando una sólida imagen de marca ante los turistas de India, Australia, Estados Unidos y Europa Occidental.

Sin embargo, lo que más preocupa al Sr. Thai Doan Hong es la calidad, como se refleja en los hábitos de gasto de los turistas. Desde 2023 hasta la actualidad, el Sr. Hong ha observado una disminución significativa del gasto turístico. Los guías turísticos extranjeros también confirman que los turistas han reducido significativamente su gasto. A pesar de la difícil situación económica, los turistas siguen viajando, comiendo fuera y comprando recuerdos, pero ya no son tan extravagantes como antes y se están volviendo más frugales.

Los problemas relacionados con las políticas de visado o los productos pueden abordarse de forma proactiva, pero es muy difícil influir en los limitados ingresos de los turistas. Por lo tanto, para mejorar la capacidad de gasto de los turistas, es necesario centrarse en mejorar la calidad de los souvenirs y regalos. Cuando los productos locales cumplen con los estándares de alta calidad de OCOP, se consumen con mayor eficacia. Además, la diversificación de experiencias, servicios y productos animará a los turistas a gastar más, afirmó el Sr. Thai Doan Hong.

Además de la fuerte aceleración de los flujos turísticos tradicionales procedentes del Sudeste Asiático y del Norte de Asia, los mercados de Europa también están experimentando un crecimiento vibrante, especialmente aquellos que se benefician de políticas unilaterales de exención de visados, como: el Reino Unido (un 32,6% más), Francia (un 34,6% más), Alemania (un 37,1% más), Italia (un 82,3% más), España (un 48,5% más), etc.


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